梅赛德斯-奔驰文化中心工程设备设施管理运行手册(定稿).docVIP

梅赛德斯-奔驰文化中心 工程设备设施管理运行手册 上海上安物业管理有限公司 2013年5月 目 录 ? 范围 5 ? 目的 5 ? 管理职责 5 ? 管理依据 5 第一章 设备设施基础管理 6 一、 梅赛德斯-奔驰文化中心工程概况与服务内容 6 1、 概况 6 2、 服务内容与责任人 6 二、 梅赛德斯-奔驰文化中心组织架构 9 三、 岗位职责 9 1、 项目部经理岗位职责 9 2、 项目部维修值班长岗位职责 11 3、 项目部文员岗位职责 11 4、 项目部主管岗位职责 12 5、 维修技工岗位职责 14 6、 弱电岗位职责 14 7、 强电岗位职责 15 8、 空调岗位职责 15 9、 管道岗位职责 16 四、 管理程序 16 1、 目标与计划（策划）管理 16 2、 安全生产管理 18 3、 机房管理制度 26 4、 培训管理 27 5、 工程资料档案管理 28 6、 设备日常工作管理程序 30 1) 设备设施的运行： 30 2) 日常报修管理 31 3) 设备系统的标识 31 4) 设备设施台账 32 5) 设备设施的维护保养： 32 6) 设备的中、大修保养 40 7) 定期检验（特种设备） 41 8) 设备保养零配件采购 41 9) 外协单位的监管 41 7、 服务质量结果检查 42 8、 测量和监控设备管理 45 9、 顾客投诉处置 48 10、 不合格服务控制、纠正、预防 52 第二章 设备设施操作作业指导书 53 一、 综合系统（土木五金）作业指导书 53 二、 供电系统作业指导书 55 (一) 低压配电柜管理 55 (二) 柴油发电机管理 57 (三) 演出相关设备设施供电、操作管理 60 (四) 公共区域照明管理 61 (五) 应急、疏散指示照明管理 63 三、 弱电系统作业指导书 64 (一) 楼宇设备自动化系统 64 (二) 综合布线及IT机房电话安装设备 71 (三) 广播与背景音乐系统 73 (四) 景观照明系统 75 (五) 有线电视系统 76 (六) 内场LED电子屏幕系统 77 (七) 疏散照明系统 79 (八) 燃气报警系统 80 (九) 无线对讲系统 81 (十) 电气火灾监控系统 82 四、 电梯系统作业指导书 83 (一) 电梯系统管理 83 五、 给排水系统作业指导书 85 (一) 稳压泵管理 85 (二) 增压泵管理 86 (三) 生活水箱管理 87 (四) 消防水箱管理 89 (五) 集水井、排污泵管理 90 (六) 电热开水炉管理 91 (七) 雨水收集系统管理 92 (八) 隔油池管理 94 (九) 污水井、雨水井管理 95 (十) 厕所洁具设施维护维修管理 96 (十一) 浇花、生活、空调变频泵管理 98 六、 空调系统作业指导书 99 (一) 双工况离心式冷冻机组管理 99 (二) 离心式热泵机组管理 101 (三) 制冰机组管理 103 (四) VRV及分体空调管理 104 (五) 新风系统管理 106 (六) 送、排风系统管理 108 (七) 空调箱管理 109 (八) 空调循环水泵管理 111 (九) 冷却塔管理 113 (十) 板式交换器管理 115 (十一) 风机盘管系统管理 116 七、 消防系统作业指导书 117 (一) 消防报警系统 117 (二) 消防广播系统 118 (三) 气体灭火系统 120 (四) 消防门禁系统 121 (五) 消防卷帘门 122 (六) 消防挡烟垂帘 123 (七) 消防水炮监控及控制系统 124 (八) 消防喷淋系统管理 125 (九) 消火栓系统管理 127 (十) 消防水炮系统管理 130 (十一) 消防雨淋系统管理 131 (十二) 消防接合器系统管理 132 八、 锅炉系统作业指导书 133 (一) 锅炉系统管理 133 九、 专项演出设备保障管理 135 十、 工程设施设备突发事件处理程序 139 十一、 设备运行记录目录 148 十二、 机房操作规程、管理制度、应急预案编号目录 151 梅赛德斯-奔驰文化中心工程设备设施管理运行手册 范围 本管理手册适用于梅赛德斯-奔驰文化中心工程设备设施的运行管理。 目的 确保梅赛德斯-奔驰文化中心各项设施设备运行正常，确保各项演出及其他活动的设施设备保障。 管理职责 梅赛德斯-奔驰文化中心项目项目部负责文化中心的工程设备设施的日常管理、维护、操作，确保文化中心各项设施设备运行正常。 管理依据 《物权法》 《消防法》 《合同法》 《物业管理条例》 《ISO9001-2008标准》 《上海梅赛德斯奔驰文化中心机电设备物业管理合同》 第一章 设备设施基础管理 梅赛德斯-奔驰文化中心工程概况与服务内容