★河北协力会20150810(王诗林)教材.pptVIP

三、15年华北战略实施状况及分析 ②新威驰促进入厂定保通促销 三、15年华北战略实施状况及分析 点评： ①华北本次活动整体6000台目标，服务销售4493达成112.3%，新车销售796达成39.8%， ②7月服务补贴套数2000已经罄空，此次活动起到了引导DLR开展定保通营销的目的，新车定保通是未来一段时间各个区域跟进重点；尚有11DLR销售为0，持观望态度，希望各个区域在协力会层面、从华北战略高度进行引导；最高排名奖前20 冀鲁晋比例9:10:1 ③冀9：唐山冀东、唐山弘德、秦皇岛龙之俊、衡水裕华、石家庄新华、石家庄纪元、保定通泰、邢台威龙、廊坊奥德行； ③华北定保通7月、9月促进活动总结 ④FG访谈-客户好声音 三、15年华北战略实施状况及分析 三、15年华北战略实施状况及分析 分析： ①7月该项目有10店未实施：（临汾锦华、枣庄和裕、济宁振华、章丘明星、 济南迎宾中升、济南嘉瑞、莱州安利捷、青岛中升、衡水裕华、邯郸骏华） ②个别店存在数据系统上载和提交反馈表不及时现象。请各位经理督促改善。 ⑤6-7月远程服务实施状况 四、重要事项说明 四、重要事项说明 CS改善活动主题：真情一刻 感动一客 ? 对象：2015年6月1日前开业店（520店） ? 时间：2015年9-11月 ?目标：声称满意度提升976分 ?活动具体方案 ：详情见附件 四、重要事项说明下半年工作拜托 COROLLA会员推广下半年计划 详情见附件 四、重要事项说明下半年工作拜托 ①通过对自店每周的PM目标达成状况进行监控，确保每月目标达成。 ②积极参加FTMS组织的CS强化改善活动，巩固CS成绩， 坚决消灭970分 以下低分店。 ③积极落实华北战略等各项活动。通过FTMS的各项支援活动，维系好客户 的同时赢取更多的政策性收入。 2015年下半年工作拜托 四、重要事项说明下半年工作拜托 2015年上半年华北大区经销店鼓励表彰 五、好事例发表 六、课题探讨 如何与路边店对抗 * * * * * * * 感谢各位经销店同仁的关照。 * 河北 河北 * 河北 邢台威龙丰田 | 2013/5/29 | PAGE 2015年河北第五次协力会 （8月@承德弘冀行） 2015.8.10 目录 一、2015年服务经营情况分析 二、服务重点活动总结(COROLLA DAY) 三、15年华北战略实施状况及分析 四、重要事项说明下半年工作拜托 五、好事例发表 六、课题探讨 一、2015年服务经营情况分析 二、服务重点活动总结(COROLLA DAY) 三、15年华北战略实施状况及分析 五、好事例发表课题探讨 四、重要事项说明下半年工作拜托 目录 15年1-7月河北西PM目标达成状况 15年1-7月河北东PM目标达成状况 15年1-7月河北西产值达成状况 目录 15年1-7月河北东产值达成状况 15年1-7月河北APP下载状况 15年1-7月河北定保通销售状况 15年6月河北西5K/10K实施率、自店实施率 15年6月河北东5K/10K实施率、自店实施率 一、二季度河北零件折扣率对比 近3个月河北西的保修成绩 近3个月河北东的保修成绩 一、日常管理-技术考评 管理收益（ 2015年第一季度CS获奖店名单） 管理收益（ 2015年第二季度CS获奖店名单） 二、服务重点活动总结(COROLLA DAY) 三、15年华北战略实施状况及分析 ①新威驰促进入厂0W-20机油促销 河北 河北 * 河北 邢台威龙丰田 | 2013/5/29 | PAGE * * * * * * * 感谢各位经销店同仁的关照。 *