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课程名：专业英语（自学） 课程编号：K0104091C 性质：平时作业 专业：市场营销 姓名： 学号： 科学的营销管理和伦理营销概念的出现 Mark Tadajewski, University of Strathclyde, UK D.G. Brian Jones, Quinnipiac University, USA 摘要 本文的目的是回顾市场营销和管理思想之间的联系。在二十世纪之际，这两个学科是与 Frederick Taylor 和Percival White的工作有关的。由于传统代表的泰勒是科学的管理之父，在他的推广之下，使管理科学更普遍。他还经常关注生产效率。然而,仔细阅读泰勒所揭示并赞赏的生产和消费之间的联系,从而最终了解消费者的重要性。泰勒的思想和工作,发表在《泰勒的社会》上, 这对于早期的营销思想家的学术研究提供了一个出口的通报, 为Percival White的工作提供关键的生产理念和“科学营销”的观点。后者证明了他的科学的意识形态的营销系统通过其科学性和客观性等属性表现出来。重要的是,在他的作品中我们发现第一个清晰明确的营销理念。不像今天的辩论,经常把它作为股东价值的同义词,早期的营销观念是由一个明确的道德取向决定的,限制了企业的行为和想法,引起了来著名的1960年代和1970年代的消费主义运动。 关键字 科学营销管理；科学的推销术；弗雷德里克·泰勒；营销观念；顾客导向 1.导言 在十九世纪晚期和二十世纪早期，已经出现了很多关于历Converse史的科学管理，主导发展的是管理理论(Wren,2005)。在他著名的市场营销学者的调查中,(1945)得出的结论是,科学管理是一个最具影响力的“概念”和四个基本知识营销领域之一。然而,奇怪的是,没有写过关于科学的管理营销思想的影响(Wrege Greenwood,1985)。 Bartels(1988)论述营销思想的历史几乎忽略了科学管理(例如,P225 - 224)针对这个问题,我们可以通过一定数量的学者的工作涉及科学管理和它的化身,通过 Charles Hoyt 和Percival White,分别为科学的销售管理和科学营销管理。La Londe 和Morrison (1967)似乎是第一个写科学管理营销的历史意义的人(参见D.G.B.琼斯,1997;Scully,1996)。Usui(2008)是未来主要的试金石,是他的科学管理的概述,其与销售管理,他对科学的章管理和营销管理讨论了White的(1927)文本表达概念的出现的四个P的(Usui,2008年,P60)。 我们没有看到在这个文学清楚泰勒之间的联系(1911-1998)的生产集中和营销活动。因此,在本文中,我们试图强调科学管理和早期的市场营销学者之间的关系。这些团体之间的相互关系是坐落在他们的历史背景,和我们在营销利用源很少被人提及,泰勒的公告社会、展示营销学者的参与与科学管理运动。 我们的研究多关注于营销概念,最早的显式连接和科学管理,从而增加进一步支持交流(1945)争论的基础科学管理对市场营销理论和实践的重要性。超过这一点,然而,密切关注历史提醒我们,营销实践,虽然经常抱怨过度任性的在寻找利润的伦理取向,有时消费者为代价的(Bell Emory,1971;Chonko Hunt,1985年,2000;Desmond Crane,2004;Robin Reidenbach 1987;Tsalikis Fritzsche,1989),有一位著名的伦理核心在1930年代和1920年代。简而言之,营销观念是最早的化身清晰可辨的伦理基础(怀特,1927)。 这些伦理基础都过于频繁地遗忘的将营销观念视为股东价值的同义词(Bell Emory,1971;Fitchett,2005)。评论家声称,这是一个函数的微观层面,管理营销理论和实践的焦点(Benton,1987; Ellis et al.,2011;Hackley,2009;Powers Martin,1987;Wilkie Moore,2006)。对企业目标利润和效率的核心业务的关注,总有一种危险,消费者将被视为如果满意——但是问题和life-harming这可能(例如Smith Cooper-Martin,1997)——是有道理的基础上其合法性和盈利潜力(Abela Murphy,2008;Schipper,2002;史密斯,1987)。在这样做的时候,这样的行为提供所需的股东回报,至少在短期内(RobinReidenbach,1987)。因此似乎是一个不可侵犯的——追求利润,对所有利益相关方——因此缺乏应有的历史——站着练习,在相当长的时间内受到的批评(D.G.B.Jones Mon