2014工作导论.ppt

2014年 综合部 工作总结 2015.01.12 汇报内容 1 2 3 4 完成的主要工作 工作中的不足 下学期工作计划 班组建设工作 做好为一线 服务的保障 工作 啥时该开会？啥时需要开会？ 1、1 3月—4月： 布草、客房门、电视、家具、灯具、装饰品、五金用品等物品 主要完成的工作——采购 1—2月： 机房椅子更换 为了提高客用布草平整美观度、阴雨天布草干燥不及时、人员紧张等导致服务质量下降4月份完成布草洗涤外包 实地考察 多方对比 最终确定 主要完成的工作——采购 1.1 7月份 通过多方面的市场考察 主要做好： LED电视的更换76台 增加电视频道3568 大厅藤椅更新 努力使中心接待服务中的硬件设施得道改善和提高。 主要完成的工作——采购 1.1 11月份 十年店庆完成活动按时采购任务 1.1 主要完成的工作——采购 上学期综合外出采购22次 下学期外出采购29次，并根据中心要求按时完成后期的结账、维保等工作 啥时该开会？啥时需要开会？ 累计维修量： 上学期624次 下学期814次 5月—6月份更换房间门门纸、房间阳台门拉手 主要完成的工作——维修 1.2 1-2月份（计划维修） 更换暖气片 大厅地面瓷砖维修 客房房间地板、踢脚线更换 对中心所有暖气管道更换保温层 大厅顶棚防水 3月-4月份：A201—A206房间改造 房间内壁纸更换、墙面、阳台、客厅灯池进行粉刷维修 下学期计划维修完成： 拆阳台灯87个客房装插排27客房装阳台挂钩48个客房装无线80个机房装板120块清机房交换机12台整理机房线路、线槽20间 1.2 主要完成的工作——维修 每月底按校财务要求 做科苑、学术库存报表 入出库：469次 记录872笔 报废物品：2批 1.3 仓库管理工作—保障各部门正常运转、无货物积压、安全。 完成报废物品客房电视及机房更换的椅子的搬运2次 7月——9月完成中心固定资产的清查 盘点 整理上报工作。 仓库管理工作—保障各部门正常运转、无货物积压、安全。 1.3 主要完成的工作——综合办公室 4 出车数据：根据财务要求每月及时整理票据 做好每月统计车辆行驶记录 社保：3-5月份 通过了14年社保审查 核算申报2014、2015年社保缴费基数 年度新签合同：18人 停保：15人 通过了省人社厅检查 按时更新过期暂住证等证件 1.4 一、2014年主完成要工作 1、整理会计资料。 2、熟悉报账流程，认真做好每月的财务报账工作。 3、每月按照在岗人员认真做好工资计算，确保工资按时、准确发放。 4、按照岗位职责要求分别到各岗位检查、交流工作。 二、2015年工作计划 1、制订部门检查表 2、制订发票、收据报账登记表 3、修改前台交账单的填写 4、学习财务制度及专业知识不断提高自己的业务水平 三、工作中的不足 1、专业技能有欠缺在以后的工作中需要进一步提高 2、工作中还需更加认真、仔细，把错误率降到最低 财务工作： 1.5 2、计划出车 1、修旧利废 班组建设——节约型班组建设 3、节约降耗 2 维修尘推杆 LED灯比以往照明用电节约68%左右 比去年同期降低约48% 2.1 班组建设——MOT 为内部客户服务 综合部各岗位在完成本职工作同时，根据中心接待任务，践行MOT服务理念，积极补充接待一线，成为中心工作多面手。 2.2 班组建设——安全之星 下学期积极参加总公司五星级班组——安全之星工作，细化各岗位安全制度、找准各岗位安全隐患点并制定出改进措施，通过加强安全学习，提高全员安全意识。 学习安全案例 现场培训安全用电知识 请专业电工检查用电安全 排查用电隐患 2.3 安全措施 1、综合部担负着中心的安全、正常运营的重任，面对维修工作日益突出的情况，解决问题的能力略显不足。应针对问题加强业务学习。 2、部门工作之间的沟通有待加强。 3、工作中各岗位资料信息化的准确程度有待于进一步的提升。 4、对日常工作中突发事件的管理水平需要加强学习。 工作中存在的不足 3 2、学海仓库的整理（电视、报废布草等） 1、强化MOT行为模式在工作中灵活运用，提升后勤保障的服务质量。 4、加强各岗位专业知识的学习，提升工作的效率，做好交流中心健康发展的后勤保障工作 5、节约降耗上做出具体的数据提供及对比，努力提高中心节约降耗的效果。 下学期工作计划 4 3、假期中机房男厕大修 汇报完毕 请大家多提宝贵意见！ 谢 谢！