膏霜类市场走访问卷.docVIP

膏霜类产品市场走访计划 市场走访目的： 通过对国内有代表性的膏霜类产品市场进行实地走访，收集当地市场有关膏霜类护肤品的综合信息，以掌握第一手的市场资料，为美媛春膏霜类护肤品的全面上市推广提供策略性的指引。 市场走访时间： 2003年3月下旬（具体时间由双方商定）。 市场走访区域： 选择国内有明显区域性消费特征的中心城市――东北片区的哈尔滨、华东片区的青岛。 市场走访工作计划： 走访区域 中心城市 （一级市场） 走访人员 备注 东北片区 哈尔滨 宋建中（恒安） 走访城市可根据实际需要可适当增加 华东片区 青岛 刘运斌（电通） 市场走访对象： 当地经营销售洗护用品的各类分销渠道（包括有代表性的大卖场、百货商场、超市、便利店、专卖店及专业批发市场）； 当地各类卖场中负责膏霜类产品销售的售货员、驻店促销员/导购员、店铺老板。 备注：若条件允许的情况下，也可与现场购买膏霜类护肤品的消费者进行交流。 市场走访方法： 实地现场走访，通过现场观察或记录、询问交谈，完成市场调查问卷及收集相关市场情报信息。 市场走访调研内容： 当地经营销售洗护用品的各类分销渠道： 目前正在上市销售的膏霜类护肤品产品信息： 产品品类细分； 产品配方及功效； 产品包装及规格； 产品档次； 畅销品与滞销品情况。 膏霜类护肤品主要品牌信息： 主要的全国性知名品牌及区域性代表品牌； 品牌产地； 品牌名称（正品牌、副品牌）； 品牌定位； 品牌口号； 品牌主推产品情况。 膏霜类护肤品价格信息： 零售或批发价格档次划分； 不同品牌及产品功效、包装规格对应的价格情况； 主要品牌畅销品的价格情况； 促销价格优惠幅度等。 分销渠道情况： 主要品牌的主要销售渠道（业态分布）； 分销渠道的主要表现（是以销量为主，还是突出品牌与产品形象；产品销售是以单品销量为主还是以整体销量为主）。 主要品牌的市场推广情况： 销售终端：铺货情况、产品陈列、POP摆放、销售概况、人员配置； 媒介宣传：宣传媒体、广告表现； 公共关系：公关活动及效果反馈； 终端促销活动：促销策略、促销产品、产品卖点、促销主题、广告口号、促销手段及促销方案、促销物料、促销员的现场导购服务； 其他市场推广活动信息。 各类卖场负责膏霜类护肤品销售的售货员、驻店促销员/导购员、店铺老板： 当地膏霜类护肤品的整体竞争状况、销售形势，包括：整体销量、销售季节性（旺季与淡季划分）、畅销品牌、畅销产品等； 购买膏霜类护肤品的目标消费群基本特征：年龄、性别、收入水平、性格表现、消费型态、消费层次、消费习惯、受广告影响情况等； 消费者对膏霜类护肤品的需求状况，具体包括：对产品配方及功效需求、价格、包装及品牌倾向、购买动机、主要购买渠道等； 消费者对清毒类护肤品的需求与购买情况； 当地较为畅销的膏霜类护肤品品牌、畅销产品及其畅销原因等； 目前正在进行的促销活动情况（促销品牌、产品、价格、包装、促销手段及消费者的现场反应情况等）； 主要品牌对促销员工作的激励政策； 促销员对厂家或经销商的一些建议或期望等。 （三）此次市场走访的调研重点： 当地膏霜类护肤品的产品与品牌信息、渠道信息及总体竞争状况； 当地消费者对膏霜类护肤品的需求状况（产品配方与功效需求、产品包装与价格需求、品牌效应及导购服务）； 当地主要竞品的终端视觉表现，包括终端POP广告表现、产品专柜、产品导购手册、宣传单张/折页、海报及促销员服饰情况等； 主要竞品终端促销活动，包括分销渠道、现场导购、产品卖点、促销主题、具体促销方案等。 市场走访总结分析报告： 各走访城市调查问卷、市场信息分类整理及汇总； 市场走访调研结论及分析； 对美媛春膏霜类护肤品的市场推广提出策略性建议。 附件： 膏霜类护肤品市场走访调查问卷。 电通（广州）广告公司 美媛春品牌专户组 2003年3月12日 膏霜类护肤品市场走访调查问卷 调查问卷说明： 调查问卷由四部分构成：分销渠道信息、产品与品牌销售信息、消费者信息和市场推广信息； 每部分问卷均以表格形式，对应填写相关信息反馈； 为便于调查顺利进行，可先现场观察记录，随后再完成问卷填写。 第一部分：分销渠道信息调查 走访城市：　　　　　　　　　　　　　　　　走访日期：　　　年　　月　　日至　　月　　日　　 　　　　　　　　　　　　 序号 卖场名称 卖场地址 经营性质与范围 营业面积 （平方米） 卖场类型 周边典型环境 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10