毕业论文高星级酒店大学生员工流失现象及对策材料.docVIP

 石家庄市高星级酒店大学生员工流失现象分析及对策研究 【摘要】目前石家庄高星级酒店的人力资源状况不容乐观，高质量的员工招聘很难，且大批知识型员工如大学生员工的流失现象相当严重，这俨然已成为制约石家庄高星级酒店更上一层楼的瓶颈。本文主要采用理论分析与文献研究法、实地调查法、统计分析法等对石家庄高星级酒店大学生员工流失现象进行分析和研究，实地调查了石家庄高星级酒店大学生员工流失现状及其所造成的不利影响，指出高星级酒店大学生员工流失的原因，并针对性地提出解决这一现象的对策和方法。 【关键词】石家庄 高星级酒店 大学生员工流失 分析 对策   Shijiazhuang City, the high-star hotel University employees Loss Analysis and Countermeasures 【AbstractThe current Shijiazhuang high Stars Hotel human resources situation is not optimistic, high quality staff recruitment is difficult, and a large number of knowledge type staff such as college students staff the phenomenon is quite serious, which has become a constraining Shijiazhuang high Stars Hotel strive for further improvement of the bottleneck. This paper combines theoretical analysis with the methods of literature research, field survey method, statistical analysis method to Shijiazhuang high Stars Hotel college staff drains the phenomenon analysis and research, field survey of Shijiazhuang college students high Stars Hotel employee turnover situation and cause adverse effects, it is pointed out that the high Stars Hotel college students the causes of employee turnover, and puts forward the solution to it a phenomenon of the method and countermeasures. 【Key Words】High-star hotel college students staff turnover analysis countermeasures  目 录 引言 1 一、石家庄市高星级酒店大学生员工流失现状及影响 2 （一）石家庄市高星级酒店大学生员工流失的现状 2 （二）高星级酒店大学生员工流失造成的不利影响 4 二、分析高星级酒店大学生员工流失的原因 6 （一）社会方面 6 1. 观念问题 6 2. 工作内容与性质 6 3. 行业因素 6 （二）学校教育方面 7 （三）大学生自身方面 8 （四）酒店方面 9 三、解决高星级酒店大学生员工流失现象的对策 10 （一）学校教育方面 11 （二）大学生自身方面 12 1. 尽早确立职业目标 12 2. 着力提高自身综合素质 12 3. 端正就业心态 12 （三）酒店方面 12 结论 16 参考文献 17 附录 18 致谢 19 引言 （一）选题的背景和意义 随着现代旅游业的发展，我国的旅游饭店规模不断扩大，势力不断增强，饭店行业发展迅速，对高素质的经营管理人才需求非常旺盛，然而近年来酒店大学生员工的流失率却越来越高，酒店人力资源危机问题日趋严重，在高星级酒店中，人才资源更是匮乏，许多高星级酒店都陷入了“招不来、用不好、留不住”的人才怪圈，这俨然成为制约高星级酒店更上一层楼的瓶颈。 石家庄在“一年一大步，三年大变样，十年大繁荣”的改革浪潮下，众多国际化的高星级酒店随之应运而生，且数量也在大幅度增加。但石家庄目前高星级酒店的人力资源状况却不容乐观，高质量的员工招聘很难，且大批知识型员工如大学生员工的流失现象相当严重。通过对石家庄高星级酒店大学生员工流失原因及对策