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我乐观,我快乐
四川省南部县盘龙镇中初一、一班柯贝贝我是一个天真烂漫、快乐乐观的女孩。虽没有天使般的美丽,却有着天使般迷人的笑脸。我就像一缕明媚的阳光,可以划破所有的黑暗,让身边的一切都变得那么美丽,变得那么生机盎然。
在学习中,我决不会因为考差了而垂头丧气、心慌意乱。我会认真去分析失败的原因,去寻找失败的根源。并尽自己最大的努力,去战胜学习中面临的所有困难。我也决不会因为自己考得很好而得意忘形,骄傲自满。因为我知道还有很长的路需要我去迈进,还有很高的山需要我去登攀。我抱着一颗平常心去对待学业,居然也有很多次上了所谓优生的大名单。
在生活中,我也爱美丽,我也爱站在镜子面前梳妆打扮。虽然身边的人都曾说我是“心宽而体胖”,可我没有一再的伤心与抱怨。我知道自己的体形不能去追求什么时髦,但我还是给自己找到了准确的定位,那就是尽量去追求朴实,尽量去追求自然。当然,我也在注意调节饮食,注意加强体育锻炼。脸上长痘痘可不是什么好事,给人的感觉是“太难看”!可我记住了电视上一种饮料的广告词—“青春的滋味就是这样酸酸甜甜!”是啊,青春痘有什么可怕的?那正是青春美丽的体现!
对待父母和老师,我是特别的尊重,因为我知道他们都是我至亲至爱之人。他们有时冤枉我、批评我,甚至责骂我,可我从无怨言,因为我更多的是去想他们的出发点。一想自然明白,那是为我好耶,所以更多的时候我就是“有则改之,无则加勉”,等他们高兴的时候,瞅一个合适的时机,我再去给他们亲切交谈。久而久之,他们也都说我懂事了,说我听话了。我也自然得到了他们的器重,自然得到了他们的喜欢。
老师对我说:“面向阳光,身影永远在身后;充满希望,生活永远会灿烂!”是啊,我快乐,是因为我乐观;我乐观,是因为我对生活的热爱,这才是快乐的根源。我要将所有烦恼与悲哀甩在身后,面向阳光,去开创我更加光辉灿烂的明天!
指导老师:易大国
评语:主题积极乐观,其处理矛盾和对待生活的方式值得许多同学思考与借鉴。
酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划
酒店年度工作计划范文汇总
酒店年度工作计划范文一
2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以
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