企业内部讲课技巧培训,TTT讲师郭美.doc

《互联网+时代的培训落地》工作坊 课程时间（两天） 工作坊背景： 时代正在变换，新的世界正在构建，无论企业内外部的培训人是否愿意，互联网都在改变着每一个人的思维方式和工作方式，随着90后这些互联网原住民踏入职场，如今的教育、培训和学习前所未有的更加需要创新和娱乐化。 但是，国内知名的培训类媒体《培训杂志》于2012年的一项调查显示，目前国内的企业培训经常被处于边缘化，其主要原因，一方面是培训工作没有紧贴战略和业务，另一方面也反映出培训工作者自身专业水平的局限，更重要的是培训如何跟上如今互联网+时代的大趋势，让企业培训人成为那只站在风口上的“猪”？ 基于此，为了切实帮助企业培训工作者解决问题，提升能力，进而提升工作业绩，郭美老师携项目组，用了一年时间，调研访谈了全国几百家大中型企业培训管理者，行业涉及制造业、能源业、石油行业、电力行业、金融行业等国家重点投入行业，获得了有实效性的几百份培训管理者调研问卷，也获得了培训工作者的一系列重点和难点问题，排名前八的问题如下： 培训真正的价值在哪里，培训就是请个老师来讲讲课吗？ 如何让企业高层管理者和业务负责人承认培训的价值？ 如何系统化地界定和分析企业和各部门的培训需求？ 怎样建立适合本企业的培训体系？ 业务部门总说业绩上不去是培训部没培训，为什么培训部门组织了培训，业务部门又经常说工学矛盾，不积极了呢？ 怎么将企业当中的培训成果转化成为企业需要的绩效？ 怎么做有效的培训效果评估？ 人力资源部在培训中如何更好的发挥指导作用？ 这一系列问题是困扰着大多数企业培训工作者的难题，也是大多数培训工作者急需解决的问题。 工作坊收益： 该课程结束后，您将能够： 对您企业的培训管理工作进行深入的反思； 概括互联网+时代的培训思维和培训方法 对标国际前沿理论模型提出符合本企业2015年的未来发展方向和目标； 提出建设符合本企业实际需要培训体系的思路与方法； 学习到国内领先的培训评估的模式与方法并运用到本企业中去； 清晰界定各部门提出的培训需求，并制订转训目标； 运用误区避免相关知识避免今后自己培训管理工作的误区。 特别说明： 本课程从2013年为止已开公开课程120期。 本课程建议您带着您培训落地方面的问题来，拿着您的解决方案走。 如需办理相关证书，需另行缴纳相关费用。 工作坊流程： 第一阶段: 翻转课堂 第二阶段 工作坊实施 第三阶段: 课后作业 第四阶段: 颁发证书 一、工作坊相关内容： 第一部分：培训问题篇 —— 互联网+时代与培训落地 1、什么是互联网+与培训落地 2、两个案例看互联网时代的培训落地 3、有多少企业在做培训落地 4、互联网+时代的思维方式改变 5、互联网+时代的时间感改变 6、互联网+时代的教育培训学习方式改变 第二部分：培训重点篇壹 —— 互联网+时代如何做需求分析？ 1、需求把握不准的危害 2、为什么要精准把握需求 3、需求分析五层级训练 4、业务需求分析七步法 5、绩差因素调查技巧与工具 6、绩差分析八因素及干预措施 7、绩效干预现场筛选训练 8、互联网+培训需求的融合 第三部分：培训重点篇贰 —— 互联网+时代如何做课程体系建设？ 1、什么是课程体系建设 2、为什么要做课程体系建设 3、体系建设、激励先行 4、课程体系建设步骤工具训练 5、由体系建设到内训师培养 6、内训讲师选拔标准与方法 7、ASTD培训工作者胜任力模型 8、培训工作者核心能力要求 9、课程体系建设的互联网+思维 第四部分：培训难点篇壹 —— 互联网+时代如何做培训后续支持？ 1、各级别培训负责人具体责任 2、培训工作如何获得业务部门支持 3、业务部门如何支持培训工作 4、为什么要做后续支持 5、后续支持各部门的分工 6、后续支持辅导具体途径与工具 7、互联网+成果转化的结合 第五部分：培训难点篇贰 —— 互联网+时代如何做培训效果评估？ 1、培训评估存在的误区 2、培训评估三阶段 3、培训评估三层级 4、培训评估四级别 5、培训效果评估五指标 6、培训效果评估后续三部曲 7、培训评估报告的撰写 8、重点培训项目重点评估 9、互联网+培训评估的结合 第六部分：培训管理能力篇 —— 互联网+时代培训人的素质模型解读 1、观念更新 2、专业化程度 3、高效沟通 4、个人影响力 5、培训道德