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企业管理学二十一章 虚拟企业管理)

21.1 虚拟企业管理概述 21.1.1 虚拟企业涵义 1. 虚拟企业的概念  1992年威廉·戴维多(William H·Davidow)和迈克尔·马隆(Michael S·Malone)出版了第一本专著《虚拟公司》以来,出现了多种虚拟企业的描述: 1993年2月商业周刊(Business Week)中认为:虚拟企业是指用技术把人、资金和构思网络在一个临时的组织内,一旦任务完成即解散组织。 21.2 虚拟企业的运行机制 21.2.1 虚拟企业的基本组织模式 广义上,虚拟企业的基本组织模式分为三种: (1)星形模式(star-like mode)或有盟主的虚拟企业组织模式 (2)平行模式(parallel)或民主联盟(democratic alliance)组织模式 (3)联邦模式(federation mode) 21.4 虚拟企业的利益/风险分配 21.5 开发企业的虚拟潜力 21.4.2 虚拟企业的利益/风险分配比例的计算方法 参见教材P543。 21.4.3 虚拟企业中伙伴投资额与风险系数的确定   通过式(7)可计算出收益分配比例,为此首先需确定各伙伴的投资额和风险系数。 1.投资额的确定 具体包括: (1)启动资金,包括伙伴用于购置研发设备、仪器、技术专利等的事前投资; (2)人力资本的价格,包括伙伴雇用工程师、技术专家和普通技术工人等的人力成本; (3)融资成本,不光考虑伙伴的融资数量,还要考虑伙伴的融资成本。 第二十一章 虚拟企业管理 ——21.4 虚拟企业的利益/风险分配 2. 伙伴风险系数的确定   本着一般性原则和定量化原则,本节主要研究一个产品研发级的虚拟企业,其伙伴承担的市场风险RM、技术风险RT和合作风险RC及影响因素如图21-8所示。本节应用模糊综合评判方法对上述风险系数进行测算,如表21-5所示。 第二十一章 虚拟企业管理 ——21.4 虚拟企业的利益/风险分配 总风险 市场风险 技术风险 合作风险 技术的进步 环境的变化 市场竞争程序 技术相关性 技术复杂性 技术成熟性 伙伴的道德风险 地理位置的差异 管理方式的差异 图21-8 虚拟企业伙伴承担的主要风险 第二十一章 虚拟企业管理 ——21.4 虚拟企业的利益/风险分配 表21-5 技术风险各因素处于不同评价程度的关系表 评价 因素 低 较低 中等 较高 高 成熟性 现有 局部重新设计 主要变更但可行 技术复杂的可行性 新技术,完全重新设计 复杂性 简单设计 复杂性局部增加 复杂性中等程度增加 复杂性显著增加 极其复杂 相关性 与其他伙伴的研发工作无关 进度小部分取决于其他伙伴的研发能力 进度绝大部分取决于其他伙伴的研发工作 性能部分取决于其他伙伴的研发工作 进度和性能均取决于其他伙伴的研发工作 第二十一章 虚拟企业管理 ——21.4 虚拟企业的利益/风险分配 第二十一章 虚拟企业管理 ——21.5 开发企业的虚拟潜力 21.5.1 什么是企业的虚拟潜力   虚拟潜力定义为:企业自身特有的能够敏锐地洞察和预见潜在的共同发展的市场机会并迅速组合成动态联盟及时响应市场机会满足市场需求的一种能力。 * * 第二十一章 虚拟企业管理 ——21.1 虚拟企业管理概述   1994年3月,美国迈克尔·马隆指出:虚拟公司像一个公司一样,临时把各方面联合在一个“变形的企业内”,在共同信任的基础上,建立一个长久的联盟。其成员包括制造商、供应商、分销商和顾客。   中国台湾《经济时报》认为:虚拟企业的基本精神在于突破企业的界限,延伸企业的企图,借用外部资源进行整合,倡导经理尽可能将所有的事分包给其他成员。企业将变得小型化、分散化。公司内部投资尽可能小,以适应对市场的快速响应,从而获得全球竞争优势。 第二十一章 虚拟企业管理 ——21.1 虚拟企业管理概述   国内有学者认为:虚拟企业是指两个或多个拥有核心能力的企业或项目组,依托信息网络资源,以业务包干形式独立完成策略联盟的某一子任务块,通过共享彼此的核心能力,使共同利益目标得以实现的统一体。运作中,通过策略联盟和业务外包两种形式达到彼此核心能力的共享。这里的核心能力,是一种竞争能力,是知识经济下企业具有的与众不同和难以模仿的能力,是企业在生产、技术、管理、销售、服务、商标和专利等技能或资产的有机融合。 第二十一章 虚拟企业

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