《公共关系学指南.docVIP

题型：单选（30分），评析（20 分），案例分析（50分） 第一章 绪论 一、公共关系的基本范畴 要理解公共关系的涵义，须对公共关系的基本范畴进行了解。 公共关系三大构成要素是公共关系的基本范畴中的核心部分，不仅是框定公关涵义的基本要素，也是构建公共关系理论基本框架的要素。它解决的是公关主体、客体、手段的问题。也就是谁做公共关系？针对谁来做？用什么途径来做？这样三个主要问题。上文指出公关的主体是社会组织、客体（工作对象）是公众、组织影响公众的手段是传播沟通。在下文涉及到的不同派别的公共关系定义中，都能找到这三个要素。 公关与广告的关系： 二者的区别：广告：商业化，付费传播，广告主意图体现较直接；公共关系：公共信息性质，客观性强，“第三者”说服等。间接体现组织传播意图。 二者的共同点：借助大众传播媒介传播 二者的联系：公共关系可借助广告开展，如公共关系广告、公益广告；广告也可借助公关造势进行。 二、公共关系涵义的主要派别 由于公共关系关涉面广，不同社会组织侧重解决的问题不同，公共关系的涵义也千差万别。主要归纳为形象论、协调论和传播论。当然也有其他分类方法。 形象论 形象是某一客观事物在人们心目中形成的总体印象。“形”重在外观，“象”不仅具有形状、样子之意，而且具有抽象的象征意义。李普曼“心象”(image)学说研究人对于客观世界的认知图象。美国知名公关公司博雅国际公关集团提出的