产品经理——只有你懂顾客想的.ppt

文库专用 市场部的主要任务 产品业绩及表现 跟 踪 销 售 及 费 用 情 况－是 否 与 预 算 相 符 从 不 同 角 度 监 测 销 售 业 绩 准 确 作 出 销 售 预 测 保 证 产 品 的 供 应 与 分 销 能 力 与 策 略 相 符 必 要 时 调 整 计 划 市场部的主要任务 掌握与预测产品的未来 掌 握 疾 病 治 疗 及 市 场 环 境 的 未 来 变 化， 预 测 对 产 品 业 绩 的 影 响。 市场部的主要任务 掌握与预测产品的未来 在产品治疗领域，及时了解存在的风险与机遇。 治 疗/ 医 学 法 规 竞 争 新 技 术 及 发 展 市场部的主要任务 掌握与预测产品的未来 提出不同的方案以配合市场的变化 医 疗 改 革 新 剂 型 联 合 推 广 out souring/license out 市场部的主要任务 掌握与预测产品的未来 预测仿制品及替代品的影响 寻找延长产品生命周期的途径及机会 市场部的主要任务 市 场 部 应 如 何 构 架？ 产 品 管 理： 上 市 后 市 场 调 研 医 学 支 持？ 市 场 服 务 商 务 发 展？ 上 市 前 如何做一名成功的产品经理？ 你想成为一个好的产品经理吗？ 谁是你的客户？ 你的业绩体现在哪里？ 你如何不被抱怨 ？ 你心目中的好产品经理 ？ 产品与市场的专家 产品的捍卫者－热爱与激情 充满自信，具有影响力与说服力 不被抱怨 － 指导销售，服务于销售 世界上没有不可认识的事物，只有未被认识的事物市场是无形的，但市场是有踪迹的 第二单元 如何做医药市场调研 有计划地收集并分析与营销决策相关的信息及数据，以此作为营销经理的决策依据。这样的方法及过程即市场调研。 市场调研的定义 在什么情况下需要进行市场调研 新产品上市 市场状况勘测 产品定位 产品名称测试 确认市场目标，促销手段 产品概念测试、包装测试、价格测试、广告测试、学科带头人意见 产品上市会调查、上市效果追踪 市 场 调 研 在什么情况下需要进行市场调研 市场调研在营销策略制订中的作用 (1) 选择新产品 市场环境与背景分析 新产品与市场的关系分析，从而发现 竞争优势？ 竞争劣势？ 市场机会？ 潜在威胁？ 在什么情况下需要进行市场调研 市场调研在营销策略制订中的作用 (2) 新产品上市 产品组合分析：如何完成与制订最有效的 产品定位 产品定价 促销组合 分销渠道 竞争分析 确定未来竞争产品 分析并预测本产品竞争力 文库专用 PM-CH1 * Case Discussion: n??? 华宇计算机与 COMPAQ? 文库专用 PM-CH1 * 4. 与大客户打交道 n???? 年度规划/议合约最常见 n???? 先回顾顾客去年的资料n??? 业绩达成n??? 促销计画n??? 促销活动效果n??? 促销支出、赞助费用n??? 特别活动之效果n??? 与竞争对手比较 n???? 回顾本公司去年达成状况  文库专用 PM-CH1 * n??? 本公司本年计画n??? 全业绩达成n??? 总广告、促销计画n??? 市场占有率分析n??? 市调计画  文库专用 PM-CH1 * n???? (你我双方) 联合计画n??? 双方期待 / 业绩达成目标n??? 双方之广告促销计画n??? 预估预算 n??? 全力支持n??? 特别促销计画n??? 陈列n??? 品类管理n??? POP 陈列物 n???? 签字吧！ 文库专用 PM-CH1 * 5. 个案研讨 – 舒洁纸品 n??? 想个有效、具建设性的途径以铺进量贩店.n??? 舒洁进万客隆.?? 市场部真正意义的职责在哪儿 第一单元：市场部的职能与产品经理的角色 1 第二单元：如何做市场调研 12 第三单元：如何编写高质量的市场计划 21 第四单元：产品经理的专家管理 39 第五单元：如何成功上市新产品 42 附1： 如何评价成功的品牌 44 附2： 产品的成功管理 45 第一单元 市场部的职能与产品经理的角色 市 场 部 的 工 作 性 质 负 责 扩 大 公 司 产 品 的 销 售 与 利 润 制 定 营 销 战 略 计 划 制 定 营 销 行 动 计 划 有 效 执 行 与 评 估 计 划 公 司 内 部 有 效 的 沟 通 与 客 户 建 立 良 好 的 关 系 成 为 品