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《楼中店

 租金上涨竞争加剧 临街铺面租金昂贵,在写字楼里租间房,价格相对要便宜许多。这是前几年楼中店风行的重要原因。 8月28日,记者来到中商广场写字楼里的一家楼中店,店主瑛子称,这里的房租成本相对较低,给商品定价让出了空间。一款女式连衣裙,标价200多元,而同样款式、质地的裙子,在街边店价格要翻一番。 记者了解到,大约三年前,武汉就已经形成了几大成熟的楼中店分布带,分别是:武广商圈的武广写字楼、中山广场,武昌中南商圈的中商广场写字楼、水果湖广场,汉口江汉路商圈的宝丽金、中百写字楼以及街道口的鹏程国际。随着租金的高涨,部分店面又转向了成熟的居民小区内。 在街道口一写字楼经营鞋店的鲁老板告诉记者,2008年、2009年可谓是武汉楼中店的黄金期,“那时候楼中店少,只要稍微打响点知名度,就会有很多顾客过来,这几年在写字楼开店的扎堆了,竞争压力大”。此外,租金上涨也是一个不小的问题。随着租金从最初的每月20元/平方米涨到五六十元/平方米,加上物业费、水电费等,鲁老板每个月的店面开支至少7000元。 在江汉路步行街附近一写字楼开店的钟先生告诉记者,他先后在中南和汉口的写字楼开店,这一年多来见惯了周围的店主换人,明显感觉到楼中店生存越来越难。 而就在附近,记者发现许多楼中店大门紧闭,或是已经搬空,或是正在转让。一家楼中店老板分析,近年来,新商业街区涌现,个性小店也随之开花,再加上网店的夹击,楼中店的生存空间已经变小。  业态发展日益高端 据悉,楼中店这种业态最早出现在日本和中国的香港,逐渐蔓延至内地。在武汉,大大小小的楼中店目前不计其数,多藏身于商业写字楼中,也有小部分开在居民区。 楼中店颠覆了传统商业模式——商店店面避开闹市街区,人流隔离在店铺之外。这种创新思维成就了新的盈利模式,也吸引了不少高端行业的进驻。 在中商广场写字楼,记者发现隐匿其中的美容会所多达10余家。 秀域美容会所中南店于去年4月开业,其余5间分店也纷纷入驻写字楼,主要看中白领们的“午休时间”。秀域中南店店长胡方称:“没想到的是,写字楼里的美容会所竞争相当激烈,楼里的客户也被瓜分得差不多了。目前分店100多位客户中,只有20位客户是该写字楼的白领。”即便如此,该分店每个月的营业额仍高达10万元。 此外,咖啡店、休闲茶庄也大力“掘金”写字楼。同样位于中商广场的“天香阁”茶室生意也不错,该老板称:“中午、下午生意较好,50%都是楼里的客户在这边谈生意。”该茶室不仅卖茶,还经营水晶饰品。男士喝茶,女士挑饰品,店老板每月收入达到五六万。 而记者在鹏程国际、泰合广场、新世界国贸大厦等写字楼看到,牙齿美容、钻石、黄金、婚纱摄影、画廊、燕窝专卖等特色行业也“扎堆”写字楼,尽管人气不如临街商铺兴旺,但中小投资者十分青睐。 经营模式优势尚存 由于楼中店更加依赖于固定顾客群,市场竞争激烈,采访中多家店主都表示,他们尤其注重的是产品质量和信誉,以及对顾客提供的个性服务,店主与顾客能够进行良好的互动与沟通,甚至可以发展为朋友关系,这些都是普通商场所不能比拟的。 当然,多家店主老板也提出仅靠经营楼中店,很难做大做强,现在他们采取的是多种业态相结合的方式。横延地铁私人衣橱的店主告诉记者,除了楼中店之外,她同时还在经营临街的门市店和网店。 据介绍,临街门店和楼中店的月收入比例一般在5:1,这也反映出楼中店模式依旧属于小众范畴。仅凭楼中店的销售,要想扩张发展不太现实。而开办网店也是基于时下年轻人热衷于网购的一种消费习惯。 做DIY烘焙制作的赵女士,同样选择了网上开店和实体店同时经营。在营业额方面,她的实体店销售一般是网店销售的一倍。“在写字楼里开店,网络作为一种辅助型销售手段是必不可少的。” 尽管面临房租上涨和竞争的压力,不少楼中店店主仍坚信,只要更加注重个性,注重小众群体,楼中店环境的私密性以及与消费者良好的互动性,仍是这一业态独特的商业气质所在。?小超市、服装店、餐饮店、美容店……它们都没有门面旺铺,而是“隐匿”在高高的写字楼内,被称为“楼中店”。它们以舒适的环境、实惠的价格、个性化的服务,成为“上班族”们和其他注重消费体验顾客的新选择。楼中店的魅力何在?创业者为何将“战线”由街边撤至高楼?他们是如何吸引顾客的?他们的创业经历又有哪些值得借鉴之处?本期“看点”让我们来关注这个话题。----编者楼中店特点 1.大多开在写字楼内,如果不是熟客带着去,很难找到地方。 2.租金相对较低。 3.经营内容独特时尚,装修富有特色。 4.随机顾客少,主要靠口碑宣传,一般形成固定顾客群后,才能赢利。 5.注重利用网络与顾客进行互动和沟通。 6.能满足顾客的个性化消费需求,提供针对性服务。 7.一般情况下,难以形成规模经济。刘新容和她的“80后窝窝”本报驻北京记者 鞠训科 “80后窝窝”是一家小店,隐身于北京东直门外大街一栋

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