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从工具类产品到服务类电商   EW:作为一名男性,为什么会创建大姨吗这样一个女性应用?   CK:当时我女朋友、现在是爱人的生理周期很不规律,所以我一直在帮她记。记了几个月后,发现其实她是有规律的,比如,33天、40天、之后又会变成32、41天,大部分女孩只记得上个月的日子,如果不去记录很难发现这个规律。在发现她的规律之后,我觉得这可能不是个例。因为当时,我们已经在有关健康应用的创业项目上坚持了3年,一直在想怎么能让健康应用满足更多人的需求,这时候忽然觉得帮助女生记录生理周期可能就是一个“痛点”。   有了这个想法后,我们对市场做了一些研究,发现美国、日本都有类似的应用,但都做得不易用,甚至还收费。我们就把生理周期作为我们唯一的目标去做,实际上,大部分公司都不会把它当作唯一或者核心业务来做的。当我们这么去做的时候,发现它很受欢迎。   EW:在男性健康上有考虑吗?   CK:做男性健康比较难。男性健康很难量化和可视化。   EW:你做过哪些与健康相关的项目?   CK:我父亲是医药学出身的,我回国准备创业的时候,觉得国内不健康的生活状态在蔓延,这里面应该有机会,自己也想做点什么,但一直没找准方向。从2009到2011年,我们一直尝试与糖尿病、减肥等相关的项目。一开始做的糖尿病项目,我们发现,糖尿病患者以40、50岁居多,他们基本上不是互联网的早期用户,很难把他们培养成为App用户。   EW:一般CEO都号称自己是产品经理。你觉得自己是这款女性应用的产品经理吗?   CK:我之前一直期待自己可以变成一个产品经理,后来发现作为一名男性,还是不能完全去感受完整的流程,对很多需求的理解不那么透彻。我们还是推崇男女搭配干活不累的原则――男性产品经理拥有一个很好的逻辑思维,把它整理出一个可执行文档来,女性在诉求和在情感层面会更丰富一些,所以我们现在是一个男的产品经理,而他下面的产品团队全部都是女孩。现在,我已经不再去做具体的产品经理了,但是我还会在产品方向上去做一些把握。   EW:开始做记录生理周期这件事时,想过产品商业化的问题吗?   CK:我们最早想的是会有多少人有这个需求,用户用了它之后,能用多久?在可不可以挣钱、怎么商业化的问题上,其实当时没太想明白。但我们相信,在需求和黏度上如果能够先做出一个极致的产品,再根据用户未来的需求去做商业化是有可能的。   我们也想了很多潜在的盈利方向,比如帮用户在医院预约门诊、一键发送相关数据,也想过做软件与硬件的结合,但这些东西都是后来才开始摸索的。早期我们只是觉得用户人群应该是对的。   今年从年初开始,我们最大的命题就是商业化。因为用户的积淀已经在了,信任已经在了,所以是时候去想一想从一个创业公司往一个企业走的路上,接下来应该去做什么样的事情。我们希望做服务型电商――不只是卖货,而是期望能把我们的服务特点做到电商里面。今年5月20日,我们推出了核心产品美月购,帮助女孩解决每个周期的需求,最契合的产品就是周期里面所需要的卫生巾以及其他的一些耗材和生活用品,它们是我们之前做的服务的延展。   EW:未来“大姨吗”在功能上会偏社交和电商应用吗?   CK:我认为一切都是工具,一切社交都有目的。社交软件都必须把它的功能、工具性提到第一位,一定要去探索社交目的。做生理周期追踪是一个工具,社区也是一个工具,电商还是一个工具。我们做的任何事情,都一定是满足了某一个需求才应该要存在,才可能会被用户所接受。像我们的全匿名社区,女孩在里面聊很多私密的话题是外面可能不好聊的,我们的社区就是帮她们进行私密沟通的渠道。未来,我相信不论我们做任何事情,一定是以服务客户为核心,只不过有的服务必须是增值的,因为一个企业需要有收入和现金流。   EW:大姨吗的第一批用户,是通过什么途径发展起来的?   CK:我们之前做的所有App,都是一放在应用市场上就销声匿迹了。只有大姨吗,放到应用市场上第一天就有100多个下载,第二天300多个,第三天就变成600多个下载……越来越多。当时,我是没有任何影响力的人,既不是BAT出身,也没有做过任何成功的产品,没有任何互联网资源,我的创业伙伴也不是资深的互联网人,所以我们是零资源,纯靠产品。2012年1月,大姨吗先在安卓应用市场上线,前面6个月用户增长都比较缓慢。其间,有一个朋友帮了一个忙,在金山电池医生上做了一个链接,说这个产品挺好玩的,但后来我们才发现金山应用市场、金山电池医生上面90%是男性用户。   到了6月,我们iOS版本一上线就开始了爆发式增长,第二天就跃升到总榜的第三名。   EW:你们是先做的安卓版本App?   CK:对。当时就是技术小白,没人告诉我应该先做苹果再做安卓。今天,人们都说应该先做iOS,结果我们先做了安卓。但

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