学士学位论文-—政府大型信息化项目管理服务白皮书.docVIP

政府大型信息化项目管理 服务白皮书 目录 摘要 1 第一章 政府大型信息化项目的特点和问题 2 1.1 政府信息化发展趋势 2 1.2 政府信息化项目特点 2 1.3 政府信息化项目管理常见问题及原因 3 第二章 政府大型信息化项目管理体系 5 2.1 XXX的观点 5 2.2 XXX的项目管理体系 7 第三章 政府大型信息化项目管理模型 8 3.1 整体模型 8 3.2 目标管理 8 3.3 业务管理 9 3.4 技术管理 9 3.5 项目管理 9 3.6 沟通管理 10 3.7 变革管理 10 3.8 知识管理 11 第四章 政府大型信息化项目管理工具 12 4.1 目标责任体系 12 4.2 沟通/报告体系 13 4.3 问题跟踪/处理体系 14 附录 信息化实施方法论 15 摘要 中国政府信息化已经逐步进入资源整合阶段，资源整合体现在基础设施、业务和信息三个层面。在整合阶段，政府信息化项目的规模、关联度和复杂度都远远超过以前，项目管理的难度日益增大。 通过多年政府信息化咨询、规划、建设和运营实践，XXX形成了关于政府大型信息化项目管理的若干观点。XXX认为，大型信息化项目管理的实质是变革管理，涉及到一系列管理变革活动，因此需要强大的变革管理能力和项目群管理能力加以保障。大型信息化项目管理必须始终如一关注整体目标并且分阶段落实