〈新〉管理信息系统教程第四章.pptVIP

第4章 管理信息系统开发案例分析 本章主要从信息系统开发的过程为主线，介绍系统开发生命周期各阶段的工作内容，接着结合一个具体开发案例对每个阶段的具体工作内容进行了具体分析和案例展示 引导案例 洛阳首阳山电厂MIS 工程， 共经历了可行性分析、项目立项、招议标、系统规划设计、网络实施、子系统开发、系统试运行、系统升级、系统实用化验收、系统发展等几个阶段。 调查摸底 系统总体设计 软硬件的购置 中心机房建设 案例导入 本案例是一家生产照明灯的企业，每年工业产值在四千万元左右 。目前该企业的库存管理由于一直采用手工清点入库，库存材料的成本增加直接增加了产品成本，而相关库存设备、管理人员的增加也加大了企业的管理成本，使得企业无形中增加了产品成本与管理成本。产品库存这个环节的不清晰也掩盖了企业众多的管理问题：如计划不周、采购不利、生产不均衡、产品质量不稳定及市场销售不力等。管理者的决策依据只能依据报表数据，而无法做到实时的监控，难以保证数据的准确性和及时性，直接影响到企业决策的制定和贯彻。原库存的管理方式与财务系统无法有效及时的集成，造成物流和资金流的接口瓶颈，使企业全面信息化管理的效率大大降低，浪费了大量的人力、物力资源。随着该企业的发展，对企业的库存管理提出了新的要求。 系统目标设计 ： 产品的出入库管理。 产品的全天、全月份累计出入库统计 任何一个时间段累计出入库统计数据 各种报表的产生及打印。 产品目录的维护功能。 各种产品库存的的预报警功能。 目前该企业的产品仓库管理组隶属于销售科领导，由七名职工组成，主要负责产品的出入库管理、库存帐务管理和统计报表，并且应当随时向上级部门和领导提供库存查询信息。为了防止超储造成产品库存积压，同时也为了避免产品库存数量不足而影响市场需求，库存管理组还应该经常提供库存报警数据 。 产品入库管理的过程是，各生产车间随时将制造出来的产品连同填写好的入库单（入库小票）一起送至仓库。仓库人员首先进行检验，一是抽检产品的质量是否合格，二是核对产品的实物数量和规格等是否与入库单上的数据相符，当然还要校核入库单上的产品代码。检验合格的产品立即进行产品入库处理，同时登记产品入库流水帐。检验不合格的产品要及时退回车间。 产品出库管理的过程是，仓库保管员根据销售科开出的有效产品出库单（出库小票）及时付货，并判明是零售出库还是成批销售出库，以便及时登记相应的产品出库流水帐。 平均看来，仓库每天要核收三十笔入库处理，而各种出库处理约五十笔。每天出入库处理结束后，记帐员就根据入库流水帐和出库流水帐按产品及规格分别进行累计，以便将本日内发生的累计数填入库存台帐 案例（库存管理）系统分析 组织机构 ：组织结构图是一张反映组织内部之间隶属关系的树状结构图 管理职能分析 ： 库长——全面负责仓库的行政与业务管理； 出入库管理组——负责产品的入库检验、产品的出入库管理、登记出入库帐； 统计分析组——每天根据出入库管理组的出入库帐，统计出各种规格产品当日出入库累计数字，然后登库存台帐。此外，负责生成产品收发存月报表，经库长签字后呈上级主管部门。有时还要尽量满足各方面的各种查询要求。 业务流程分析 业务流程分析的主要任务是调查系统中各环节的管理业务活动，掌握管理业务的内容、作用及信息的输入、输出，数据存储和信息的处理方法及过程等，为建立管理信息系统数据模型和逻辑模型打下基础，在此基础上，用尽量标准的符号描述，绘制现行系统的业务流程图（业务流程图 transaction flow diagram，简称TFD）。 绘制业务流程图的步骤如下： 1． 绘出各业务部门的业务流程图； 2． 与业务人员讨论业务流程图是否符合实际情况； 3． 利用管理科学理论，分析业务流程中的问题； 4． 与业务人员讨论，按照管理信息系统的要求，提出改进业务流程的方案； 5． 将新业务流程提交决策和评审机构，进而确定切实合理的业务流程。 库存管理系统业务流程图 数据流程分析 数据流图（Data Flow Diagram）：简称DFD，它从数据传递和加工角度，以图形方式来表达系统的逻辑功能、数据在系统内部的逻辑流向和逻辑变换过程，是结构化系统分析方法的主要表达工具及用于表示软件模型的一种图示方法。 数据流程的抽取，就是在现行系统的业务流程图的基础上，抽取出现行系统的信息（数据）流动情况，绘制出现行系统的数据流图。 绘制数据流图的主要原则 ： 明确系统边界 自顶向下逐层扩展 布局合理 数据流图只反映数据流向、数据加工和逻辑意义上的数据存储 数据流图绘制过程，就是系统的逻辑模型的形成过程，必须始终与用户密切接触 绘制数据流图的主要步骤： （1）确定所开发的系统的外部项（外部实体） （2）确定整个系统的输出数据