第七职业仪态训练.ppt

二、空间礼仪 （一）界域语 美国心理学家罗伯特·索默：人人都具有一个把自己圈住的心理上的个体空间，它像生物的“安全圈”一样，是属于个人的空间 界域：人际交往的空间语言或人际距离。 它主要受到双方关系状况的影响和制约， 同时也受到交往的内容、环境以及不同文化、社会地位、心理特征和性别差异等多方面因素的影响 美国西北大学人类学和心理学教授 爱德华 ? T ? 霍尔博尔博士： “人体近身学” 人际交往空间的四个界域： 亲密距离、个人距离、 社交距离、公众距离 1.亲密距离（0～0.45米） 语义为“亲切、热烈” 亲密状态：0～0.15米 疏远状态：0.15～0.45米 2.个人距离（0.45～1.2米） 语义为“亲切、友好” 接近状态：0.45～0.75米 疏远状态：0.75～1.2米 3.社交距离（1.2～3.6米） 语义为“严肃、庄重” 接近状态：1.2～2.0米 疏远状态：2.0～3.6米 4.公众距离（3.6米以上） 语义为“自由、开放” 近段状态：3.6～7.5米 远段状态：7.5米以外 （二）不同情境下的空间距离 1.民族文化传统 2.性别差异 3.地位差异 4.年龄差异 5.性格差异 6.情绪差异 7.环境差异 三、触摸 (一)职业功能触摸 (二)社交礼节触摸 (三)热情友谊触摸 (四)亲密爱意触摸 四、人际吸引 （一）相似性原则 （二）互补性原则 （三）审美观原则 （四）相互性原则 （五）交往频率原则 （六）邻近性原则 【能力训练】 1.站姿训练 （1）五点靠墙：背墙站立，脚跟、小腿、臀部、双肩和头部靠着墙壁，以训练整个身体的控制能力。 （2）双腿夹纸：站立者在两大腿间夹上一张纸，保持纸不松、不掉，以训练腿部的控制能力。 （3）头上顶书：站立者按要领站好后，在头上顶一本书，努力保持书在头上的稳定性，以训练头部的控制能力。 （4）效果检测：轻松地摆动身体后，瞬间以标准站姿站立，若姿势不够标准，则应加强练习，直至无误为止。 2.坐姿训练 按坐姿基本要领，着重脚、腿、腹、胸、头、手部位的训练，可以配舒缓、优美的音乐，以减轻疲劳，每天训练20分钟左右。 3.走姿训练 （1）行走辅助训练 ①摆臂。人直立，保持基本站姿。在距离小腹两拳处确定一个点，两手呈半握拳状，均从斜前方向此点摆动，由大臂带动小臂。 ②展膝。保持基本站姿，左脚跟起踵，脚尖不离地面，左脚跟落下时，右脚跟同时起踵，两脚交替进行，脚跟提起的腿屈膝，另一条腿膝部内侧用力绷直。做此动作时，两膝靠拢，内侧摩擦运动。 ③平衡。行走时，在头上放个小垫子或书本，用左右手轮流扶住，在能够掌握平衡之后，再放下手进行练习，注意保持物品不掉下来。通过训练，使背脊、脖子竖直，上半身不随便摇晃。 （2）迈步分解动作练习 ①保持基本站姿，双手叉腰，左腿擦地前点地，与右脚相距一个脚长，右腿直腿蹬地，髋关节迅速前移重心，成右后点地，然后换方向练习。 ②保持基本站姿，两臂体侧自然下垂。左腿前点地时，右臂移至小腹前的指定点位置，左臂向后斜摆，右腿蹬地，重心前移成右后点地时，手臂位置不变，然后换方向练习。 （3）行走连续动作训练 ①左腿屈膝，向上抬起，提腿向正前方迈出，脚跟先落地，经脚心、前脚掌至全脚落地，同时右脚后跟向上慢慢垫起，身体重心移向左腿。 ②换右腿屈膝，经过与左腿膝盖内侧摩擦向上抬起，勾脚迈出，脚跟先着地，落在左脚前方，两脚间相隔一脚距离。 ③迈左腿时，右臂在前；迈右腿时，左臂在前。 ④将以上动作连贯运用，反复练习。 4.目光训练 （1）点上一只蜡烛，视点集中在蜡烛火苗上，并随其摆动，坚持训练可达目光集中、 有神，眼球转动灵活 （2）追逐鸽子飞翔或鱼游动可使目光有神 5.微笑训练 （1）情绪记忆法:即将自己生活中，最高兴的事件中的情绪储存在记忆中，当需要微笑时，可以想起那件最使你兴奋的事件，脸上会流露出笑容。注意练微笑时，要使双颊肌肉用力向上抬，嘴里念“引”音，用力抬高口角两端，注意下唇不要过分用力。 （2）对着镜子，做最使自己满意的表情，到离开镜子时也不要改变它。 （3）当一个人独处时，深呼吸、唱歌或听愉快的歌曲，忘掉自我和一切的烦恼，让心中充满爱意。 【自我测试】 从肢体动作测试个性 评分规则： 1.(A) 2分、(B) 4分、(C) 6分 2.(A) 6分、(B) 2分、(C) 4分 3.(A) 6分、(B) 4分、(C) 7分、(D) 2分、(E) 1分 4.(A) 4分、(B) 2分、(C) 5分、(D) 7分、(E) 6分 5.(A) 7分、(B) 6分、(C) 4分、(D) 2分、(E) 1分 6.(A) 4分