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稅源专业化管理问题探讨兼谈税收征管新模式
税源专业化管理问题探讨——兼谈税收征管新模式
? [内容提要]? 作者认为税源专业化管理不仅是一场税收业务变革,更是一场涵盖机构重置、职能调整、人员配备的综合性改革;不仅是一次税收管理创新,更是一次税务资源的重新配置和优化。基于此,作者提出要围绕税源专业化管理构建税收征管新模式,并立足“两个最大化”(资源配置效益最大化、税法遵从最大化)、把握“四大内涵”(科学分类分级管理、风险管理、信息管税、完善运行机制)、根植“三大理念”(科学提升质效、细节决定成败、专业成就事业)来理解、把握和升华税源专业化管理。税源专业化管理将开启“专业成就事业”时代,专业团队(人才)在信息管税中将发挥主力作用。如何协同推进税收征管业务变革与税务机构人事改革,是税源专业化管理成功与否、质效如何的关键。它需要两方面改革的契合,需要长远战略和专业思维。
????[关键词]? 税源专业化管理? 征管新模式? 管理创新
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????推行税源专业化管理,是税收管理的重大创新,是新税收征管模式的重要支点,是今后一段时期税务部门的重点工作。目前,由于税源专业化管理的试点时间不长,各地实际做法各异,认识深浅不同,有值得总结推广的经验,也有需要加深认识和不断提升的方面。本文试从澄清当前的认识和实践误区出发,倡导新的税收征管改革和科学管理理念,提出未来税源专业化管理乃至税收征管模式的新架构。
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????一、围绕税源专业化管理构建税收征管新模式
????我国税收征管模式的选择和变迁,与经济发展息息相关、步步深入:
????——新中国成立到上世纪80年代中期的计划经济时期,经济成分单一,纳税人规模不大,税制结构简单,实行管理员专责模式,“一员进厂,各税统管,征管查集于一身”,它有助于专管员全面了解纳税人情况,但缺乏监督制约机制,征纳双方权利义务不清。
????——1988年以后,经济体制由计划经济向有计划的商品经济转变,实行征、管、查三分离,基本划清了各环节的职责分工,加强了监督制约,但仍未解决征纳双方权利义务不清等重要问题。
????——1994年,适应建立市场经济体制的需要,实施了规模大、范围广、内容深刻的税制改革。在税收征管方面,主要是普遍建立纳税申报制度,加速征管信息化进程,探索建立严格的税务稽查制度,积极推行税务代理,强调合理划分税收征纳双方职责。
????——1997年,进一步明确提出建立“以申报纳税和优化服务为基础,以计算机网络为依托,集中征收,重点稽查”的税收征管模式,后来在实践中针对“淡化职责,疏于管理”补充了“强化管理”内容,基本形成征收、管理、稽查既相互分离又相互制约的征管格局。
????——步入21新世纪后,税收征管发生两个显著变化:一是实施“科技加管理”,以“金税工程”为代表的信息化建设实现了突破性进展。二是实施科学化、精细化管理,按照执法规范、征收率高、成本降低、社会满意的目标要求,通过逐一梳理征管薄弱环节,实施纳税评估等系列有效措施,进一步改变了粗放式管理状况。
????——2007年以来,提出大力推行专业化、信息化管理,最大限度地提高征管资源的利用效率,进一步明确纳税服务和税收征管是税务部门的核心业务,通过持续改进该两项业务,不断提高纳税人满意度和税法遵从度。但是,“划片管户”、“人海战术”和“以票控税”仍然不能有效解决以下问题:一是税务资源的有效配置问题。以“划片管户”为主要特征的税收管理,一方面“人少事多”的矛盾日益突出,另一方面又主要依靠“人海战术”。因此,既存在管不过来,管得不细、不专业的问题,又存在税收成本高居不下,税收管理十分艰苦的困难。二是征纳双方信息不对称问题。税务部门虽然面对海量信息,但得不到增值利用,纳税人依法纳税遵从度未能在根本上得到提高。三是税收执法有效监督问题。执法风险和工作差错得不到有效防范。
????——在规划“十二五”时期关于推进税源专业化管理工作指导意见中,进一步明确提出:“以实行分类分级管理为基础,以加强税收风险管理为导向,以实施信息管税为依托,以核查申报纳税真实性、合法性为重点,以规范税收征管程序和完善运行机制为保障,大力推进税源专业化管理”。[1]
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????上述演进史,实质是我国经济从计划经济到商品经济再到市场经济工业化、现代化、全球化时代的深刻反映,是税源从单一到多元、从少量到海量的发展轨迹,是税收征管法治化、信息化、专业化的改革过程,展示了税收征管由“一员统管”到“分兵把守”,再到“因事设岗、专业化管理”的发展历程,体现了职责清晰、机构精简、效能提高、管理规范的特点。
????上述演进史,也指明了新时期税收征管的新模式。作者认为,新的税收征管模式要围绕税源专业化管理来构建,可以简述为:“以申报纳税为基础,以风险管理为导向,以信息管税为依托,以税收遵从为目标,推行专业化管理,重点纳税评估,实施一级稽
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