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《童书馆
如何开好一家私人少儿图书馆?
如何开好童书馆
作者:一夫之寻
我从2003年认识坦坦娘、阿甲(红泥巴村创办人)、朱晓灵(《父母世界》杂志出版人)之后,走上这条路。虽然到现在还算不上成功,但也收获了不少经验。待我慢慢来跟大家分享吧。?
一、坚持你的方向,不断调整自己。
????经营童书,没有错。但如何经营,却是需要不断调整的。
????记得两年前,有位河南的妈妈,她有工作,只因为看了大李、小巫、孙瑞雪的书,就觉得特别想跟更多的身边的朋友分享这些书。
????我当时劝她,分享书,不一定要开书店。但她还是坚持啦,最后,我又介绍了一些进书的渠道给她。书店还是开了。还好没有辞职(当然,也许辞职了,又是另外一码事啦)。去年,自己就觉得很累啦。
????人不会因为你做过而后悔,而往往会因为自己没有做而后悔。
????所以,凡有这样“热情高涨”的朋友出现,或者求助,我通常都是先浇凉水,再支持。
????但也见过有好几个,水一浇下去,故事就结束了的。哈哈。
????但是,她们并没有停止思考。只是开始了更加慎重的思考。
????在这条路上,方向肯定没有问题。重要的是,如何调整自己,把自己放到合适的位置,找到一些人,再把她们放到合适的位置。
第二个专题:用平和的心态看待投资方
????这个项目其实并不需要很多资金。像蒲蒲兰在北京和上海的两个馆,不知道谁能获得真实的数据,从单店的角度不知道她们是否能够盈利。我想更多的可能是企业在做品牌形象吧。
????主要的资金会用于:前期装修(100平方左右就可以开始啦,一定要有一间30-50平方的可以用来组织故事会活动的封闭空间)、图书库存(建议在三万元左右,1000个品种即可,其中以套为单位,仍然按一本为一个品种)、房租、水电、人员工资(2-3人)、其他。
????这是一个不会有很大,很快回报的项目。所以,最好不要找人来投资。
????如果你说,自己钱不够,那也许就说明你真还没准备好去经营这个项目。
????所以,个人觉得这个项目,最好的投资人,就是自己也会参与经营的人,因为这个项目,更需要的是人,而不是钱。????无论是自己单独经营,还是合作。一份半年的经营计划是非常重要的。
????清晰地告诉自己,这六个月,你们准备亏多少钱,这也会让自己再次在启动这个项目前,想清楚,自己要不要做这事,能不能做,亏不亏得起。
这里要挑战的,不单是经济上亏损,还有心气上的。所以,早一点地告诉自己和身边的人,未来会怎么样,很重要。
三、实用的团队让团队稳健成长。
????钱的问题解决后,最重要的就是人啦。来谈谈我理解童书店需要一些什么样的人。
一、进销存管理
????这是一个传统书店所必须有的一个人。
????进:主要是要管理供应商。目前从事图画书销售的工作人员,相对都不会向老发行人员那样。所以,还是比较好沟通的。注意诚信和重承诺,就基本OK啦。很多书店起步时,这个岗位通常是由创办人自己兼任。
????销:没有特别的要求,最好能买一套专门的图书管理软件,及时登帐就好了。最好是日清日结,每月对实物进行盘点一次。管理跟不上,好员工也有可能变坏。
????存:库存,是刚进这行最难控制的一件事。我们往往会为了不错过一次销售,而逐渐增加品种和库存数。个人认为,定期看看销售报名,及时把一些长期积压的图书进行促销是非常有必要的。关于图书的品种和数量多少为合理,其实会和你对经营这个项目的出发点密切相关。如果做着做着,你仍然想做成一个图书品种齐全的书店,那么你会加大库存。但还是提醒你,算一笔投入产出比的帐。从资金的角度,你也许会觉得还不入去存银行。
二、了解客户和阅读的人
????了解客户,是因为,你得用最快的时间判断去顾客,口袋里和思想的“钱”是能买平装的还是精装的。
????了解阅读,是因为,你得尽量站在专业的角度,给家长一些建议。适龄性,和如何开始都是特别重要的。不要看着顾客家里没有什么图画书,就想一次性把好书都推荐给对方(当然,从一个商人的角度,这个答题可能会有不同的看法。看法一:也许这个客户不会再路过你的店,所以,这次能搞多少算多少。看法二:也许你征服了一个长期客户。看法三:虽然这次看进来过量啦,但对方还是有可能成为你的长期客户。纯粹是我们自己把问题想复杂啦。)
三、能够组织与阅读有关活动的人
????组织幼儿故事会,一个可以吸引更多的潜在客户,也可以给老客户提供更多的增值服务。
????组织图书推荐会,是非常适应当前快节奏生活的消费模式。但做好这个活动,可能是需要一定的品牌积累和较大的促销力度。否则,参与的人可能不多。
????组织专家演讲,能帮助更多人建立早期阅读、亲子阅读观念,也能加强与出版社的联系,从而加深跟供应商的合作关系。最重要的是:这是网络不能提供的。这将成为实体店未来的核心竞争力。
是否有三个人不一定,但
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