购物中心O2O智慧商城探索.pptVIP

为什么要购物中心O2O？购物中心O2O的现状与趋势 (3)大会员、大数据支持精准营销 诚信 和谐 共赢 分享 为今人奋斗，为来者前驱 (4)好的会员模式增强用户粘性 诚信 和谐 共赢 分享 为今人奋斗，为来者前驱 (5)万达会员体系—积分与特权 诚信 和谐 共赢 分享 为今人奋斗，为来者前驱 目 录 购物中心O2O的背景 我们的O2O智慧商场探索 中国企业O2O的探索 1 2 3 诚信 和谐 共赢 分享 为今人奋斗，为来者前驱 3.1购物中心整体转型方案（初稿） 3.2引入已转型企业、协助其实施的可行性 （此部分由李沛主讲） 西站国际广场购物中心定位与客户群 西站国际广场购物中心定位为服务于西站和周边社区的购物中心 我们的可能客源 1、南昌西站、南昌汽车客运西站的快消客源 2、华南城、望城、九龙湖靠近本项目社区居民 3、大学城的学生客源 诚信 和谐 共赢 分享 为今人奋斗，为来者前驱 腾讯战略入股华南城 互联网对线下商业的大规模渗透已经开始，并将成为新一轮的趋势。2014年1月15日，腾讯与华南城联合宣布，双方已签订投资及战略合作协议，腾讯入股华南城（01668 .HK）成为战略股东。双方将在线上线下一体化商贸领域进行全面合作，包括电子商务、品牌特卖、O2O零售、支付及仓储物流。 诚信 和谐 共赢 分享 为今人奋斗，为来者前驱 与腾讯深度合作建智慧购物中心 1、通过智慧商场系统留住社区客户、增强客户粘性 2、通过有效宣传吸引西站、汽车西站的快消型客户到我中心消费 3、通过丰富多彩、符合大学生的营销活动吸引大学生客户到我中心消费 诚信 和谐 共赢 分享 为今人奋斗，为来者前驱 1.聚粉—营销推广 与腾讯深度合作、通过微信、QQ、腾讯视频等进行营销推广 在学校、西站等目标客户聚集区布置免费wifi吸引客户 通过QQ空间、微信朋友圈和腾讯游戏等资源进行学生客源营销推广 诚信 和谐 共赢 分享 为今人奋斗，为来者前驱 2.引流—创意营销 通过QQ团购、高朋网、易迅网等腾讯资源做丰富多彩的活动吸引客户来消费 通过与西站周围购物中心的更优服务吸引西站客流、包括免费班车、价格等优势 策划更适合学生的活动吸引学生客流 诚信 和谐 共赢 分享 为今人奋斗，为来者前驱 L/O/G/O 购物中心O2O智慧商城探索 诚信 和谐 共赢 分享 为今人奋斗，为来者前驱 目 录 购物中心O2O的背景 我们的O2O智慧商场探索 中国企业O2O的探索 1 2 3 诚信 和谐 共赢 分享 为今人奋斗，为来者前驱 1.1什么是O2O 1.2购物中心发展现状 1.3新技术的不断涌现促使消费习惯的改变 1.1什么是O2O？ 诚信 和谐 共赢 分享 为今人奋斗，为来者前驱 推广宣传—来店了解—购买消费-回去宣传— 再来 （方便有效） （消费体验佳、满意） （扩大影响）（提升用户粘性） 某家具公司O2O模式 诚信 和谐 共赢 分享 为今人奋斗，为来者前驱 1.2购物中心发展现状 购物中心数量与面积高速增长 数量、面积高速增长从2002年的500多家、十多年间增长到了2015年的4000多家 诚信 和谐 共赢 分享 为今人奋斗，为来者前驱 购物中心体积、质量越来越大、高 单店 组合店 城市综合体 万达文化 旅游城 购物中心体积、质量越来越大、高，十年间已经从单一的单店发展到现在的综合城。体积也由以往的一、两万发展到现在三、四百万平方。 诚信 和谐 共赢 分享 为今人奋斗，为来者前驱 近年来中国正处于购物中心建设的高峰时期，尤其是在几大经济发达的一线城市，购物中心一期、二期、三期，如雨后春笋般崛起，“繁华”的背后其实我们更应该关注招商率、同质化等问题，如今的中国购物中心行业现状堪忧，已是不争的事实。根据搜铺网统计数据显示，截至2014年6月，大陆地区已开业的各类购物中心已超过3500家，2015年将达到4000多家。但其中年业绩超过20亿的购物中心店王却不足50家，年业绩过10亿的购物中心也仅有200家左右。除此之外，绝大多数项目尚处于不温不火的培育期。 　　换言之，全国范围内仅10%的购物中心项目过得较为滋润，20%左右的项目不是已经停业倒闭，就是多次转型仍然惨淡经营。由于竞争渐趋白热化，导致其余的70%项目中，只有20%的项目处于经营相对较好的良性培育期，高达50%的项目还处于培育期甚至不少项目开业多年依然迟迟走不出培育期! 中国购物中心业尴尬现状的背后原因 1、产能过剩 2、规划失当 3、同质化严重 4、竞争压力巨大 小 结 诚信 和谐 共赢 分享 为今人奋斗，为来者前驱 以八一广场、中山路、胜