組织理论讲义.docVIP

第一讲 组织导论 什么是组织？ 所谓组织是指这样一个社会实体，它具有明确的目标导向和精心设计的结构与有意识协调的活动系统，同时又同外部环境保持密切的联系。 Task 1:请列举出两个与你关系密切的组织，并根据组织的定义对这两个组织进行分析。 Task 2 组织的基本要素有哪些？ 组织的基本要素 封闭系统与开放系统 封闭系统：科学管理、领导风格、工艺工程等 开放系统：组织必须与环境相互作用才能生存。它不仅消耗从环境输入的资源，也向环境输出其产出的资源。 组织的种类 正式组织与非正式组织 营利组织和非营利组织 私人组织与公共组织 Task 3 各种组织之间的异同，分别列出两个相同点，两个不同点 公共组织与私人组织 公共组织 　以管理社会公共事务、协调社会公共利益关系为目的的组织 私人组织 　以营利为主要目的，依法从事商品生产、流通或服务等经济活动，为满足社会需要和营利，实行自主经营，独立核算，自负盈亏，并具有法人资格的经济组织。 公共组织与私人组织的类同 环境的类同 结构的类同 　　■决定组织结构的因素 　　■结构的发展趋势都是对传统官僚结构的背离 管理的类同 　　■都具有一般管理职能 　　■基本管理目标都是效率和效果 　　■一些科学管理方法、技术的通用 公共组织与私人组织的差异 政治权威与经济权威 多元制衡与自主性 公共利益与私人利益 法的支配与自治 多元理性与经济理性 公共组织与私人组织的相互影响 公共组织对私人组织的影响 私人组织对公共组织的影响 公私部门间的伙伴关系 正式组织与非正式组织（一） 正式组织是为了有效地实现组织目标，而明确规定组织成员之间职责和相互关系的一种结构，其组织制度和规范对成员具有正式的约束力。这是判别一个组织是否正式组织的主要标准——我们不考虑它是否注册登记，是否合法； 非正式组织则是组织成员在感情相投的基础上，由于现实观点、爱好、兴趣、习惯、志向等一致而自发形成的结伙关系。非正式组织也有自己的目的，也可能存在分工，但是其目的和分工并不是经过正式的计划的，也没有严格的规章制度来保证其目的和分工的实施和存续。非正式组织中的目的和分工是自发的、富有弹性的、非生存性的或自娱性的。 正式组织与非正式组织（二） 正式组织与非正式组织（三） 正式组织与非正式组织相伴相生，人们在工作中通过个人接触、相互影响、自由组合而形成集合体，这种集合体是偶然的、无意识的，没有正式的组织结构和自觉的共同目标，但它能使人们形成一定的风俗、道德观念、习俗、民俗、社会规范和理想，从而影响正式组织。 任何正式组织中都存在着非正式组织，非正式组织具有信息交流、维持正式的组织凝聚力、维持个人人格、自尊心和独立选择能力的功能，能对正式组织起到补充和促进作用。 管理者要积极引导非正式组织的发展，避免非正式所带来的消极影响和不良后果，以保证组织的健康发展 Task 4 组织的重要性 相对于个体劳动而言，组织有哪些优势？ 集结资源以达到期望的目标和结果 有效地生产产品和服务 促进创新 适用现代制造技术以及计算机为基础的技术 适应并影响变化的环境 为所有者、顾客和员工创造价值 适应多样化、伦理和员工激励与协调等不断发展的挑战 组织的结构 纵向结构 层级安排：出现问题时信息流动至决策层，命令沿指挥链下达 规则与计划：经常出现的问题就以规则的形式确定下来，不用反复请示；计划最常见的模式是预算，员工在预算范围内独立决策。 纵向信息系统：定期报告、书面请示和计算机信息沟通 横向结构 横向信息系统：各职能部门之间的信息共享 直接接触 任务小组：通常只联系两个部门，临时性机构 专职整合人员：项目经理 团队：最强有力的横向联系手段。一般用于大型项目 组织的效率和效果 效率：组织产出与投入的比率 效果：组织绩效实现组织目标的程度 组织理论与其他学科的关联 组织行为学 管理学、公共管理学 政治学 经济学、制度经济学 法学 社会学 …… 组织理论与组织行为学 组织理论与管理学 组织理论与管理学研究既有联系又有区别 组织理论的研究主要限于组织自身，基本不涉及对社会某项公共事务的管理； 管理学的研究是全面的，既有组织自身的问题，又有对某项社会事务进行管理的问题。 组织理论研究方法 阶级分析的方法 行政组织是国际政权中的重要组成部分，是统治阶级管理全社会的工具，因此研究行政组织理论时必须从各个时期国家的阶级性出发。 系统分析的方法 用系统分析的方法来观察组织，组织本身不是一个有机的完整系统，而且还是社会大系统中的一个子系统。只有把握组织的系统性，才能获得对它的完整认识。 理论联系的方法 组织理论作为一门应用科学，具有直接的实践性，必须从实践中寻找其自身的规律性。 静态与动态相结合的方法 静态的研究方法是早期西方行政组织理论