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《浅谈大学生职业意识的培养
关于大学生职业意识
当前,大学生就业存在很多的问题,但无论是大学生还是高校,都普遍忽视了“企业需要什么样的人”这样一个要素,结果是学校和学生埋怨找工作难,用人单位埋怨学生能力低、技能差。在一项对职业意识的排序调查中,企业给出的顺序是:团队精神、责任意识、技能水平、沟通能力、服务意识、质量意识、学历水平和规范意识。有针对性地加强学生职业意识方面的培养,特别是团队精神、责任意识、沟通能力、服务意识的培养,有助于提高大学生适应工作的能力,促进大学生顺利实现就业。
一、团队精神
所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。
(一)团队精神的具体内涵
首先,个人应该强烈地感受到自己是所在团队的一个有机组成部分,应把自己的命运与团队的前途联系在一起,愿意为团队的利益与目标尽心尽力、全力拼搏。其次,成员彼此能把对方视为“家人”,做到相互依存、同舟共济、荣辱与共、肝胆相照,容纳对方的独特性和差异性。最后,团队成员还要以高度的责任感和使命感参与管理、共同决策、统一行动,把团队的事视为自己的事,工作积极主动,充满活力与热情。
(二)培养团队精神应注意的要点
1.对别人寄予希望
每个人都希望被别人重视,特别是具有创造性思维的年轻人更是如此,每一句鼓励和赞许的话都可能成为工作的动力,这对团队的成功是非常重要的。
2.理解和体谅别人
你的工作需要得到大家的支持和认可,所以你必须让大家喜欢你。除和大家一起工作外,还应该尽量和大家一起去参加各种活动,或者礼貌地关心大家的生活。
3.谦虚
团队中的任何成员都可能是某个领域的专家,所以你必须学会谦虚。没有人喜欢骄傲自大的人,你可能会觉得在某个方面别人不如你,但你更应该将注意力放在他人的强项上,只有这样你才能在团队中不断进步。
4.信任沟通
相互信任是有效团队的基本要素,沟通是联络感情、统一思想、明确工作、制订计划、协调工作的重要手段,它好比团队的心脏,团队要健康成长,心脏就必须强劲有力。
二、责任意识
(一)责任意识的构成
一是要负责。做人的准则是履行诺言,做事积极主动,不需要监督就能完成分配的工作。二是避免以自我为中心。一些大学生平时以自我为中心,只考虑自己而不乐于助人,希望别人尊重自己,却不能以礼待人,对社会要求过高而对自己要求太低。三是不要推卸责任。成熟的第一步是勇于承担责任,犯了错误必须自己承担后果,不能推卸责任。
(二)提高责任意识的要点
1.尽职尽责地做好第一份工作
想要有所作为,首先就要干好本职工作。对于刚毕业的大学生来说,则是干好自己的第一份工作。选择的第一份工作可能不是由自己的意志决定的,但怎样看待第一份工作,走好人生奋斗的第一个起点,却是由自己决定的。
2.做一个勇于承担责任的人
犯错后要勇于承担后果,不逃避,也不推卸责任,这种有责任心的人就拥有了至高无上的灵魂和坚不可摧的力量,在别人心中就如同一座高耸的山,不可逾越。
3.用良心呵护责任心
人的良心体现在他所履行的职责里。如果没有良心来对一个人的行为举止加以约束,那些才华盖世的天才也完全有可能误入歧途,变得一无是处。良心可以匡正一个人的行为,可以使人变得诚实和正直。
三、沟通能力
(一)沟通原则
第一,要善于寻找能引起共鸣的话题。沟通就是追求彼此认同,而正确的态度和行为可以使沟通变得轻而易举。在交流的过程中,对于个性极强、难以理喻的对象,要把握其特点,除使用能阐明观点的语言外,还要以情动人。第二,要注意与对方保持一致。沟通时要注意与对方保持视线同步、姿态同步甚至观点上的暂时同步。第三,时刻牢记“得饶人处且饶人”。要学会时刻宽以待人,使别人心悦诚服;要学会培养爱心和耐心,培养换位思考的能力和乐观的精神。
(二)沟通技巧
1.沟通从友善开始
人的大部分能力不是与生俱来的,只有主动去和别人交流才能获得。同时,当你希望别人认同你的想法时,要以一种友善的方式开始,才有可能得到别人的认同。
2.善于倾听
人要学会控制自己的表达欲望,你只有保持沉默,别人才有机会表达其看法和观点,你才可以知道更多的东西。要做到自我控制并非易事,但是我们需要知道,有的时候少说话比多说话更有意义,积极主动地倾听对于你解决工作中碰到的难题是非常有用的。
3.学会赞美
赞美虽不是包治百病的灵丹妙药,但往往能对人产生深刻的影响,有时候赞美甚至可以改变人的一生。
四、服务意识
(一)服务意识的内涵
服务意识的基本内涵包括诚信、尊重、礼貌等方面。诚信是人际关系之本,也是我们所谈的服务之本。尊重是中国式殷勤待客的核心,只有尊重别人才能换来别人的尊重。礼貌是中国文化的重要组成部分,它的含义是言行文明、举止大方,能够给人
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