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情景喜剧模拟组织管理沟通和谈判 首先,双方的谈判 甲方:康佳集团、中国成都分公司 乙方:四川雅安市雨城市丫酒店 第二,背景 丫酒店来代替每一个电视与液晶电视房间,5大套房需要55英寸液晶电视,30个房间中需要42寸液晶电视,小企业房间20 - 32英寸液晶电视。和采购部门是数据的集合,仔细比较,确定高性价比的电视。 XXX电视集团工程部与调查谈判立即发送,康佳还仔细的调查和仔细分析竞争对手,提交规划方案具有很强的竞争优势。但由于分支有一个重要的会议,必须回到成都三天。 双方采取协商策略 甲方:敌人并知道自己第一次报价策略 乙方:糖衣炮弹拖延时间关键的软,所以布疑阵 三、谈判细节 谈判地点:四川省雅安市雨的城市,丫酒店会议室 谈判时间:2009年10月15日(星期四) 谈判代表:甲方:工程经理- - - - - - - - - - - -大学营销经理- - - - - - - - - - - -张燕 乙方:采购经理- - - - - - - - - - - - hong-rui周采购助理- - - - - - - - - - - -刘亦文 四、脚本 场景1:乙方延迟时间。(乙方说的时候很多,首先使康佳送到商人逐渐得意忘形)- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -星期四,2009年10月15日下午4点钟 B(助理):你好,我是雅酒店采购部门助理,我们经理今天出差,我将见到你。 (工作):你好,这是我们的工程部经理,这是我们的市场部经理。 B(助理):你好,欢迎您来到“十大魅力城市”之一的丫。路上辛苦了! (工作):不努力,不努力,它是如此美丽! (助理):我们已经仔细阅读您的X经理提交产品信息,你的产品很满意,你的辛勤工作。 (市场):话说,话说,而且应该,应该是!哈哈…… B(助理):这么大的可以购买康佳品牌电视也是我们班在不同程度的改善,和你的公司的产品是世界上著名的,听说总理温家宝专程到深圳10月访问了你的公司。 (工作):哈哈,这是一个荣幸我们康佳集团,它还表明我们康佳的产品技术领先,质量保证。 B(助理):你的公司不仅出色的产品,但也是人才,今天一看真的很喜欢,真是佩服。 在(工作):话说,是公司给了我们这个机会,培养我们。你的XX经理什么时候回来? (助理)估计,他明天下午回来,或者访问我们无处不在。 B(助理):(不给你机会,立即表示)让我们雅安非常漂亮,如果你不去访问真的后悔!如果是这样的话,当你的导游,带你到处去散步和玩耍,像什么? (工作):哈哈,好,是应该去散步,哈哈. . B(助理):哦,顺便说一下,不知道你来这里你会呆几天,我将安排具体的旅游哦,对你有好处,哈哈。 (b组的谈判日期) (市场):哦,只是离开几天,有事需要回办公室下周一…(说完,吴口)泄露(时间) B(助理):那太好了,我会帮你安排,确保你有一个快乐的……丫,我们虽小,但是远!或如何调用一个魅力城市!让我们来仔细看看她的魅力!(干扰、破坏谈判议程,延迟时间) (工作):好吧,麻烦了。 (他们只是像,甲方酒店套房休息,接下来的两天,他们四处雅安市乐趣。乙方一再说经理不在,还有时间,延迟时间的谈判。很快,周一来了,但因为所有吃喝玩乐,他们不准备谈判相关准备) (周日谈判,乙方的经理,周日下午会谈) 场景2: B(助理):这是我们的经理,这是X康佳集团工程经理,这是康佳集团X市场部经理。 B(经理):你好!你好! B(经理):亲爱的对不起,最近的一批工程,正在谈论照顾不周,请原谅我。 (工作):嗯,你的助理是一个很好的导游,我们玩得很开心。我不知道X经理:这个项目是如何呢? (经理)仍在调查,比较! (市场):不是谈论的过程中购买电视! ! ! ! 海信,B(经理):它是TCL,所有给我们他们的提议,特别是长虹价格是非常合理的,哈哈,所以很难选择啊(布疑阵)。 (工作):X经理,你不满意?我们离开谈项目,我们怀疑贵公司的真诚合作。 B(经理):不行,他们提前预约的谈判,来回走在绵阳和协商最快也需要3天。(助理)希望你没有清楚康佳公司呢?(困难) B:(道歉(助理),沉默,不回答) (市场):预先安排,可以理解!X经理,让我们开始吧。1 (经理)真是的,有什么不好,我对不起你。好吧!通过我们的助理说我们第一次采购需求。 B(助理):我们的采购:42英寸液晶电视30日20 32英寸液晶电视。共有50台液晶电视。采用悬挂方式,并负责安装和调试。(故意低估,最终价格) B(经理):看到你们公司的产品介绍后,认为康佳LC42DS60系列和LC32ES62系列很好,我不知道有多少报价。 (甲方由于考虑到电视5 55,报价单不符合情况) 避免(市场)(不回答):根据我们的调查,你还有五大