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社区卫生服务护理人员素质探索和研究 　　摘要：随着我国经济社会的高速发展、医学技术的的日新月异，人们对防病治病的认识逐步深化，医疗保健从个体向群体转变，社区卫生服务机构的重要性越来越凸显，护理工作范围从临床护理扩展到社区、家庭、全人护理，围绕预防、保健、医疗、康复、健康教育、计划生育指导等全科护理逐渐形成。因此对社区卫生服务护理人员技能素质提出了更高的要求。本论文立足当地社区卫生服务体系建设研究，以新公共管理和社区公共服务供给理论为基础，从探讨社区卫生服务体系基本概念、功能、定位出发，以金方社区卫生服务中心为例，深入具体地研究社区卫生服务中心护理人员综合素质提升问题。研究发现社区卫生服务中心护理工作经过多年的探索发展，在近些年已取得长足的进步。社区护理人员学历结构有明显改善，培训及继续教育机制日趋完善，队伍建设更为科学，服务项目从以往的二级预防逐渐提升至一级预防，社区卫生服务中心护理人员技能素质有所提升。从社区护理的外环境到内环境的深入研究发现：①目前社区卫生服务中心医护配置比变化不大、护理队伍职称结构有待提高；②缺乏准入机制；③激励机制单一等问题。同时，相应提出以下意见：①明确社区护理人员工作内容，准确定位社区护士工作职责；②加强社区护理队伍建设，调整职称结构；③制定准入机制，加强后期培训；④持续改善外部环境，同时加强内部激励机制等建议。 　　关键词：社区卫生； 社区护理； 技能素质 　　【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1672-8602（2015）03-0083-01 　　随着我国医疗体制的深入改革，护理范围也由临床护理发展至社区和家庭，以预防、保健和健康教育等全科护理为中心，这就对社区卫生服务护理人员有了更高要求，由社区卫生服务体系概念、功能、定位等方向为出发点，分析现阶段我国社区卫生服务护理人员需要具备的素养。 　　1.分析社区卫生服务体系概念和功能定位 　　1.1概念 　　社区卫生服务属于社区的重要组成，要完成综合而连续的基层卫生服务。在政府领导和上级卫生机构的指导下，由基层卫生机构参与的部门，以医师为主要工作骨干，配合社区资源技术，以社区为范围，服务社区人员健康，满足社区人员需求，重点服务妇女、儿童和老年人及残疾人等，使社区卫生问题得以解决。服务内容包括了医疗保健和康复、健康教育等功能[1]。 　　1.2功能 　　社区卫生服务要满足社区卫生的服务发展，维护社区居民健康，满足居民基本的卫生需求。社区卫生服务属于公共卫生体系范畴，承担了社区居民的医疗功能，属于城市医疗的基础体系。社区卫生服务要完成公共卫生的服务功能，保障社区居民的健康，这也是政府保障社区居民的卫生枢纽。所以，一定要强化基础医疗建设，把社区卫生服务归到整个公共卫生建设的规划中，使我国整个卫生服务体系建立在巩固的基层医疗体系之上[2]。 　　1.3定位 　　社区卫生服务定位于服务社区人民群众，符合公众的利益，医疗技术和服务质量、价格是社区居民重点关心的内容，所以，在明确社区卫生服务对象同时，还要把社区居民身体健康作为首要工作内容，提高社区卫生医疗水平与服务质量，满足社区居民的医疗卫生需求。从而，使患者医疗负担得以减轻，实现社区卫生服务的医疗保健功能和应急事件处理能力。 　　2.社区卫生服务护理人员素质现状 　　以金方社区卫生服务中心为例，对社区卫生服务中心护理人员素质进行分析，发现社区卫生护理工作已经取得很大的进步，而且护理人员从学历结构上，专业培训上及继续再教育等方面都得到了很大的进步。社区卫生服务中心的服务项目也由二级预防发展到一级预防，护理人员素质得到很大提高。但是，现阶段，社区卫生服务中心的医护配置并没有太大的变化，社区护理中心还缺少准入机制，对护理人员的激励机制过于单一，这些问题都需要及时解决，才能提高社区卫生服务护理人员素质，提高整个社区卫生服务的护理质量[3]。 　　3.社区卫生服务护理人员需要具备的素质 　　对社区卫生服务护理人员的工作内容和职责要准确定位。社区服务人员要承担着社区卫生服务的护理工作，了解预防保健和常见病、康复护理技术，能熟练掌握基础的护理技术，可以完成家庭的护理和危重病人护理，配合医生完成转诊和药品管理及资料录入工作。为居民进行定期的健康教育宣传，指导社区居民实现科学健身，开展社区的护理工作。要完成以上工作内容，社区卫生服务护理人员需要具备以下基本素质： 　　3.1提高社区护理人员健康宣传和交流沟通的能力 　　自我护理已成为现代社会发展的趋势，社区护理人员需要传授居民知识，以此改变健康态度，转向健康生活方式。护理人员要指导居民学会自我护理，还要指导居民学会基本的护理技术[4]。 　　护理人员要提高对交往与沟通能力的培养，与社区居民建立良好人际关系，使居民乐于参