第4章 员工招聘与录用[优化].pptVIP

花旗银行2011管理培训生职位 招聘人数 若干岗位 要求: 1.应届硕士研究生或工作经验少于两年的往届硕士研究生；2.本科及研究生阶段成绩优异，奖学金或各种竞赛奖项获得者；3.曾担任学生组织、社团机构或重大社会活动的主要负责人。 学 历 硕士 专 业 不限??发布时间 2010-10-25 一、笔试： 笔试的内容 一是知识面的考核，主要是一些通用性的基础知识和担任某一职务所要求具备的业务知识。 二是智力测试，主要测试记忆力、分析观察能力、综合归纳能力、思维反应能力以及对于新知识的学习能力。 笔试的内容： 三是技能测验，主要是针对受聘者处理问题的速度与效果的测试，检验其对知识和智力运用的程度和能力。 四是性格测试，主要是通过一些精心设计的心理测验试题或一些开放式的问题来考察求职者的个性特征。 1. 技术性笔试 主要针对研发型和技术类职位的应聘，这类职位的特点是，对于相关专业知识的掌握要求比较高，题目特点是主要关于涉及工作需要的技术性问题，专业性比较强。这类考试的结果，和同学们的大学四年的学习成绩密不可分。所以，要成功应对这类的考试，需要坚实的专业基础。 一般大型公司，如IBM，Microsoft，Oracle等在招聘RD职位都会进行这样的笔试。 对于这类技术性岗位，大公司和小公司的笔试内容的侧重点有很大区别的。 一般小公司注重实用性，考的比较细，目的就是拿来就用。 大公司则强调基础和潜力，所以考得比较泛，多数都是智力测验，情感测验，还有性格倾向测验。 2. 非技术性笔试 这类笔试一般来说更常见，对于应试者的专业背景的要求也相对宽松。非技术性笔试的考察内容相当广泛，除了常见的英文阅读和写作能力、逻辑思维能力、数理分析能力外，有些时候还会涉及到时事政治、生活常识、情景演绎，甚至智商测试等。 英文笔试是在所有的笔试中占的比例最大的一类非技术性笔试，其考察的重点主要是阅读理解能力和写作能力，即表达能力。我们结合KPMG笔试的例子来加以说明。 KPMG的笔试是典型的英文笔试，主要分为两个部分。 第一部分是Verbal，阅读理解。 一方面它更接近于商业英文的表达习惯，文意表达得清楚和规范是最主要的特点，因此它并不讲求句式的繁复和修辞的多变；另一方面，它注重的是逻辑思维能力的考察，因此重要的是把握透过表面的文字的内在的意思。 第二部分是Numerical，数学。KPMG的笔试题在这部分是中文的，难度相对降低很多。这一部分的主要考察重点不是你的数学运算能力，因而并没有上升到高等数学的难度，因此无论你是否学过微积分和导数的运算都并不影响你这一部分的发挥。 和阅读相似的，数学部分的考察内容也是以商业文章为主，因此他注重的是从数字和图表中获得有用的信息的能力。 英文笔试还有一类非常重要的形式，就是英文写作的考察。有些公司的笔试，是结合了前面所述的英文阅读测试和写作测试的，有些则是专门考察英文写作能力的。下面我们来看几个例子。 2004年普华永道在上海的笔试题目为英文写作，两个题目任选一个，其中一场的笔试题目是： 1.当神州五号载人航天飞行成功后，你想到了什么？ 2.你是否遇到过特别难应付的人，你是如何成功地和他/她沟通的。 港龙航空2004年在上海的笔试题目也是两选一： 1. 北京、上海和广州三地内地居民赴港旅游限制的放开对旅游行业有什么影响。 2.在日益激烈的航空业竞争中，像港龙航空这样的航空公司如何才能保证竞争力优势。 上述两类笔试内容都是最常见的笔试类型，出现的几率也最到。在现实的招聘中，大部分的外企都是采用这样的笔试题型的。除此以外，还有一些笔试的类型，出现的频率不高，但是也具备一定的代表性，在这里做一个归纳介绍。 第一种是考察简单的数理分析能力，典型的题型包括数列的规律，速算，平面几何和立体几何的一些简单应用。一般来说，这类题型不提供也不允许携带计算器。在2004年万科企业集团的笔试，强生（中国）的笔试以及瑞安集团的笔试中都出现了类似的题。 第二种是对于知识域的考察，所谓知识域，主要包括一些常识性的问题和时事方面的内容。我们来看一份比较有代表性的考题，这是强生（中国）2004年笔试题的第一部分知识域的部分考题。 ?? 马斯洛的需要层次理论？ ?? 人口抽样的统计方法？ ?? ISO的全称？ ?? 三角形中一个“！”的交通标志表示什么意思？ ?? APEC的全称？ ?? 电子现金的好处？ ?? 软盘有病毒怎么处理？ ?? 新技术革命的标志？ ?? 产品生命周期的问题？ ?? 我国要在2010年将人口控制在？ ?? 花岗石，涂料等装修哪一种会产生氡气？ ?? 专利有哪三种？ ?? 侵华日军化学毒气泄漏在哪里？ ?? 福布斯Forbes中国富豪排行榜2003年的第一位？ ??