考勤数据无效.doc

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考勤数据无效

考勤数据无效 无效记录的产生有以下4种情况: 排班时间是: 1. 不在排班时间范围内; 如图: 修正: 2. 上班取第一次为有效记录,下班取最后一条为有效记录,中间的的记录视为无效记录。 如图: 3. 在出勤状态中显示的状态键不是上班签到的状态,如为其他的出勤状态视为无效记录。 如图: 修正:官网上下载修正状态的工具修复数据库,修改即可。 如图: 4. 考勤规则中设置的最长班次和最短班次与时间段维护中设置的班次时间不符也将视为无效记录。在不排班的情况下,有正常打卡记录,应显示为自由加班,如显示无效记录的话请检查考勤规则. 如图: 如图: 修改: 备注:显示的自由加班在其他异常情况里面查看,经过排班之后的显示的正常记录再班次明细情况里面去查看。 篇二:zktime5.0考勤软件常见问题处理办法 5.0考勤软件常见问题解答: 1.问:如何删除已有的班次? 答:1.可以先增加一个新的空班次,然后在员工排班中用空班次取代将用删除的 班次,然后再到班次管理中删除相应班次即可; 2.也可以先在员工排班中将班次去掉,再到班次管理中将相应的班次删掉,最后再到时间段维护中删除相应的时间段。 2.问:为什么下载全部纪录时保存的数据比下载的数据要少? 答:下载记录时,考勤程序会对下载的考勤记录进行判定,重复的记录会自动删 除,已保存的记录也将不会再一次保存。 3.问:为什么下载显示有记录,但是在查询时找不到? 答:1. 在员工维护中检查是否员工编号前有0,如00001号,或者一个员工对 应两个编号,这样会导致无法查询记录;确定你查询的时间范围与下载记录的考勤时间是否一致,可以在下载记录后查看考勤记录的年月日,或者打开数据库(att2000.mdb),进入checkinout表,就可以看到所有的原始记录,确认考勤原始记录的时间是否在查询的时间范围之内,尤其要注意记录的年份,有可能脱机设备中设置的时间与实际时间不一致,从而导致考勤记录时间不正确。 2.检查此员工是否为离职员工,如果为离职员工,请先进行恢复再进行查询。 3.请在出勤记录中查询,看是否能查询到。如果出勤记录中可以查询到出勤记录,但是报表里面确查询不到。那么请检查员工是否有排班,或者员工的班次是否过期。 4.问:为什么我有正常考勤,但在统计时却显示我有旷工? 答:首先查看你的时间段设置,确认您的考勤记录在签到退的时间范围之内,例 如:您设置的签退时间是从17:00---18:00,而你的考勤记录是16:30,那么该记录属于无效记录,系统将判定您该天旷工(考勤规则中设置无签退记录时为旷工)。其次,在数据库中查看你的考勤记录时间是否正确。需注意一点:在中午必须考勤的情况下,上午下班的结束签退时间和下午上班的开始签到时间不能有交叉。 2.检查一下,出勤记录的状态,如果是外出,外出返回,加班签到签退,这 些状态的记录,软件默认为无效,不进入正常统计。 5.问:为什么考勤统计总表中有迟到/早退,而记录查询中没有迟到早退记录? 答:请查询考勤规则中考勤计算里的设置,看上班无签到记录时记迟到/早退是否打勾,如果有选取该项,那么旷工时系统将判定为迟到/早退。 6.问:公司领导无需签到退,但要计算为正常考勤,如何设置? 答:(1)进入员工维护下的考勤设置,将考勤有效去除就可以; (2)设置一个无需签到退的时段,并生成一个班次,将该班次应用于对应的人员即可。 7.问:为什么我在班次管理无法添加新的班次? 答:该程序必须先设置班次时间段,然后才能设置班次,请先查看有否设置班次时间段。 8.问:在查询计算的时候,系统弹出一个对话框:“Invalid floating point operation”如下图。这个怎么解决? 答:1. 在“维护/设置——假类设置”里面的每个假,设置最小单位。保存之后然后退出软件,再重新进入软件。 2. 请进入时间段维护,检查一下所有时间段,记为多少工作日,是否为0,如果为0,请填写相应的工作日。 9.问:怎么样设置固定时间加班? 答: 在班次管理里面,添加一个新的班次,然后选择固定加班的时间段,并在左边的“该时段记为加班”打上勾,设置好记加班分钟数;对于即需上正常班又需上加班的情况,需先设定固定加班的时间段,然后在班次管理中在原班次中添加这个时段并在“该时段记为加班”打上勾即可。 10.问:在软件中有多个地方设置考勤规则的时候,请问软件以什么地方的设置为准? 答:软件中多个地方可以设置是否签到签退,人员排班中考勤规则设置考勤规则时间段维护中考勤规则设置 记迟到时间以时间段维护中设置为准。 11.问:如何知道当前考勤程序的安装目录? 答:简单的办法是在桌面的“考勤

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