マーケティング戦略の立案：ショニング戦略.pptVIP

マーケティング戦略の決定ポジショニング戦略 ポジショニングの概念 製品差別化 　「自社の製品と競合他社のそれについて何らかの意味で差異をつける活動」 ポジショニング 　「ターゲット顧客の心の中に独自の、かつ価値づけされた場所を占有するように企業のオファーをデザインする活動」 ポジショニング分析 　「効率的かつ効果的なポジショニング戦略を展開するために客観的なデータを分析し、自社と競合他社の製品ポジションを明確にすること」 差別化 差別化の方法（コトラー） 製品の差別化 　機能特性、成果、耐久性、信頼性、スタイル、デザイン サービス差別化 　デリバリ、設置、顧客訓練、コンサルティング?サービス、修理 職員差別化 　コンピタンス、礼儀正しさ、安心感、信頼性、迅速な対応、コミュニケーション イメージ 　シンボル、メディア、雰囲気、イベント 差別化の基準 重要性　十分な数の買い手に高く評価されるベネフィットを与える。 独自性　独特な方法で与えられる。 優越性　同じベネフィットを生み出す上で、他の方法よりも優れている。 先駆性　競合他社には容易に模倣できない。 許容性　買い手がその差異に対して無理せずに支払える。 収益性　企業はその差異の導入が収益性を増すと考える。 ポジショニング ポジショニング どの差異をプロモーションすべきか 自社の強み?弱み 競合他社の強み?強み 最適かつ最重要な「