班组管理与物料管理 单独打斗的时代已过去,团队合作才是赢的契机。 管理是团体赛,不是个人赛,要靠有组织的合作,企业才能脱颖而出。 一、班组管理 1、古典管理理论的形成(19世纪末至 20世纪初) (1)历史背景: (2)泰罗的科学管理、理论: ①工作定额原理; ②标准化原理; ③能力与工作匹配原理; ④刺激性的差别计件工资制; ⑤计划职能与执行职能相分离原理; ⑥职能工长制; ⑦例外原理。 (3)法约尔的管理理论: A、核心:计划 组织 指挥 协调 控制 B、十四条原则 ①劳动分工:专业化与效率; ②权力与责任:对立的统一体; ③纪律:服从、尊重而不是畏惧; ④统一指挥:每个员工只能接受一个上级命令; ⑤统一领导:涉及的是社会团体的组织而不是个人; ⑥个人利益服从整体利益:小局要服从大局; ⑦报酬:公平、合理,使雇佣双方尽可能得到最大满足; ⑧集中:主张经理人员应保留最后的决定权; ⑨等级原则:执行权力的路线和信息传递的途径; ⑩秩序:组织中的人员和物料都和有其位且都在其位; ⑾公平:对待下属要公正、公平,下属才可能忠于职守,热心履行自己的职责; ⑿人员的稳定:在人事安排上要保证有合适的人选接替职务的空缺; ⒀首创精神:全员要勇于创新; ⒁团结精神:鼓励团队精神。 2、企业的组织结构形式: (1)直线制组织结构(如图) : (2)职能制组织结构(如图) : (3)直线职能制组织结构(如图) : (4)事业部制组织结构(如图) : (5)矩阵制组织结构(如图) : (6)多维立体组织结构(如图) : 3、劳动组织(班组)管理 (1)作用: ①合理的劳动分工协作是保证企业进行生产的先决条件; ②合理地组织劳动是提高劳动效率,发展企业生产的主要途径; ③合理分工协作的劳动组织是节约使用劳动力,挖掘企业内部劳动潜力的重要措施。 (2)生产班组: 生产班组是企业劳动组织的基本形式,是在劳动分工的基础上把生产过程中相互协作的有关工人组织在一起的劳动集体,主要根据工艺规程和劳动定员做好定人、定机、定活,班组工作做好了,就为做好整个企业工作创造了条件。 ①劳动定员: 企业的职工按工作岗位可拆分为:工人、学徒、工程技术人员、管理人员、服务人员和其他人员,前5类人员是企业进行正常生产所必需的,都属于定员范围。 ②劳动定员的方法: a、按劳动效率定员: 生产任务 定员人数= 工人劳动效率×出勤率 例:已知某车间每轮班生产某产品任务为1000件,每个工人的班产量定额为8件,预计定额完成率平均为125%,出勤率为90%,计算该工种工人定员人数。 解 : 1000 = 111(人) 8 × 1.25×0.9 ③劳动定额:它是在一定的生产技术条件下和合理组织劳动的基础上,完成某项工作所规定消耗劳动量的标准,它有工时定额和产量定额两个基本表现形式。 ④劳动定额的制度: 机动时间 基本作业时间 机手并动时间
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