行政部作業指导书.docVIP

四、行政部作业指导书 1.0 行政部管理架构 1.1岗位配置： 1.1.1行政部经理：1名 1.1.2行政人事专员：1名 1.1.3行政事务助理：1名 1.1.4信息管理专员：1名 1.2 任务 1.2.1 负责本部门日常行政事务的管理工作； 1.2.2 负责本部门人力资源管理工作，保证公司各项工作的正常开展； 1.2.3 负责本部门各部门工作和员工的考核工作； 1.2.4 负责本部门财务管理工作，为总经理的决策提供依据； 1.2.5 负责本部门资产及经营管理工作，保证公司资产发挥最大效意； 1.2.6 负责本部门各种物品的采购和保管工作； 1.2.7 负责本部门举办大型社区活动的组织、筹备、落实和协调工作； 1.2.8 负责本部门各种档案的管理工作； 1.2.9 负责本部门外部关系的联络与沟通，掌握市场及行业管理的相关信息； 1.2.10完成领导交办的其他工作。 2.0 行政部经理岗位职责 2.1 在总经理助理的领导下，负责行政部的全面工作； 2.2 负责组织制定、修订公司的人事行政管理制度； 2.3 负责编制公司年、季、月度工作计划及工作总结； 2.4 负责编制公司年、月培训计划并负责培训的考核工作； 2.5 负责组织对公司各部门及员工的绩效考核工作； 2.6 负责公司内、外联系、沟通、协调事宜； 2.7 负责公司物品的采购和保管工作； 2.8 负责公司重大资产的经营管理工作； 2.9 负责公司各部门公文、资料的编写、修改和校对； 2.10 负责公司各种档案和文书的管理工作； 2.11 遵守保密制度，搞好保密工作，废弃文稿应及时销毁； 2.12 完成领导交办的其他工作。 3.0 行政人事专员岗位职责 3.1 负责公司各种信函、传真、电子邮件、报刊杂志、行政文件的收发、登记及 传阅。 3.2 负责办公用品（消耗品）、招待用品的购置、承办出入库、登记、发放等 具体工作。 3.3 对服务中心的固定资产进行定期清查和盘点，负责对办公资产进行维修和保 养。 3.4 负责档案室卫生清洁、物品管理工作。 3.5 汇总、记录员工的考勤，上报考勤、人员变动、社会保险、劳动合同签订情 况等事务。 3.6 负责服务中心各类档案的汇总、保管工作，并按档案管理及保密原则进行管 理。 3.7 负责服务中心印章管理。 3.8 协助各部门做好物业日常管理工作 3.9 培训及会议组织 3.10 完成主管领导交办的其他工作。 4.0行政事务助理岗位职责 4.1 负责对公司年度及月度工作计划的分解以及执行督导 4.2 负责各部门工作计划的执行督导 4.3 负责公司各项培训的效果评估 4.4 负责各部门及全体管理人员的绩效及品质考核 4.5 负责主管以下人员的月度考评劝戒 4.6 负责物业区域内的日检及周检组织 4.7 负责向行政经理提交月度质检报告 4.8 完成主管领导交办的其他工作 4.9 协助行政专员做好相关事务的报送接收、档案整理、库存盘点、固定资产管理以及采购询价事宜 4.10 协助财务及客服部做好各项费用的核算收缴工作 4.11 协助物业经理做好外联接待工作 4.12 负责各种工作记录、归档资料的装订、整理事宜 4.13 社区文化及员工文化年度计划制定、策划及组织实施 4.14 完成主管领导交办的其他工作 5.0 信息管理专员职责 5.1认真贯彻执行的方针政策和规章制度，完成职责范围内的各项工作及临时性任务。 及时准确的做好各种档案数据录入工作，对数据的准确性负责。 认真收集所需的各种技术资料。 负责管理档案数据统计表查询、为有需要及有权限的人员提供服务。 宣传《档案法》，做好各种门类和各种载体（纸、相片、胶卷、磁带、磁盘）文件材料的形成、积累、归档、修改补充和复印工作。 熟悉《档案管理暂行办法》，做好日常借阅管理工作。 各类档案的鉴定、销毁工作。 具体确定文件材料归档范围和保管期限的划分。 保证案卷质量完好；保证案卷材料组合排列的条理性；保证案卷规格形式合科有关标准要求；案卷装订结实美观。 负责各类档案的分类编目和提供利用工具。 对所管理档案的丢失、损坏、泄密负责。 熟悉档案归档范围，懂得分类编目，服务周到，书写端正，字迹整齐。 完成交办的其它任务。 6.3 职责 6.3.1 行政专员负责对仓库物品的管理工作。 6.3.2 各部门技术人员针对本部门采购的专业技术物品协助仓库管理员进行验收。 6.3.3 行政部经理负责仓库管理工作的管理和控制。 6.4 物品分类 6.4.1 材料类： 6.4.1.1 水暖类：水表、水龙头、阀门、弯头、铁管、铸铁管、连接管、水胶布等； 6.4.1.2 电器类：电表、开关、导线、接触器、灯管、灯泡、保险丝、电工胶布等； 6.4.1.3 五金配件：铁钉、铁丝、螺丝、螺丝帽、钢锯条、门窗配件等； 6.4.1.4