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解决问题的正确方法考试得分93课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得1.0学分！窗体顶端单选题正确1.对于一些看似不可能解决的问题，应该持有的做法不包括：?A?放弃，不予理睬?B?要将所谓的“不可能”变成“不，可能！” ?C?努力尝试开发自己的大脑?D?突破自我设限正确2.下列选项中，不属于有效解决问题应具备的态度是：?A?宏大的全局视野?B?固有的工作套路?C?灵活多变的思维?D?随机应变的智慧错误3.要想学会提问题，就要把注意力的焦点放在（）上面。?A?环境?B?答案?C?问题?D?人物正确4.在处理各种事情时，应该提出的问题不包括：?A?还有哪些方面可以改进？?B?这件事情的发生有哪些好机会？?C?为什么倒霉的总是我？?D?如果要得到想要的结果，有哪些错误需要避免？正确5.在面对某件事情提出问题时，需要避免的错误不包括：?A?提出消极问题?B?列出所有问题?C?忘记记录问题?D?注意力焦点错位正确6.多杈树法是训练突破思维的重要方法，其核心是：?A?不断回答?B?不断提问?C?深度分析?D?以量求质正确7.解决问题的第一个关键步骤是：?A?控制好自己的情绪?B?将问题进行排序?C?写出行动方案并努力完成?D?检查并修正解决方法正确8.下列选项中，不属于企业流程组成部分的是：?A?业务流程?B?服务流程?C?管理流程?D?战略流程正确9.企业要使员工在工作中