办公室外勤岗位职责3篇.doc

办公室外勤岗位职责3篇 1、协助办公室主任做好办公室行政外勤服务工作，做好公司对外联系单位上报公文的拟订、初核、印刷、传递、催办和检查。 2、抓好公司宣传简讯或网站信息、公司内部等宣传资料信息的收集、整理汇总、编辑、更新、投放及原始资料的存档和公司网站的日常维护。 3、做好公司劳保、防护、福利以及办公用品的入库、保管、发放、领用登记，会同后勤主管按月汇总各部门的办公用品领用数量，建立办公用品库管台账。 4、负责做好公司对外广告文案、内部培训资料的策划初核以及对外宣传工作。 5、做好公司日常外事、文体娱乐活动的发起、组织、筹备和拍摄像录制等工作。 6、具体负责公司各部门通讯电话、办公设备和网络系统的日常维护及保养工作。负责公司传真机、复印机、长途电话、计算机的维修管理和使用及公司行政、后勤等相关费用的交纳。 7、负责做好公司外来客户和外联单位来客的服务和接待工作。 8、认真履行本《岗位职责》并协助办公室主任做好公司其他行政服务和管理等工作。 9、如因工作失职渎职，给公司造成损失的，应负相应的经济责任、行政责任，并按《公司绩效奖惩制度》中相关条款给予奖惩处理和责任追究。 3办公室外勤岗位职责 1 、负责办公室的具体行政事务。 2 、负责学院组织机构代码证及其它证件的办理、年检工作。 3 、协助主任负责上级领导、兄弟单位来校检查、访问、参观的接待工作。 4 、负责具体处理学院的信访工作。 5 、负责学院对外交往活动互赠礼品的登记、管理工作。 6 、负责学院领导出差、出国前后的各项服务工作。 7 、参加学院有关消防安全工作。 8 、协助做好学院的车辆管理工作，负责车辆年检工作。 9 、协助做好学院会议、活动的准备工作和服务工作。 10 、负责办公用品采购。 11 、完成领导交办的其它工作。 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。 (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的外语水平，酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划 时间：拟于2月份起开展，以3个月为一个周期，每周安排两节培训课(共计24课时)。 目标：提高员工外语基本会话能力开展，达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。 对象：前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。 考核：培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核，借以考察员工掌握程度。培训结束后，人事部将进行一次大考核，考核主要针对口语测试进行。 激励与处罚机制：A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级，B、设定一定的英语津贴，C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对