2014年贵州省导游服务高职大赛规程[精].docVIP

2014年贵州省职业院校技能大赛 “导游服务”（高职组）赛项规程 说明： 本赛项规程主要依据国家技能大赛相关规程，结合我省情况制定。2014年全国技能大赛相关讯息，可在官方网站查询。 一、赛项名称 赛项编号：G-081 赛项名称：导游服务 英语翻译：Tour Guide Service 赛项组别：高职组 二、竞赛目的 通过竞赛，展示参赛选手的职业素养与操作技能；检验高职学生的导游基本功和才艺，促进相关院校、教师的相互学习与交流；搭建教产合作交流平台，推进专业建设对接产业发展、人才培养过程深度校企合作；引领高等职业院校旅游管理专业建设和教学改革，提升旅游职业教育尤其是高职院校导游人才培养的社会认可度与影响力，促进社会对导游职业的认同度。 三、赛项内容 分普通话导游服务和英语导游服务两个语种。共分为四个环节内容，详细见下表： 环节名称 分值比例（百分制） 时间要求 内容要求 具体评分标准 导游讲解 60％ 5分钟 （4—5分钟，4分钟计时器提醒。不足4分钟，每30秒扣2分，不足30秒按30秒计算；超时扣1分。） 主要考察选手的导游讲解能力。选手根据选题范围自选主题进行模拟导游讲解，并要求准备和讲解内容吻合的PPT。选手要运用相应组别的语种进行比赛。 （我省讲解主题范围为目前我省的5A级景区、4A级景区、国家级风景名胜区、国家级自然保护区、国家地质公园） 1.讲解内容，满分10分 [好]8.0-10.0分：健康，完整、准确，重点突出，紧扣主题，与时俱进。 [较好]6.0-8.0分：健康，完整、比较准确，重点比较突出，扣主题，与时俱进。 [一般]4.0-6.0分：健康，基本完整、准确，基本扣主题。 2.内容结构，满分10分 [好]8.0-10.0分：结构合理，层次分明，详略得当，逻辑性强。 [较好]6.0-8.0分：结构比较合理，层次比较分明，详略比较得当，逻辑性比较强。 [一般]4.0-6.0分：结构基本合理，层次基本分明，详略基本得当，逻辑性一般。 3.文化内涵，满分10分 [好]8.0-10.0分：文化内涵深厚。 [较好]6.0-8.0分：文化内涵比较深厚。 [一般]4.0-6.0分：文化内涵一般。 4.讲解技巧，满分10分 [好]8.0-10.0分：角度新颖，通俗易懂，生动幽默，富有感染力、亲和力。 [较好]6.0-8.0分：角度比较新颖，通俗易懂，比较生动幽默，有较好的感染力、亲和力。 [一般]4.0-6.0分：角度普通，有一定的感染力、亲和力。 5.语音语调，满分10分 [好]8.0-10.0分：普通话标准（英语语音标准），语调自然，音量和语速适中，节奏合理，肢体语言得体。 [较好]6.0-8.0分：普通话比较标准（英语语音比较标准），语调比较自然，音量和语速比较得当，节奏比较合理，肢体语言比较得体。 [一般]4.0-6.0分：普通话一般（英语语音一般），语调基本自然，音量和语速基本得当，节奏基本合理，肢体语言基本得体。 6.表达能力，满分10分 [好]8.0-10.0分：口齿清楚，语法正确，表达自然流畅。 [较好]6.0-8.0分：口齿比较清楚，语法正确，表达比较自然流畅。 [一般]4.0-6.0分：口齿基本清楚，语法基本正确，表达基本流畅。 即兴演讲 10% 2分钟 （1分30秒时计时器提醒，不足1分30秒扣1分，超时扣1分。） 该环节主要考察选手的临场反应、逻辑思维能力和语言组织能力。 演讲主题为“我的职业我的梦”，普通话选手和英语选手均按此主题准备。选手要运用相应组别的语种进行比赛。 1.演讲内容，满分4分 [好]3.0-4.0分：能准确理解题意，构思严谨，层次分明,见解独特，用词精炼,引人入胜。 [较好]2.0-3.0分：能理解题意，表达出自己的见解, 内容完整, 用词准确，重点比较突出。 [一般]1.0-2.0分：能基本理解题意, 基本表达出自己的见解,内容基本完整，基本扣主题。 2.演讲技巧，满分3分 [好]2.0-3.0分：表达流畅、生动，感染力强，肢体语言得体。 [较好]1.0-2.0分：表达比较流畅、生动，有较好的感染力,肢体语言比较得体。 [一般]0.5-1.0分：表达基本流畅，有一定的感染力, 肢体语言基本得体。 3.语音语调，满分3分 [好]2.0-3.0分：普通话标准（英语语音标准），语调富有变化，语速与音量控制合理，节奏合理。 [较好]1.0-2.0分：普通话比较标准（英语语音比较标准），语调有一定变化，语速与音量控制比较合理，节奏比较合理。 [一般]0.5-1.0分：普通话一般（英语语音一般），语调基本自然，语速与音量控制基本得当，节奏基本合理。 现场知识问答 15% 不超过2分钟 （每名选手现场选一套题，每套题共5道题，由选手作答，每题1分，总分5分。