《2016个人述职报告范文.docVIP

个人述职报告 我叫陈凯，今年30岁，2011年毕业于四川外语学院对外汉语专业。2016年5月16日，我正式加入千番团队，目前我的岗位是内容组活动专员。到如今，我入职已过去了大半年。在这段时间内，我的工作主要由玩商运营和内容运营两个部分构成。我现将近半年来的工作内容以及取得的成果汇报如下： 玩商开发运营工作 入职后不久，我加入了玩商项目组。六月份至十月底，我全程参与了玩商项目的各项工作。该项目跨度是从前期筹备，中期运营到后期收尾。 谋划期 玩商项目自六月份正式进入谋划期，在这段时间内，我的工作内容以及工作成果汇报如下： 对重庆区域玩商情况进行市场摸底，通过网络搜集各类玩商信息近300家。陌拜并约谈玩商，最终完成30余家玩商的约谈，与玩商建立起了初步的联系。同时，参与玩商模式进一步的探索和规划，整理并撰写初步的千番玩商项目对外合作方案，作为前期玩商洽谈业务的资料。 筹备期 七月份玩商项目进入运营筹备期。在此期间，我参与了项目组多次讨论会议，最终确定了千番玩商项目的七大玩商类型。完成有效玩商信息（大学生类、户外类、自驾类）搜集共计100家，入驻玩商QQ群50个。为玩商中期开发运营积累了一定的资源。参与玩商发布会的前期筹备工作，电话邀约玩商44家，邀请参会人数60余人。参与了玩商补贴方案的制定。最终确定了补贴方案。对玩商合作话术进行整理并完成了内部培训。 运营期 八月份，玩商项目正式进入运营期，该项目持续到十月底。在此期间，我的工作内容主要分为以下几点： 玩商的开发与维护 玩商活动执行监督与跟进 玩商补贴与活动订单金额统计和支付 玩商活动数据整理与补贴效果分析 向集团景区输出玩商活动 参与制定会员运营方案 三个月的玩商运营期内，我完成玩商陌拜约谈60余家，完成46家有效玩商的签约。共执行活动126场，现场跟进活动60场。支付补贴280650元，订单金额支付229151.5元，为集团景区输出了两个主题玩商活动（乐和乐都蛋蛋君活动，金佛山假装CP活动）。玩商活动上架（包含执行和未执行）260余个。 收尾期 因公司业务有所调整，玩商项目于十一月初暂停。从11月初至中旬，我完成了玩商运营数据的整理归档，玩商补贴余款支付与发票索要，同时对于签订了合作协议的玩商进行关系维护。 总结反思 玩商项目是千番旅行切入重庆旅游市场的一次试水。通过这个项目，千番旅行品牌的影响力在重庆的户外群体和大学生群体中，乃至整个重庆旅游市场有了一定程度的提升。同时，该项目的推进也对千番APP的功能完善和优化起到了促进作用。全程参与这个项目对于我来说是一个宝贵的经验，在这个过程中，我的市场营销思维得到了提升，训练了商务谈判的能力。经过近三个月的考验，证明了玩商项目补贴方案在设计时未能考虑周全，存在一定的漏洞，容易被投机者利用，且难以核实。未能建立起合理的金额结算和周转机制，玩商补贴与玩商订单金额的支付需要人工统计操作，耗费了大量的时间和精力。11月中旬我的岗位随着根据公司的战略也做了相关调整。我重新回到内容组，担任活动专员。主要工作内容是负责集团景区在线口碑的运营，以及策划工作的配合。 从11月中旬至今，我的工作内容以及成果如下： 完成了集团六大景区在线口碑运营状况的调研报告。在重庆购物狂、重庆妈妈网、天涯重庆、搜狐重庆社区、大渝网、轨客网，六大社区论坛建立账号，进行SEO的优化工作。同时在百度、搜搜、360三大问答平台进行问答的运营工作。截止目前，共计发帖160余个。与集团景区相关的帖子119个。其中被社区编辑置顶首页的帖子3个。平均阅读量500+，最高阅读量60000+。知道平台问答共计30条，并且成功通过审核并多数以上获得采纳。问答内容涉及亲子年票、集团景区、千番旅行以及嗨翻旅行。举例：如今通过搜索亲子年票即可看到问答信息。 广告机景区景区落地执行。完成了神龙峡、阿依河、统景温泉、金佛山、金刀峡的广告机落地。并拍摄实景照片归档。 配合策划组，完成了15家玩商邀约。 1