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《华师连锁师资团王牌店长三段进阶训练营最新
王牌店长三段进阶训练营
培训对象:店长、加盟商、督导
培训时间:3个阶段,每阶段2天
授课方式:1、主题讲授,2、分组PK,3、情景模拟,
4、案例研讨,5、互动游戏,6、视频欣赏
培训导言:
零售连锁行业竞争白热化的时代,如何提升店长管理能力,提高店铺的业绩和运作效率?尽管投入了极大的关注度,连锁行业仍面临一系列令人困惑的问题:
如何留住优秀员工?
如何让店长能够独挡一面?
如何吸引更多顾客走进您的店铺?
如何有效提高影响销售的一量和五率?
如何通过科学促销减少库存,提升门店人气?
如何通过例会管理和培训实现门店销售效率的提升?
如何让店长带领员工全力以赴快乐工作,而不是尽力而为?
如何通过数据分析抓住影响店铺盈利的关键因素,对症下药提升业绩?
《王牌店长三段进阶训练营》设计店长阶梯式成长课程,紧贴市场需求,为终端量身定做从心态塑造、经营管理、教练培训到引爆业绩的可复制盈利系统。
课程体系:
第一阶段:快乐工作,轻松经营 —— 店长管理能力提升(2天) 主讲老师 连锁终端实战专家:吕咏梅老师 课程模块 内容 形象代表、销售高手、形象顾问、产品专家、培训师、家长、桥梁 《训前门店调研表》
《训前门店调研报告》
《训前门店诊断报告》
《高效例会流程》
《店铺会议记录本》
《店长每日检查表》
《畅滞销货品分析表》
《VIP顾客跟踪档案》 心态修炼,快乐工作 积极、学习、感恩、包容、分享、协作、共赢 以德服人、以法治人、以术融人 五项实战管理技能 员工管理、例会管理、货品管理、现场管理、顾客管理 学员收益:
明确店长的角色定位和责任义务,实现店长从员工到管理者的转变;
培养店长用老板的心态管理门店,保持积极心态带领团队快乐工作;
具备服饰终端店面的系统运营管理能力,可对人货场系统灵活运作;
掌握员工管理、货品管理、卖场管理、顾客管理的方法和例会技术。 第二阶段:店长复制,零售教练 —— 店长培训能力提升(2天) 主讲老师 知名连锁复制教练:耿镔老师 课程模块 内容 喜欢、自信、悟性、德行
必须具备的知识和技能 《新员工入职培训跟进表》
《新员工培训考核表》
《导购素质模型》
《门店培训记录本》
《门店培训反馈表》 店长培训沟通艺术 了解下属的内在需求、掌握沟通方法、学会倾听、运用技巧 零售教练培训技术 培训常见误区、常用教学方法、培训流程、考核评估 销售流程培训技巧 门店销售“九连环”中每个环节的不同培训方法和训练要点 学员收益:
掌握零售教练需具备的知识和技能,实现店长从主卖手到培训师的转变;
了解下属真正的需求,掌握沟通技巧,提升店长的日常沟通和管理能力;
学会终端培训常用的四种教学方法,帮助店长提升门店带教和培训技能;
解析标准化销售服务流程,抓住每个销售环节中店长需把握的培训要点。 第三阶段: 抓住关键,引爆业绩 —— 单店盈利能力提升(2天) 主讲老师 知名门店精细化训练导师:陈麒胜老师 课程模块 内容 门店业绩自我评估,影响门店盈利的关键指标,提高各变量分值
《门店诊断分析导图》
《店铺日志》
《销售日报表》
《店铺销售龙虎榜》
《月销售统计分析表》
《落地项目工具包》 终端数学:一量五率 影响一量五率的关键环节,提升每个环节的管理方法和销售技巧 科学进行促销活动 促销前的准备工作,促销中的销售技巧,促销后的总结分析 如何做好目标管理 目标管理的意义,门店销售目标的制定、分解、计划和执行 学员收益:
针对门店业绩进行科学的自我评估,发现影响业绩的管理短板薄弱环节;
了解影响门店营业额的一量五率,有的放矢地改进相关环节出现的问题;
掌握门店常用促销方法,抓住促销前、中、后三阶段的关键环节和动作;
科学分解销售目标并制定行动计划,提供方法和工具监控达成业绩目标。
课程特色:
实战:本课程是讲师10年品牌服装经营管理实践和6年终端培训经验的总结, 注重培训的现场演练、话术提炼总结和课后的跟进辅导,真正做到即学即用。
实效:提供可落地执行的工具表格,将培训效果真正导入门店工作,达到培训价值最大化。
实际:以专业能力协助客户分析、评估、设计培训服务,节省培训费用,增强培训效果。
实用:通过大量案例分享深入剖析门店店长在管理中遇到的实际困难和关键问题,提供具体操作方法和管理工具,举一反三,通俗易懂,易于复制。
附加价值:
——每次课程结束,我们会赠送一套相应的工具,让企业可以落!
——下一阶段开始,我们会赠送免费的半天辅导,实际解决企业的问题!
——课程结束后,可以建一个微信平台,每月定时解决学员的工作难题!
课程大纲:
第一阶段: 《快乐工作,轻松经营—— 店长管理能力提升》 (2天)
课程导入: 店长为什
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