保安管理制度摘要.doc

保安管理制度 一、目的 为了树立良好的企业形象，维护企业财物和员工的安全，特制定本制度。 二、范围 本公司所有内招、外聘保安人员。 三、内容 1、保安人员为公司形象的代表,必须做到： 精神饱满、纪律严明、礼貌待人、反应迅速 2、主要任务： 2.1保障公司财产、员工的人身安全。 2.2维护公司各项规章制度。 2.3保障厂区内人、财、物的安全。 2.4维持店内外停车场车辆进出、停放秩序。 2.5保障新车库车辆停放安全。 2.6发现安全防范漏洞及时上报，并协助整改。 四、岗位职责 1、保安队长职责 1.1负责制作《保安月度值班表》，上报行政办公室；负责保安日常工作安排、人员管理、督导训练及工作考核。 1.2负责落实公司各种规章制度的执行。 1.3负责每日检查保安上岗前的准备，包括着装、值勤装备佩戴，明确岗位纪律和提出相关注意事项，由队长带领保安员统一上岗。每日下岗后对保安员进行勤务讲评。 1.4负责检查《保安勤务日志登记表》内容，发现问题及时处理。 1.5负责保安内部培训计划的制定、执行及考核。 1.6担负保护公司财产、员工人身安全及财产不受侵犯。 1.7协助上级处理突发事件及各种安全事故之调查。 1.8安排新进人员住宿，履行宿舍管理员之职责。 1.9积极完成上级临时交办之事项。 2、保安职责 2.1维护厂区秩序，制止员工违纪或宾客暴力行为。 2.2保障厂区人员及财物的安全，预防各种灾害事件的发生。 2.3主动有礼貌地为来店宾客提供事务办理指引服务、车辆停放引导服务。 2.4对到厂的送货车辆，进厂时进行检查和登记，出厂时凭放行条检查，然后放行。 2.5有权劝阻本公司员工车辆禁止停放在公司店内外停车场内。 2.6每天早7：30清扫公司店外停车场，负责公司营业时间内店门前及店外停车场卫生。 2.7负责监督、检查、指挥本店售后维修车辆、新车辆、试驾车辆、公务车辆，以及来店 宾客车辆在规定车位内停放。 2.8负责夜间厂区外围的巡逻。 2.9负责公司信件及报刊的签收，并送交行政办公室工作。 2.10负责新车库的环境卫生清扫工作 2.11负责保安岗亭内外的环境卫生的清扫工作。 2.12完成上级临时交付的任务。 五、着装、仪容、仪表 1、保安执勤须按统一着装穿戴整齐，扎好领带，扣好襟扣，佩戴保安标志。 2、保安制服不准与便服混穿，不同季节的保安制服不准混穿。 3、执勤不得着便装，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。 4、执勤时要仪表端正、精神饱满。 5、男保安不得留长发、长胡须、长指甲，不得染发、戴饰物。 6、穿戴整洁干净，不得有异味，必须保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责。 六、上岗要求 1、热情接待来店宾客，遇公司董事、总经理及贵宾来访时应敬礼问好。 2、保安上勤时，不准闲聊、进保安门厅、听音乐，做与上勤工作无关的事。 3、坚守岗位，不擅离职守，因事离开保安门厅时必有人代班。 4、保安每天必须保持保安岗亭内外环境卫生干净整洁，保证厅内各类衣物、桌面物品摆放整齐。值班保安严禁睡觉、看小说杂志、酗酒、监守自盗等违规现象。 5、礼貌的接听电话，对上级的吩咐和通知应及时传达。 6、保安岗亭内电话除公事外，任何人不得用来说笑、聊天。 7、保安对厂区内违纪人员有劝阻权，以维护厂区秩序。 8、下勤非值班保安人员，不得在保安岗亭内或外5米处逗留，以免影响值班保安的工作。 9、未经允许，任何人不得随意进入保安岗亭(例行公事者或公司领导以外)。 10、夜间值班人员巡察厂区时，门厅岗位必须由另一当班保安人员代班。 11、保安夜值人员应不定时加强巡察厂区，对厂区物品、水电设施进行检查，防止意外事件的发生厂区，确保厂区、宿舍安全, 若发现问题要及时报告保安队长或行政办公室处理，对因工作失职给公司造成的损失者，将追究当班保安及保安队长的责任。 12、晚间值班保安应提高警惕，做好防护事宜。 13、值班保安发现厂区、宿舍内有民事纠纷时，应加以制止，并及时上报保安队长或行 政办公室处理。 七、值岗规定 1、要求各店制作厂区平面图，并根据最新情况随时更新； 2、安排保安定岗、定人、定路线巡查； 3、保安两人分工，一人站定岗，主要负责接待引导进店（维修、保养、清洗）车辆、 检查登记出厂车辆、收《车辆出门证》、维护大门口车辆进出秩序、签收邮件报刊杂志等，给来董事长、总经理、经理、厂长等贵宾敬礼，要求按规定站岗（晚班可不用站岗）；另一人站流岗，主要负责店外车场车辆停放引导服务、登记非正常停车的来宾车号及联系电话、负责联系非正常停车移位、保证试驾车位不被占用或受阻挡。两人之间可自行调节轮流站岗时间。 4、每天早上7:35应准时开门，严格按遵守上勤时间，应立正向所有来宾、员工行注目礼。 5、上班时间谢绝会客，杜绝打闹，严禁与来店