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爱喝酒的爸爸
爱喝酒的爸爸
爸爸平时有个坏毛病,就是爱喝酒。
?? 记得那是去年的一个冬天,快要吃晚饭了,爸爸却准备出门。他对妈妈和我说:“今天同事请客,你们自己先吃吧。”我刚开口:“爸爸您要少喝点酒!”话音刚落,爸爸早已迫不及待地“飞”到门外去了。
爸爸这一去就是好几个小时,转眼就十一点了。妈妈有点急了,对我说:“你爸不是和你约好十点半就回家的吗,怎么到现在还没回来呀?”我“嗯!”了一声,反过来安慰妈妈:“您别担心,说不定爸爸现在就在路上呢!”
我嘴上虽是这样说,但心里也没底,忍不住给爸爸打了个电话:“爸爸您快回来吧,妈妈好担心呢!”电话那头传来爸爸不耐烦的声音:“放心吧,没事!”说完就挂断了。
又过了一个小时,妈妈亲自给爸爸打了个电话,从妈妈说话的神情,我知道妈妈是真的生气了。
又过了一小时、两小时……我终于忍不住,睡着了。但我很快在六点多就醒了。嗨!今天可是破例了,要知道,自从放了寒假我可是天天睡懒觉的。我来到客厅,发现妈妈蜷在沙发上,眼圈黑黑的,像个“大熊猫”,看样子肯定是一夜没睡好。
“咔嚓!”门外传来了开锁的声音。“爸爸,是您吗?”随着我的问话,爸爸歪歪扭扭地进了家门,一下子就躺倒在沙发上。妈妈气得不说一句话,进厨房去冲了三杯咖啡。爸爸闻到了香味,一下子就坐起来端起杯子喝了个精光。我对爸爸数落道:“您说话不算数!说好十点半就回来的,结果……”我的话还没说完,爸爸就叹了一口气说:“都怪我!是我不好。哎!昨晚喝多了,在回来的路上不知怎的,迷迷糊糊的就睡过去了。”“天哪!您睡路边了呀!”我惊叫起来。爸爸不好意思地说:“我回来的时候已经很晚了,其实也没睡多久。都是喝醉酒惹的祸!我还差点被狗咬呢!”妈妈没好气地说:”自作自受!”我也抢着说:“就是,您知道我们有多担心吗?”爸爸看到我和妈妈睡眠严重不足的模样,更不好意思了,不敢再说什么。
打这以后,爸爸好像变了个人似的,喝酒也有节制了,再也没见他喝醉过。看来要改掉爱喝酒的坏毛病并不是太难呀!
酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划
酒店年度工作计划范文汇总
酒店年度工作计划范文一
2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。
激励与处罚机制:A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,B、设定一定的英语津贴,C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。
(3)员工业务技能培训:以
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