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微博时代 官员需要哪些“微素养”？ 核心提示：?官员“微素养” “我们正处在一个转换的时代——一个全新的交流时代正在代替老朽的、运转不灵的传播时代。”这是《微博力》中的一句话，这个转换时代就是以微博为代表的“微时代”。2011年初，本刊以“微动力”观察了微博对政府管理带来的影响和改变。如今，这种影响与变化或已成不可扭转之势。微博是一种“利器”， 官员“微素养” “我们正处在一个转换的时代——一个全新的交流时代正在代替老朽的、运转不灵的传播时代。”这是《微博力》中的一句话，这个转换时代就是以微博为代表的“微时代”。 2011年初，本刊以“微动力”观察了微博对政府管理带来的影响和改变。如今，这种影响与变化或已成不可扭转之势。 微博是一种“利器”，它不仅蕴含着巨大的正面推动力，也不可避免地存在着负面能量，这就给身处“微时代”的领导干部的能力、素质以及工作方式方法带来了新的考验与挑战。 微博前所未有地将公信、官德推到全民监督的眼光下，把官员装进“玻璃房”中。眼下，因为不能适应微博舆论的网络事件屡屡出现，我们不禁追问：政府尤其是官员，应当如何提升“微素养”?我们更需要深思的是，官员应该提升哪些方面的素养才能直面“微时代”? 微时代的微素养 又是一个舆论哗然的事件，事关微博、事关官员。 　　5月23日上午8：42，实名认证为“甘肃省卫生厅宣传处副调研员”的微博“甘肃省卫生厅乔建安”发布称： 　　“甘肃省医务人员真气运行学骨干培训班在武山矿泉疗养院成功举办——其中有41名学员打通了任督二脉，有2人因故休学，还有4人因年龄偏大和患有严重疾病暂时没有打通任督二脉。学员们普遍感受是通督后很兴奋，精力充沛，既往疾患明显减轻或痊愈，饮食、睡眠、二便恢复到正常状态。” 　　任督二脉、卫生厅……一系列吸人眼球的元素让这条微博，在数小时内转发量上万，其中大多数对此持调侃、质疑的态度，甚至讥讽、“拍砖”。甘肃省卫生厅以及卫生厅厅长刘维忠一时跌入舆论的漩涡，毫无征兆。 　　“你念不了的话，这邪恶的机器就会毁了你。”电影《国王的演讲》中，乔治五世国王指着麦克风向乔治六世传授初入广播时代的感受。 　　这在微博时代同样适用，只不过微博要比广播复杂得多。微博是最便捷强大的“麦克风”组合：“当你的粉丝超过100，你就好像是一本内刊;超过1000，你就是个布告栏;超过1万，你就像一本杂志;超过10万，你就是一份都市报;超过100万，你就是一份全国性报纸;超过1000万，你就是一家电视台;超过1亿，你就是中央电视台。” 　　当然，这里没有邪恶之分。微博就是一个工具而已，工具本身并没有天然的立场，就像一把菜刀，既可以行恶，也可以扬善，就看如何正确使用了。这就关乎官员的“微素养”。 　　“自媒体”亟需“微能力” 　　没有微博，就没有“打通任督二脉事件”。 　　公开信息显示，此前以打通任督二脉为内容之一的真气运行培训班早就存在，例如2011年11月的“甘肃省疾控中心职工真气运行培训班”，2012年4月的“甘肃省市(州)疾控中心职工中医真气运行培训班”。 　　此外，还有甘肃省爱卫办、省健康教育所、甘肃省金昌市卫生局、庆阳市卫生局都先后举办了类似培训班。 　　2012年2月，甘肃省卫生厅还以红头文件的形式发布了《关于号召全省医务工作者学习运用真气运行法的通知》。 　　这一切在此次“打通任督二脉事件”之前，一直被视为甘肃省医疗卫生系统一项日常、积极、正面的工作在推行与宣传。“大部分学员已打通任督脉”的说法也在宣传中时有出现，既没有引起关注，也没有招来质疑。 　　即便最终引起轩然大波的“甘肃省医务人员真气运行学骨干培训班”，其报道也早在5月22日就已经发布在甘肃省卫生厅网站。一如既往，十分平静，直到23日这条信息被转到微博这种“自媒体”舆论场上。 　　这不是第一个关于政界的微博舆论热点，也不会是最后一个。2009年微博进入中国以后，从“宜黄拆迁”到“微博开房”，从“郭美美事件”到“悬浮视察”，每隔一段时间，官员面对微博的不适应，总会以各种热点事件的形式表现出来。 　　不适应源于相关素养、能力的缺乏。南京市委宣传部新闻处处长张建军梳理说：“从网络论坛、博客到微博，互联网技术的创新和进步，不断考量着政府与官员的新媒介能力与素养。”那么，微博这一新媒体对官员的素养提出了哪些挑战呢?官员又应对如何呢? 　　2012年5月，《决策》杂志在山东、江苏、安徽、浙江等省市开展了“官员需要哪些‘微素养’”的问卷调查，收回有效问卷241份。其中69.6%的开通微博者中，一半进行了实名认证。 　　当问及“微博对官员的素养提出了哪些挑战”时，与普遍的认识不同，仅有9.6%的被调查者选择了“现有的话语体系与语言艺术不适宜‘微时代’”，所占比例最低。在被调查者看来，微博给官员素养带来的最大挑战是“对官员非权