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班干部感想 近几天,我们班进行了班干部改选的活动。以前,我老认为当班长十分威风的,管管别人,打点小报告,多舒服,回家老妈还可以张口闭口叫我班长同志。带着这些幻想,我去竞选了班长。 由于我能力不错,居然美梦成真,一下子便“跳槽”成为了班长。当然,也有相当多过去的“平民”这次也当上了大大小小的“官”。 当上了班干部,我们这些“官”可就开心了!以前从来都是被别人“管”的,如今终于可以出人头地了。我在教室里春风满面十分得意。 我本想惬意地与同学们下一盘棋,广播里便传出:各班长请到二楼会议室开会。虽极不情愿,可毕竟是作为一班之长,只好放弃休息时间,硬着头皮去开会。会上老师说了一大堆东西,连手都记疼了。我一边写,一边想:原先的班长是怎么熬过来的?好不容易开完会,带着一身的怨气回到教室。椅子都还没碰到,就被老师叫过去商量一件事,忙活了一中午。好不容易上课了,才回到椅子上…… 放学的时候,又要值日。折腾了大半天,本想休息一下时,可是有几位同学“监督”我:“还班长呢?连值日都不做!”没办法,只好拖着疲劳的身子去值日。就这些还不算。平时,与同学发生分歧,发生误会,他们理由总是充足一点:你还身为班长呢?班长应当关心同学,而你呢?我立即显得十分无奈。 不光是我,还要一些当上班干部也很辛苦:学习委员要天天登记作业情况、考试情况,还要算出今天每人的品德分;体育委员虽比较容易,但每次体育课都要咬着牙领跑;卫生委员则要每天帮助值日,中午还要去检查卫生。这些“官”也那么辛苦,天天向我诉苦。有时甚至还说,早知道我也当班长了,那么轻松。老天!你们真是不在其位,不知其苦!我干得那么辛苦,到头来还要听到这句话。 当班级里的“官”口头说起来又容易又威风,可又有谁想到真地做了“官”却要如此的辛苦呢? 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。 (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的外语水平，酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划 时间：拟于2月份起开展，以3个月为一个周期，每周安排两节培训课(共计24课时)。 目标：提高员工外语基本会话能力开展，达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。 对象：前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。 考核：培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核，借以考察员工掌握程度。培训结束后，人事部将进行一次大考核，考核主要针对口语测试进行。 激励与处罚机制：A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级，B、设定一定的英语津贴，C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会，不合格人员将考虑延缓晋级。 (3)员工业务技能培训：以部门为培训单位，部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行，人事部负责跟踪监督，并对培训提出合理建议。 2、员工入店培训 员工办理入职手