畅游A家园.docVIP

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畅游A家园

畅游A家园 ??今天是星期天,晴空万里,终于得“解放”了!去哪儿玩好呢?对了,不是新建设了个A家园吗?听说那儿特好玩,我就去遛达遛达吧! A家园真是太美了!所有的树木奇形怪异,让我看入了迷。这里的花朵永不凋谢,树木总是吐着绿芽,鸟儿在天空中自由自在地飞翔;那的天空是纯净的蓝,云朵是纯洁的白;鸟儿在放声歌唱,蝴蝶在尽情飞舞,蜜蜂在勤劳工作。这时,我看见附近有一个很奇特的果园,就走了进去。这时,一位机器服务员给我戴上了“导游耳机”。我走到一棵树旁,一看,惊呆了,大声嚷道:“哇!这是什么树?什么水果都有啊!有水蜜桃。苹果。草莓,瞧,那棵树上好多零食!有冰淇淋。巧克力。水果冻……”这时,“导游耳机”中传来一阵爽朗的笑声,说:“这是最新培育的多味食物树,什么好吃的都可以取出来呢!只要在电子屏上点一个你想吃的,便可以从一个大树洞中取出。”我忙点了冰淇淋。水蜜桃和巧克力几种食物,便游览其它美景去了。 “呼……”我头上飞过了一个飞行物,我吓了一跳,幸好旁边一条可爱的“服务小狗”告诉我:“汪汪,这是环保小鸟,它能吃掉废物,吐出新鲜空气,它还能帮花浇水,给树修剪枝叶,它飞到哪儿,哪儿就会有欢声笑语。”噢!我明白了,原来,它用处还蛮大的嘛!呵呵! “咕咕”,哎呀!我的肚子正在闹革命了,我急匆匆地寻找饭店,看见前边有条门,许多人从那走了进去。我问了一下,原来那是“快速通道”啊!只要在门旁边的电子显示器上点击想去的地方,便可到达。我忙跑上前去,点了一下“饭店”,许多家饭店冒了出来,去哪家好呢?想了一会儿,去了一家“智慧饭店”。 我走了进去,便准备坐下。忽然发现没有桌椅,原来,我还没向老板要“电子磁卡”呢!拿了卡后,我坐了下来,一个机器人拿来一张菜单,我看了一下,点了五味柳条。环保汉堡。多味碰碰果和酸甜可乐几样食品,坐在“温度适应椅”上闭目养神。“叮咚,小姐,请用餐,为了您的健康,请先洗手!”一位机器小姐为我端来一盆清洁水,我洗了洗手,准备用餐。这时多味碰碰果自动飞到了我的嘴里。哦!原来是自动的,太方便啦!我把饭菜吃完后机器小姐给我递来了一块清洁毛巾,我把毛巾认真地折好,擦干净嘴,来到清爽房吸收助食空气,这种气体可以帮助消化,而且不会让你吃多饭菜而感到饱胀。吸了助食空气后,真是神清气爽啊! 我走出饭店,来到了附近的“星愿花园”,那里的花不仅香味怡人,而且有一种功能,十分奇特:你只要帮助了别人,就在心里想出一朵花,然后在花园中找到那朵花,并向花儿许一个并不奢侈的愿望,就可 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。 (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划 时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。 目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。 对象:前厅部全体员工、及房务中

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