畅游春景_0.docVIP

畅游春景 ??今天,我沐浴着春日的晨晖,骑着自行车沿长虹大道向北郊奔去,去畅游春景。 和煦的春风迎面扑来,长虹大道两旁那成行的柳树,已一帘绿意,柔柔的柳枝、嫩嫩的柳叶,与轻轻的春风唱和着。 看着那摇曳在春风中的柳枝;看着那嫩绿的柳叶。这时,我自然而然就心情舒畅地背颂起著名诗人贺知章的《咏柳》“……不知细叶谁裁出,二月春风似剪刀。” 到了郊外,咳!春风更来劲了。它吹开了山岗上的梅花,红红的、黄黄的……香喷喷的;吹白了梨花……樱桃花开了,洁白的李花开了,火红的海棠也迎着春风恕放了。 春风拂拂,它不分白天、黑夜,一个劲地努力地吹着……它吹开了一个鲜花灿烂的春天;它吹出了一个姹紫嫣红、百花争艳的花的世界。 在春风吹拂下,山绿了、水绿了,树啊草啊全绿了;几回春雨洗过的山坡,那满坡满坎的春苗更是绿得醉人。 在路旁、河边、山坡直至远方的一块块农田里,麦苗青、菜花黄,豌豆、蚕豆也不甘落后地开花了。 春天是桃红柳绿的季节。领略了长虹大道上春柳的风姿;我又来到回龙山目睹桃花的风采。 回龙山真是花的世界。看那报春的樱桃花正旺,洁白的李花又起,火红的海棠恕放,如雪的梨花欲谢;这时,娇艳欲滴的桃花吐蕊了。 在回龙山上。从山前到山后,从山脚到山顶;田埂上、小溪旁、菜地里、草坪上、房前屋后;庭院、楼顶、处处都有桃花婀娜多姿的倩影。站在山顶上放眼望去,连绵起伏的回龙山,简直就是桃花编织的山,是桃花汇聚的海,是桃花的世界。 我在拂拂春风的伴随下,在这花的世界里奔啊!跑啊!那翩翩起舞的蝴蝶,嗡嗡鸣叫的蜜蜂也忙碌在这花的海洋里。 这时,我已陶醉在美丽的春天里不能自拔了。 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。 (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的外语水平，酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划 ①时间：拟于2月份起开展，以3个月为一个周期，每周安排两节培训课(共计24课时)。 ②目标：提高员工外语基本会话能力开展，达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。 ③对象：前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。 ④考核：培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核，借以考察员工掌握程度。培训结束后，人事部将进行一次大考核，考核主要针对口语测试进行。 ⑤激励与处罚机制：A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级，B、设定一定的英语津贴，C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会，不合格人员将考虑延缓晋级。 (3)员工业务技能培训：以部门为培训单位，部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行，人事部负责跟踪监督，并对培训提出合理建议。 2、员工入店培训 员工办理入职手续 培训内容：员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知