公务员心理调适与压力管理[精选].ppt

公务员心理调适与压力管理 福建省心理卫生协会理事 福建省心理学会理事 谢维兴 你对心理健康的了解有多少？ 小故事：相亲 有一个姑娘和一个小伙子因为别人介绍认识了，并且有继续发展下去的意思，他们约好了第二次见面的时间和地点。那天晚上7:00准时姑娘来到约会的地点，没有发现小伙子，于是她就在原地等。7：15分，姑娘还没有发现小伙子，姑娘有些急了，但是她还是决定在原地等。直到7：30分，姑娘准备离开时，她终于看到小伙子气喘嘘嘘地赶来，他很对抱歉地对姑娘说：”对不起，我刚去做了心理咨询，所以迟到了。” 两种基本的需求 我们是人不是神 如果我们把人的心理健康状况放在一个从1到100的刻度上，那么最低的指数是1，指完全失调，不能处理生活中任何事情的人，他们很可能住在精神病院或者完全由别人照料。最高指数是100，指完全自立和永远自信的人。他们总是信心百倍，生活中没有任何事情能阻止其前进。他们可以解决任何问题，跨越任何障碍，对生活充满乐观，对即将到来的事情充满渴望。他们善待所遇到的每一个人，因为他们首先善待自己。 心理健康 中国人力资源开发网在开展“工作幸福指数调查”。共有5350位在职人士填写问卷 “工作幸福指数”最高值为5，最低值为0。 根据统计分析，中国在职人士总体“工作幸福指数”为2.57，处于中等偏下状态。负面情绪体验得分比较高（达到3.79）。 从总体上看，中国在职人士的工作幸福感并不是很强。 幸福不是客观存在 而是一种感知 如果你找不到幸福，那不是与幸福无缘，而是对幸福缺乏感知。 人们以不同的方式靠近诱惑，到后来却发现，还是最平淡的生活最有诱惑力。 要找到幸福，首先要学会知足。 压力—难以承受之重 压力是什么？ 一杯水的重量 你的压力有多大？ 阿拉法特逝世的原因—— 长期心理战的结果 阿拉法特遭到以色列长期围攻，这种长期高度应急状态的慢性应急状态，类似于长期爱滋病，生理免疫系统遭到崩溃。超常应急系统因长期应急反应而崩溃。 应急性疾病的发生,主要是 通过植物性神经及其所支配的 相应器官和内分泌系统对应急 的综合性、防御性的肌体反应。 压力检测表 请回想一下自己在过去一个月内有否出现下述情况：计分方法：从未发生 0分，偶尔 1分，经常发生 2分 觉得手上工作太多，无法应付。 觉得时间不够，所以要分秒必争。例如走路和说话的节奏很快。 觉得没有时间休闲，终日记挂着工作。 遇到挫败时很容易发脾气。 担心别人对自己工作表现的批评。 觉得领导和家人都不欣赏自己。 担心自己的经济状况。 有头痛／胃痛／背痛的毛病，难于治愈。 需要借助烟酒、药物、零食等抑制不安的情绪。 需要借助安眠药才能入睡。 与家人／朋友／同事的相处，会让你发脾气。 与人倾谈时，打断对方的话题。 上床后觉得思潮起伏，很多事情牵挂，难以入睡。 太多工作，不能每件事做到尽善尽美。 空闲时轻松一下，也会觉得内咎。 做事急躁、任性，而事后感到内咎。 觉得自己不应该享乐。 1～10分，精神压力程度低，但可能显示生活缺乏刺激，比较简单沉闷，个人做事的动力不高。 11～15，分精神压力程度中等，虽然某些时候感到压力较大，仍可应付。 16分或以上，精神压力偏高，可能要仔细想一想压力来源并寻求解决办法。 工作中的外在压力—— ——同事间竞争及业务配合度； ——年度升迁考绩及调薪； ——工作调动；新职务挑战； ——人事调动；新单位适应； ——单位绩效表现；新领导适应。 ——工作过度和时间紧迫 ——缺少变化，缺少交流 ，知识更新太快 ——与上司、同事的冲突 ——缺少对决策的影响力，不明确角色规定 监测自己和别人的压力信号 头痛 胃痛 消化不良 肌肉紧张 流泪 渴望逃避现实 失眠------ 工作中的自发性压力 ——担心能力不够、不能胜任、优柔寡断； ——个性不够开朗，人际关系欠佳； ——过高自我期望，完美主义作祟； ——承担完全责任，超负荷工作大包大揽； ——好胜心强烈，处处都要赢过； ——家庭因素及个人情绪引起烦躁压力； ——身体欠佳，无法应付工作。 压力从何而来？ 心理学家曾形象说：压力就像一根小提琴弦，没有压力，就不会产生音乐。但是，如果琴弦绷得太紧，就会断掉。 人需要将压力控制在适当的水平—使压力的程度能够与生活协调。 压力从何而来？