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高级软件需求分析和管理实践研修班 ? 课程介绍 需求管理是项目的基础，需求分析也许是项目中最困难、最关键、最容易出错和最需要沟通的一个环节，它的模糊性、不确定性、变化性和主观性的特点，使项目管理更具复杂性。如果不能有效管理需求，项目计划将会一再调整，交付日期一再拖延，项目团队人员的士气必将越来越低落，这将直接导致项目成本增加、质量下降及项目交付日期延迟。因此，国信培训设计了本课程，帮助企业快速获取到企业需要实现的真正需求，确保项目成功。 课程目标 通过对电信、银行等大型项目需求实例分析，掌握需求定义、捕获、分析与建模、需求描述、需求验证理论和实践方法，能够有效地在软件生命周期中管理需求； 应用有效的需求管理技术，生成清晰的产品需求； 使用用例建模技术捕获并记录需求； 建立文档分层结构和产品的不同层次需求的标准； 使用属性和可追踪性，在整个生命周期内管理需求范围和变更； 理解需求如何驱动设计、测试和用户文档活动； 培训特色 培训采用实战的方式，整个培训过程学员需要在讲师的指点下动手操作，四天需要掌握20多种实战技巧，课堂中学员将会制定多个需求文档模板，需要分析几十个项目业务方案，需要不断思考和参与，深刻掌握需求的核心技巧。 课堂分组练习，最后给出各个需求相关的文档以及需求管理的对策。案例都是合作单位提供的真实项目案例，学员也可以提供正在进行的项目当场剖析和建模，我们会为案例提供的公司保守项目相关秘密信息。 学习对象 从事获取需求、使用或管理需求的人员，包括系统分析人员和业务分析人员、项目经理、技术经理和质量保证经理；文档编写人员；质量保证设计人员和测试人员。 讲师背景 杜老师,高级技术培训中心的资深专家、高级顾问，工业与信息化部、微软认证讲师，现任国内某知名外企技术总监，曾服务于多家全球500强研发中心，近15年从事需求调研、研发管理、产品管理及高端架构设计方面的工作。 同时是微软企业护航专家。具有10多款大中型产品的需求调研、研发管理、实施及质量管理经验，包括MapInfo全球著名GIS产品；可口可乐GKPMS；Schlumberger Horizon（全球下一代能源勘探开发平台）Viewers；RTPM（全球实时油藏分析与管理平台）；RTFluid（全球实时能源数据采集及分析平台）；Dolphin（面向全球的中间件开发平台）；中国移动BI个性化客户沟通项目；CCM-Customer Communication Management（全球最大个性化客户沟通产品）；Sagent（全球著名BI产品）；可口可乐预算控制系统等。 在近15年的产品研发实践过程中，在多个全球协作开发的大型项目上实践过，如：敏捷需求实践，敏捷需求的采集及分析，基于用例的需求分析，基于FTR的需求捕获过程，面向对象的需求分析，领域模型的需求分析过程，单元测试， TDD(测试驱动的开发)，大型应用系统的核心架构设计， 持续集成， 高质量代码管理，等多种先进的软件需求过程。 在大中型软件的研发管理及需求管理，需求分析领域有相当丰富的实践经验。 近期项目咨询经历： 近期帮助某大型国际空港研发中心进行项目咨询， 帮助其分析、采集、梳理需求过程， 并对系统架构设计，对其现存软件系统架构进行分析的咨询工作 近期帮助某大型电子企业，进行需求分析、采集、梳理及改进的咨询工作 近期帮助中国石化的数据中心平台系统进行软件开发流程改进，配置管理设计， 软件架构方案设计及其重构的咨询工作 近期帮助中国建筑科学研究院PKPM产品进行持续集成方案设计，及敏捷项目管理流程设计的咨询工作 在培训/咨询的近百家客户中具有良好的口碑： 曾为多家大型企业做过技术讲座及培训工作，并获得良好的口碑。例如：中国石油、中国石化、中国移动、中国电信、南方电力、微软中国、CA、阿里巴巴、路透社、HP、西门子、中国海关、中国电子口岸数据中心、中国建筑科学研究院、国家税务总局、可口可乐、亚信、高伟达、八喜集团、永新视博、中国普天、上海宝信、厦门国际航空港、日立Solution（中国）、中国银联、中国邮政、上海普华、上海振华重工、三一重工、嘉里集团、IGT、大连华信、东软集团、海信集团、首都机场、第一汽车集团、信达金融、北大软件、北大青鸟、唐钢、佳能、广利核、全友家私、中国航空结算中心、一汽大众、国家电网、美国ISI集团、中油瑞飞、上海宝信、首都信息、中国普天、 美国ThePoP集团、Autodesk（中国） 等 课程安排： 4天 时间 课程大纲 第 一 天 一、需求实践现状分析 1、需求管理概述 软件项目成败与需求实践 Case Study：软件研发中需求实践常见问题研讨 软件需求和需求工程概述 透过表象，分析本质（需求问题的诊断） n 系统变更频繁 n 系统上线时遇到很大阻力 n 系统上线后效果不佳 n