出错的原理[精选].pptVIP

出错的原理 ——黄常品编 一、人一定出错吗 二、出错的本质 人一定出错吗： 1、人非圣贤，熟能无过。2、君子不过二。3、大人不记小人过 。4、惰性与习惯 。5、无知与不懂。6、可预防性 。 人非圣贤，熟能无过： 我们一般人不是圣人和贤人，谁能没有过失? 人犯错误是难免的。 君子不过二： 为君子者，要教诲别人不能第二次犯同样的错误 。 大人不记小人过： 指大人物原谅小人物的过失，以便让他们在没有思想包袱的情况下工作。 惰性与习惯： 懒惰、散漫、怕麻烦等是某些人的劣根性，由于这些习惯的驱使。 无知与不懂： 无知是人员对工作环境、条件、对象等缺乏足够认识的表现，它反映在操作过程中就是不懂。 可预防性： 提前做好防范准备。如：（防错、防误、防呆） 出错的本质 ： 1、细节出错 。 2、失误 。 3、遗忘 。 4、扯皮 。 5、死角。 6、浮躁。 细节出错： 1、马虎。 2、轻视。 3、麻痹。 4、自负。 5、松懈。 6、大意。 7、侥幸。 失误： 1、视觉错误，看眼花 。 2、听觉错误，理解偏 。 3、感觉错误，有误会 。 有领导参观生产现场 有领导参观生产现场 遗忘： 1、因工作忙乱遗忘。 2、因缺乏重视遗忘。 3、因精力不齐而遗忘。 4、因为方法不当而忘。 扯皮： 1、说不清，道不白： 2、不了了之 3、责任不分明 4、无法处理 死角 ： 1、三不管地带。 2、遗忘的角落。 3、新生事物 浮躁 : 1、差不多先生。 2、蜻蜓点水。 3、一回生，二回熟，三回没有制度。 认识“三防” 1、企业“三防”的内容 2、“三防”的功能 3、实施“三防”的宗旨 4、企业为什么要“三防” 企业“三防”的内容 1、分析“三防 2、防错 3、防误 4、防呆 5、纠正措施 6、预防措施 “三防”的功能 1、使操作动作轻松化。 2、减少对技能与直觉的依赖 3、消除作业危险，化解管理险 4、减少工作中的扯皮 5、防止浪费 实施“三防”的宗旨如图： 企业为什么要“三防” 1、产品交货期紧急，企业没有出差错的余地 2、成本要求逼紧，必须提高效率。 3、员工流动增大，可变因素无法控制 谢 谢！ * * 三、认识“三防” 三防 防误 防错 防呆 把差错消灭在萌芽状态 杜绝失误造成后果， 并减少 发生的机会 消除工作盲端和扯皮地带