拓展培训要素在打造高绩效团队中的借鉴与应用.docVIP

拓展培训要素在打造高绩效团队中的借鉴与应用 　　摘要：团队合力的有效发挥，直接关系到一个单位的管理效果和工作效率。本文通过分析拓展培训项目中关于团队建设的关键要素和环节，将其借鉴应用到职工团队建设中来，以达到更好地增强团队活力、激发职工潜力、提高工作效率的目的。 　　关键词：拓展培训 要素借鉴 团队建设 　　“拓展培训”约于上世纪90年代引进中国内地，据说其源于二战时期的英国，主要为了训练海员在海上的生存能力和生存技巧应运而生。本文将举一反三，分析拓展培训中关于团队建设的重要环节和关键要素，将其借鉴应用到职工团队建设中来，以更好地增强团队活力、激发职工潜力、提高工作效率。 　　一、目标――切合实际、挑战自我 　　参加过拓展培训的可能一开始都会有这样一个感觉：这项任务也太难了吧？怎么完成得了？例如“高空独木桥”项目，要求队员在七、八米高的高空独自走完一段不到20厘米宽的独木桥；“毕业墙”项目，要求所有队员全部攀登到四米高、没有任何辅助设施的墙顶才算完成任务，这些项目无论从胆量还是从技巧上都是一个严峻的考验。这两个项目本人都参加过，具有一定的挑战性，但是经过了队员的努力又可以达成目标。这一点对于一个团队的目标设定具有很好的借鉴意义。因此，一个单位的目标制定，应当像拓展项目的制定一样，要经过精心的分析、设计。定位合理、清晰明确的目标，更容易将职工号召凝聚起来，共同推动单位的科学发展。 　　二、共识――心齐气顺，事半功倍 　　拓展培训一般都会将队员分成2个以上的团队开展互相竞赛。比赛之前，各队都会定自己的队名，如“山鹰队”、“猎豹队”，有些还会设计团队的旗帜、队徽、口号等，以便在之后的团队竞赛中能够号令有序，鼓励大家齐心协力完成任务。 　　一个团队只有形成共同的信念、认定共同的目标，才能心齐气顺，干起事业来才会事半功倍。当今很多知名企业都有自己的纲领、信条、精神，就是一种团队共识的体现。如微软公司的“挖掘你的潜能，释放我们的激情”， 联想电脑“每一年，每一天，我们都在进步”等。可以说，一个团队只有达成了共识，才能目标一致、齐心协力共同完成工作任务。 　　三、谋划――集思广益、精心部署 　　在拓展培训中，科学的谋划是相当重要的。拓展项目一般有一定的难度，需要团队成员共同出谋划策，商讨可行的实施方案。而谋划的组织者――队长，则起到了至关重要的作用。团队组建时，队员们一般会进行民主推选，将能力和水平得到大家认可的人推举为队长。所谓的“强将无弱兵”、“火车跑得快，全靠车头带”等，都是对团队中领导作用的强调。 　　作为团队的核心，队长应当具有细密的分析和果断的决策能力，但并不等于个人决断。作为队长，应当集思广益，用心听取、收集队员的想法和建议，并进行综合分析，研究制订出一套最可行、最合适的实施方案。这点在我们实际工作中处理领导和职工的关系也是很有借鉴意义的。 　　四、协作――合理分工，用其所长 　　团队拓展，讲求的是团队的合作，成功与否取决于所有队员的表现，因此哪怕只有一个队员掉队，团队的任务就没办法完成。这一点尤其考验团队的协作能力，特别是队长的“排兵布阵”能力。例如“穿越电网”项目：在全体队员面前悬挂一张“电网”。该项目的“攻略”其实很简单，就是身材瘦的从小的洞口穿越，身材胖的从宽的洞口穿越，但是很多团队尝试了数次都没有成功，关键就是没有找到资源的最佳匹配方式。 　　在一个团队中，人力资源的优化组合对于团队的运作和效率是至关重要的。作为领导层来说，应当练就一双“知人善用”的慧眼，将合适的员工安排到合适的岗位，让其发挥最大的潜能，让团队发挥最大的合力，而不是单方面地要求职工“适岗”。作为职工个人来说，切忌个人英雄主义和我行我素的作风，应当将自己置身于团队整体当中，听从指挥，服从安排，坚信“三个臭皮匠赛过诸葛亮”，只有这样，团队才能发挥最大的效能，顺利达成目标。 　　五、应变――及时变通，顺势而为 　　拓展培训中，很多项目往往具有一定的难度，需要尝试数次方能通过。在不断尝试的过程中，需要对失败的情况进行分析，不断调整修正实施方案，直到找到最合适的方法。 　　及时变通、顺势而为，是一种工作能力和水平的体现，与其对立的是思路的固守和僵化。我们经常强调的“改革创新”精神，其实就是强调“应变”的能力。应变，首先应当顺势，在一个团队中，“应变”能力主要考验领导的决策水平。领导肩负着把方向、作决策的责任，需要根据掌握的信息资源及时调整工作思路和目标，确保任务顺利完成。需要注意的是，团队不同于个人，“顺势而为”的基础应该是全体成员的理解、支持和配合，如果缺乏与职工充分的沟通，就失去了群众基础，“顺势而为”就成了无源之水、无本之木，沦为一句空话。 　　同时，也应当防止将“应变”沦为“善变”。如果决策不从实际出发，仅靠