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第一章-现代培训与开发导论报告

为什么是现在培训显得如此的重要? 知识经济时代的到来 企业步入以人力资源为核心的现代企业管理新时期 技术更新的加速 提升团队工作效率 组织结构弹性化 员工参与管理 为了生存与发展,培训! 人,作为劳动力被淘汰,往往不是因为你不优秀,而是因为你的知识以及建立在知识之上的行为方式过时了。 企业,同产品一样有生命周期,被替代往往不是因为经营不善,而是因为你的多数员工没有及时得到新的知识和技术。 地区,作为孕育劳动力与企业之地,你的孔雀它处飞,不是因为他们不爱故土,而是因为你的土壤缺乏持续不断的浇灌与培育。 Learning is a way of life 学习是生活的一种方式 从“消极”到“积极” (泰勒、梅奥、麦格雷戈) “培训与开发”成为现代人力资源管理的核心内容 (舒尔茨、麦克里兰—胜任力模型) 人力资源开发已是最赚钱行业 越来越多的企业已经意识到人力资源投入产出比是惊人的。 有数据显示, 企业每投入人力资源一元钱, 所得回报就是50元。 企业竞争告别了“商品短缺”时代,“资本圈钱”时代,走向人才竞争的时代。 知识是资本, 并且在企业占有一定的股份, 已经被人们普遍接受。 重视培训是许多企业的头等大事。 人力资本投入的收益 惠悦公司通过对北美400家上市公司跟踪调查,发现企业的人力资本投入指数与股东收益成正比。人力资本投入指数在25%以下的,股东收益很低,有的甚至是负收入;指数在25%以下至75 %之间的,股东收益增加30%的回报,如果指数高于75%,股东最高可以获得150%的收益。 培训的使命 从职位要求来说,培训是满足职位要求,改进现有职位的业绩。 从员工角度来说,培训是满足员工职业生涯发展的需要。 从管理变革来说,培训是改变员工对工作与组织态度的重要方式。 从响应环境来说,培训有利于员工更新知识,适应新技术、新工艺的要求。 培训的一般流程 培训工作流程就是企业实施培训活动的有序的排列。培训项目的全过程,按时间顺序应包含:培训需求分析、制定培训计划、实施培训计划、评估培训效果、培训总结资料归档五个部分。 美国管理协会:管理人员胜任力模型 乌尔里克等:与企业核心竞争力、未来发展结合的员工胜任力模型 1.3.3 以战略高度进行领导力的开发 详见第二章和第十一章 1.3.6 培训内容国际化和本土化的结合 -德国大众、韩国三星 p. 16 随着知识经济的到来,企业资源开发的重心已由物力资源开发向人力资源开发转移。许多研究也表明:企业今后能否成功,主要靠的是企业员工的知识和人力资本含量,靠的是员工所掌握的知识和能力。因此可以说,现代企业管理已步入以人力资源管理为核心的新时代。对员工能力和知识的培训也就突显了重要性。 科学技术不断的发展与创新、个人技能的快速折旧、技术更容易被取得;这一切使得企业中的每一个员工,无论他是高级经理,还是一线员工都必须不断更新知识才能跟得上科技的发展。 企业所面临的竞争在质与量两个方面都不断改变。昨天成功的运作模式很可能现在就不适合了。因此,企业必须能够更快速整合企业内的个人能力以迎击挑战;个人也必须拥有在各种形式团队中迅速适应的学习能力。 传统的组织结构不论在应变效率还是在创新速度上,都已显得力不从心。因此许多企业推行组织的扁平化,并进一步向“学习型”组织转化。这意味着每一个员工必须将接受培训作为继续学习的一种手段。 员工更积极的参与企业管理,使得管理技能在组织内的扩散极其重要。而这就需要企业通过培训来推动并加速这种扩散。 培训与发展 培训与发展 田 刚 你我的约定 课程要求 评分方法: 课堂表现(个人+小组)15% 作业 15% 期末考试 70% 做一个积极的参与者 认真完成作业 绝对不得抄袭! 课后立即提交案例报告 广泛阅读 缺勤请假;不超过2次 企业之道第一是培养人才。一个天才的企业家总是不失时机地把对员工的培养和训练摆上重要的议事日程。培训是现代社会背景下的“杀手锏”,谁拥有了它,谁就预示着成功。只有傻瓜和自愿把自己的企业推向悬崖的人才会对培训置若罔闻。 ——松下幸之助 真知灼见 第一章 现代培训与开发导论 本章要点 掌握现代培训与开发与传统培训的区别点 了解国外一些大公司的培训开发概况 了解当今培训开发发展的新趋势新动向 作好培训与开发的思想准备与观念更新 本章结构 引导性案例 1.1 现代培训在人力资源管理中的地位以及 与传

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