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寇北辰:管理转型,适者生存.doc
寇北辰:管理转型,适者生存
《现代企业文化》:您好寇老师,非常感谢您接受我们的采访。前段时间,百度老总李彦宏给员工发了一封内部邮件,邮件中表示,百度已经站在了变革的十字路口,要“鼓励狼性,淘汰小资”。一时间激起各方面的争论。您怎样看待李彦宏此举?
寇北辰:在国际竞争环境日益加剧的趋势下,任何一个行业都无法脱离优胜劣汰的竞争法则,互联网也自然不例外。继续生存下去的法则只有一个就是赢得环境,超越对手。任何一个行业或企业在经过一段时间的稳定发展后,都会产生一些不好的积习,比如在某些方面不同程度的懈怠,创新意识及动力不强的现象。这些多是由于不善于居安思危。比如互联网,这两年,我们都看到了该行业的一些洗牌和变革。李彦宏的企业在过去得到了一定的发展,他今天此举恰恰说明了他有很强的危机意识,首先他清醒的认识到了客观的生存环境,试图通过不断改变自身而使自己不断适应环境,走在前面,这是非常好的。适者生存,是永远的竞争法则。在今天白热化的市场竞争中,要生存和发展,必须不断通过自我改变和完善去适应竞争环境,通过不断创新去满足市场需求,一旦停止就要面临消失的可能。在这样的环境下,李彦宏鼓励狼性,淘汰小资的处方是合乎现代市场竞争的大环境的,发扬狼性精神,淘汰小资情调也恰恰是他把客观的竞争法则和主观的危机意识传达或者说强加给了员工,让其意识到生存所面临的威胁。同时也像一个严父,督促孩子的成长。淘汰小资虽然是对从业者来说比较残酷,但企业要生存发展,员工要生存发展,李彦宏没有其他选择。
《现代企业文化》:您认为如何打造“狼性团队”?
寇北辰:知易行难。在我多年与企业家接触过程中,很多企业家都想把自己的团队变成狼队,结果几天热情一过团队又恢复原样。古人云:江山易改,本性难移。要彻底改变一个团队,需要相当长的持续过程,需要持久的耐心去引导教育,更需要去带领或训练。比如说,好马是训出来的,狼性也需要训。从目前情况来看,很多中小企业存在一个萝卜多个坑。一是没有驯狼的教官;二是人员没有空余时间和精力,很多企业甚至连上岗培训这些基本的生存技能都做不到位,精神训练就不用说了;三是我走访过很多企业,不少员工甚至老板都没有竞争意识和学习意识,甚至有很多员工因不愿意接受培训或因工作要求提高而离开。因此,打造狼性团队,需要合适土壤与条件,在打造过程中主要从两个方面入手:一方面要转化观念,强化危机意识。要通过分析使员工了解竞争的残酷性,从而自愿接受,与此同时还要使其增强主动性和团队意识。另一方面要通过企业制度跟进。建立学习型组织,针对性的提高员工技术能力及管理水平。狼主要是以牺牲猎物作为生存手段,面对猎物和其他猎手时不光要有危机意识,更重要的是一种战胜对方的本领。第一个方面,李彦宏做到了,后续的制度跟进和指导也必须跟进。
《现代企业文化》:“狼性文化”和“小资情调”真的无法在一个企业共存吗?
寇北辰:也不尽然。从自然规律来讲,二者似乎犹如水火,是不相容的,所以可以理解为无法在一个企业共同存在。从哲学角度来讲,世界万物在对立中都有必然的统一,阴与阳、天与地、男与女都是一样,只有一种存在就无法构成世界。所以换个角度看狼性文化与小资情调时,二者也存在一个统一点,只有找到这个统一点,才能真正合理的处理二者的关系。因此,我认为企业里既要倡导工作中的狼性文化,在工作之余要有小资文化的存在。这样才能既满足外部竞争的需求,也能满足员工的心理需求。
《现代企业文化》:您能解释一下什么是所谓的“狼性文化”和“羊性文化”吗?
寇北辰:不论是哪种文化,都是各自的核心价值观和生存方式,体现一个群体区别于其他群体的本质的特点。具体解释百度词条都有,我不再赘述。我只想说,二者并不是完全孤立、区别或对立的。狼性文化注重主动出击,发起竞争或加剧竞争,羊性文化注重被动接受和适应竞争。但是在捕猎之余狼群也有羊性存在,在面临挑战和威胁时,羊的狼性也被最大化的焕发出来了。所以无论哪一个都有自己的存在空间,但任何一个人或团队都不能绝对只有一种特性存在,只是看哪个占主流,形成了团队的核心价值和特点。二者犹如百家争鸣中的各自主张,各有利弊。一个企业要形成一种优秀的文化,既要融百家之长,又要有自己主张形成有利于自己企业发展的独特文化。
《现代企业文化》:怎样的企业适合建立“狼性文化”?怎样的企业适合建立“羊性文化”?
寇北辰:这是一个归类选择题,但我认为这个问题,犹如哪些家庭适应男性化,哪些家庭需要女性化一样。狼与羊对比体现的不完全是简单的强者与弱者,竞争法则中没有强者弱者,只有适者和不适者。狼也有关怀,羊也有淘汰,只要是企业都存在生存与发展,要生存与发展就必须有竞争,不论什么企业都需要这两种文化并存,无论是羊群和狼群,企业最重要的是能把面临竞争时的竞争意识和竞争
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