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浅谈组织结构设置以及激励机制对企业管理的影响.doc
浅谈组织结构设置以及激励机制对企业管理的影响
摘 要 管理的本质是一种协调活动,通过管理来协调企业的各个方面,确保集体协作能够有效地延续,为企业成长提供动力。企业管理涉及到企业经营的方方面面。本文从企业管理的角度出发,以A企业在管理中的实际问题为例,谈论了组织结构设置以及员工激励两个问题。目的在于探讨这两个方面对企业管理成效的影响,并结合相关专业知识给出相关建议。
关键词 企业管理 组织结构设置 激励
A企业是笔者曾工作过的一家快消行业外企。近年来,A企业在中国发展迅速,旗下诸多著名品牌进驻中国市场,业务增长水平较高。良好的运作管理逐步提高了A企业的市场地位,同时,企业规模也日益壮大。企业规模壮大的同时,一些管理方面的问题也日益突出。本文将浅谈该企业在组织结构设置以及激励机制两个方面的一些不足,并提出改进建议。
一、组织结构设置
本节将分为两部分:第一部分重点描述企业组织结构设计、人员配置、部门协作中出现的实际问题;第二部分结合客观实际,提出改进建议。
1.1 组织结构设计中的问题
1.1.1 部门及岗位分工不明确。
由于分工不明,导致了工作效率底下、问责不清等问题;部分工作同时由多个部门跟进,缺乏统一有效的工作计划;而同时,另一部分工作却又无人问津,长期拖延,最后临时指派人员草草了事,无法形成有效管理。以行政部门的接待工作为例:由于分工不明,访客到访时就会出现行政助理与前台恰巧同时接待或恰巧都不接待的问题:对有些客人过于热情,而有些客人则可能遭受冷遇。在给访客留下不良印象的同时,也反映出企业管理存在着问题。
1.1.2人员配置不合理
公司在多个地区设有分公司。但在设置人员配置和制定招聘计划时,却并未结合工作内容以及实际用人需求。同样部门,同样工作内容,员工数量却有很大差别,造成某些分公司人力资源过剩,而另一些分公司人力资源不足,基本任务都无法保证完成。N市和S市分别有两家分公司,但维修部门的员工配置却相差甚多:N市分公司的设备自动化程度高于S市,设备维护相对容易,反而工程师人数多于S市;S市日常的设备改进和维护任务都很难完成,而N市不仅可以完成设备任务,工程师还能经常开展一些针对机修人员的专业知识培训。究其原因,只是因为N市分公司成立时间比S市长,资历老,人头申请更容易得到高层的批准
1.1.3职能部门缺乏有效协作
由于部门工作性质不同,各部门在公司里的“地位”也有所差别:地位高的部门态度强硬,做事强势,其它部门只能迁就。这种迁就却远非所谓的“团队协作”。例如新产品开发这项工作。本应由研发部门主导,采购部门配合采购相应物料。然而由于采购部门对成本控制所起到的关键作用造就了其独特的公司地位,研发部门无法完全主导,需要反过来配合采购。受到供应商开发工作的限制,研发部门有时无法完全按照初始意图进行产品开发,加之缺乏必要沟通,新产品的工艺确定总是无法顺利进行。
1.2 针对上述问题提出的改进办法
1.2.1明晰分工,完善职位系统
公司缺乏一套细化的,针对性强的职位说明体系。因此,可以从招聘工作这一环节开始,重新梳理组织构架,使各部门的岗位设定合理化;之后,人事部牵头,各部门各级领导充分分析业务内容,进行定岗定编;最后,依据工作内容确定对员工具体能力的要求。一方面可以更好地指导招聘工作;另一方面,明细各岗位工作职责,确保工作有序开展。
1.2.2 制定完善的工作计划,实现人力资源高效利用
要实现人力资源高效利用,就要做好公司战略目标的分解工作。分公司各级管理层需要充分了解企业战略目标,合理分解并制定各自的战略。这样才能够更好地认识和把握整体工作内容,并在员工数量有限的情况下,结合员工优势与工作需求,最大限度地实现人员高效利用。同时,随着业务发展,各级管理层需要定期回顾人员需求,依据实际情况提出合理的人员增减计划。
1.2.3 增强领导对部门协作重要性的认识
个别部门一家独大的现象有时与领导对某一部门的主观偏袒有关。各级公司的领导需要客观认识各部门在实现公司战略目标中发挥的作用,并给与支持,避免出现厚此薄彼,有意维护的现象。公司领导需要认识到该问题所导致的不良后果,利用自己的影响力建立起从上到下的团队合作意识,从管理人员的层面做起,相互协作,相互支持,通过上级对下级的逐层影响,逐步改变当前现状,形成合作的文化。
二、员工激励机制中的问题
企业组织管理的一个重要内容组成就是激励。好的激励机制不仅能够激发工作热情,提高效率,还能够帮助企业保留员工,增强企业竞争力。本节以A公司为例,谈一谈企业激励机制中存在的问题。
2.1 激励机制中的主要问题
2.1.1信息沟通不及时
为加强员工与管理层的沟
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