班组现场管理[精选].docVIP

一、多项选择题 1. 精益生产是一种生产管理方式，它的特点有（ ） ????A. 最快的市场响应速度????B. 最低的成本????C. 最优的质量????D. 设计和制造市场所需的产品????答案:A,B,C,D 您的答案：A,B,C,D 题目分数：2 ? 2. 6S的内容包括（ ） ????A. 整理、整顿????B. 素养、安全????C. 清洁、自律????D. 清扫、清洁????答案:A,B,D 您的答案：A,B,D 题目分数：2 ? 3. 为减少不必要的协调管理流程，班组长要做到（ ） ????A. 班组内成员应建立职务意识????B. 制定工作程序、工作标准规范、工作方法????C. 制定工作计划与目标????D. 建立畅通的沟通渠道，培养员工的沟通技巧????答案:A,B,C,D 您的答案：A,B,C,D 题目分数：2 ? 4. PDCA循环的四个阶段是计划、实施、检查、处理，下列关于四阶段的说法，正确的是（ ） ????A. 第一阶段，计划。确定管理目标、活动计划和管理措施方案????B. 第二阶段，实施。贯彻执行计划，组织班组员工实实在在地去干????C. 第三阶段，检查。班组长要检查员工是否去有做，进度如何、效果怎样????D. 第四阶段，处理。班组长要时刻关注员工在执行计划的过程是否偏离，是否达到预期效果。纠正偏离目标的行动。肯定成功的经验，并使之标准化。????答案:A,B,C,D 您的答案：A,B,C,D 题目分数：2 ? 5. 下列行为哪些是班组长管理过程中容易犯的错误（ ） ????A. 事前计划不周详，事中管理执行不到位，事后检讨不改进，没制定工作目标????B. 培训和授权员工，培养骨干团队????C. 好好先生、怕得罪人，对下属严格要求不够，不敢管理????D. 敢于管理、强加于人，简单粗暴????答案:A,C,D 您的答案：A,C,D 题目分数：2 ? 6. 班组长应具备（ ） ????A. 问题意识????B. 现场意识????C. 改善意识????D. 服务意识????答案:A,B,C,D 您的答案：A,B,C,D 题目分数：2 ? 7. 有些班组成员，业务技能高，但不怎么听从安排。对于这样的员工，班组长可采取的管理方法有（ ） ????A. 制定奖惩措施，将工作的是否服从与奖金的奖罚挂钩????B. 时常让其起带头作用 ????C. 设定目标，不断激励 ????D. 当员工认真配合班组长布置的工作时，适时对其表示感谢，让其感到被肯定、被尊重????答案:B,C,D 您的答案：B,C,D 题目分数：2 ? 8. 下列关于培养成功班组长的基本准则，正确的是（ ） ????A. 明确的目标。要做成功的班组长，首先为自己建立明确的人生目标，无论是事业目标，还是生活目标，或是信念目标????B. 合作致胜。就是要把合作作为自己成功的前提、尊重差异、设身处地站在他人的立场看问题，注重发挥团队的力量????C. 沟通无极限。 善于聆听，善于表达自己，逐步将开放的沟通方式变成班组的工作语言????D. 客户在身边。成功的班组长把每一位为之服务的人都视为自己的客户，上司是自己的客户，下属是自己的客户，其他部门更是自己的客户????答案:A,B,C,D 您的答案：A,B,C,D 题目分数：2 ? 一、单项选择题 1. 下列说法不利于班组长建立良好的班组关系的是（ ） ????A. 良好的心态????B. 尊重班组员工????C. 坚持己见，绝不通融????D. 站在班组乃至企业的角度考虑问题????答案:C 您的答案：C 题目分数：2 ? 2. 下列关于6S的说法，错误的是（ ） ????A. 6S强调地/物明朗化，人规范化????B. 6S是一份额外附加的工作????C. 6S是品质的保证????D. 6S活动可以发现与挖掘问题????答案:B 您的答案：B 题目分数：2 ? 3. 因为处理技术问题而使班组工作不能进行下去属于（ ）造成的浪费 ????A. 等待????B. 缺陷????C. 批量生产????D. 物料????答案:A 您的答案：A 题目分数：2 ? 4. 下列对骨干员工与班组长岗位职责区别的描述，不正确的是（） ????A. 工作对象不同，骨干员工为事，班组长为人、事????B. 评价标准相同，均以个人业绩为准????C. 职责范围不同，骨干员工为事务，班组长为团队????D. 工作技能不同，骨干员工为做事技巧，班组长为管理技巧????答案:B 您的答案：B 题目分数：2 ? 5. 全面生产维护要求的参与人员是（ ）? ????A. 企