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卓越领导艺术(80页).ppt 80页

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卓越领导艺术与影响力 主讲:黄齐发 谁动了领导的奶酪? 自己动了自己的奶酪 下级动了领导的奶酪 环境动了领导的奶酪 导论:领导与领导力 传统领导角色的六大误区: 领导是“父母官” 领导是“绝对权力” 领导是“乌纱帽” 领导是“一言堂” 领导是“一支笔” 领导是“一把抓” 到底谁动了领导的奶酪? 四大变化: 权力在贬值 资源在过时 能力在短缺 奶酪在没有了 到底谁动了奶酪: 下属在变化:知识增多、能力增强、素质增高 满足领导者已有的能力和认知 环境变化:市场经济,民主法制, 科技发展,网络经济 领导是什么? (总)设计师 公仆 教师 什么是领导力? 世界上任何人都是影响别人和被别人影响的。影响别人行为的行为,叫做领导;影响别人行为的能力,就是领导力。 决断力的首要条件 打开思维空间。 如何识别人? 全方位地看一个人。 坚持按原则办事。 重行轻言。 总结教训。 不放过任何感觉不对的地方。 个人悟性和敏感度。 邓小平理论的核心 结果导向: 不管黑猫白猫,抓住老鼠就是好猫。 发展才是硬道理。 社会主义也有市场,资本主义也有计划,市场与计划是一种发展经济的手段。 第二部分:影响力 处理矛盾和纠纷的权变: 1、分清原则性矛盾还无原则纠纷,优先解决原则分歧; 2、分清新矛盾还是日久的纠纷,优先解决新矛盾; 3、分清内部矛盾还是外部纠纷,优先解决内部矛盾; 4、分清利益冲突还是认识分歧,要先虚后实; 5、先明后暗。 菲德勒权变理论 1、上下级关系好; 2、职权大; 3、任务复杂。(变) 参与式 民主式 协商式 1、上下级关系好; 2、职权大; 3、任务明确具体。 指令型 命令型 强制型 结论:菲德勒理论的核心是匹配。要么适应环境,要么适应人。 第二部分:影响力 布兰察德的权变理论 被管理者 1、想干,愿意干; 2、能干,会干。 授权型 被管理者 1、不想干; 2、会干。 参与型 协商型 被管理者 1、想干,愿意干; 2、不会干。 指导型 说明型 被管理者 1、不愿干; 2、不会干,没有能力。 指令型 命令型 企业家必须具备赌徒的禀赋 案例:雷诺收购日产 1、胆小鬼只能在梦中成为明星(戈恩); 2、成功几率即使只有20%,也应该全力一博(戈 恩); 3、我们投入了所有的钱,就好像一家之主看准了一 次机会,把房子和一辈子省吃俭用所有的钱都抵 押上去一样(施维茨)。 反对者的态度:福特CEO纳赛尔说“我可不想拿辛辛苦苦赚来的钱替别人还债。”。克莱斯勒CEO路资说“把资金投到日产,就像是把50亿美元装在集装箱里,外面贴上日产的标签,然后扔到大海里一样。” ? 高智商、高情商、高胆商 5 ? 中智商、中情商 4 ? 高情商、低智商 3 ? 高智商、低情商 2 ? 高智商、高情商 1 ? 低智商、低情商 2 ? 高智商、高胆商、低情商 1 你结论是什么? (中层、技术、营销、员工、高层、智囊团、其他) 第一部分:决断力 7、决策之前如何形成正确清晰的大思路? 思路决定出路 思路四要素: 1、目的 2、目标 3、途径 4、应变 修定决策的路途: 应变对策 具体途径 战略目标 目的使命 案例:1、蒙牛的“只修改手段,不修改目标”;2、火烧赤壁;沃尔玛的目的。 第一部分:决断力 在决策的执行过程中如何应变和修定? 在决策的执行过程中有问题是正常的,没有问题是不正常的。 逆向修定决策的四大优点: 1、有利提高领导的威信 2、有利于决策的连续性、稳定性 3、有利于减少损失和风险 4、有利于角色定位和关系协调 修定决策的三个效应: 1、心理效应 2、双重优化 3、非零起点 因噎废食。 看事不好,拔腿就跑。 一有问题,就全盘否定。 一家实力不是很大的奶业公司与另外三家公司联合“攻占”上海市场,当前期投入花了800万时,市场仍未打开,其它三家公司中的两家看势不好,做了“逃兵”,即不再合作了。 这时这家奶业公司有三条路可走: 1、撤出上海市场; 2、调整策略,坚持到底; 3、等实力强了之后,再次“战”上海。 案例分析: 第一部分:决断力 8、决断力的最终关注点是什么? 领导者的关注点: 1、结果比过程重要 2、目的比目标重要 3、价值比成本重要 4、效益比效率重要 价值与成本的对比: 100 10 1 价值 9 3 1 成本 智能 技能 体能 案例:1、邓小平的结果导向;追赶500强;TCL通讯;转变增长方式。 英特尔的企业文化: 1、以结果为导向 2、注重纪律 3、鼓励尝试风险 4、品质至上 5、客户第一 6、让员工乐在工作 “以结果为导向”方法: 1、时间表 2、量化 3、阶段性评估 4、高目标(讨还

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