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《企业管理概论》练习题 选择题的第21—40题、判断题的第16—30题、简答6—10题。1.把握公司的经营目标、方针； 2.培训相应的领导能力和管理才能； 3.形成良好的协调、沟通能力，和谐的人际关系。 人员配备是为组织的每个岗位配备适当的人，它不仅考虑满足组织的需要，同时也必须关注组织成员个人的特点、爱好和需要，以便为每个人安排适当的工作。(1) 决策是计划职能的核心。(2) 决策事关工作目标能否实现乃至组织的生存与发展。领导影响力：在领导活动的过程中有效地控制、支配和激励、感召被领导者的能力。（一）职位权力影响力职位权力影响力：由法律规定、组织授予的各级职位、职务所体现的影响力。职位权力影响力源于领导者对群体内部物质资源、精神资源、社会资源等的控制与支配的权力。（二）个人威望影响力职务、职位虽然使领导者获取了支配、控制他人的权力，但要使被领导者自觉地、真正心甘情愿地服从，仅仅依靠职位权力是不行的。它必须是在权力运用时，融进领导者高尚的道德品格、杰出的才能、渊博的知识等个人威望因素，才能产生真正的领导影响力。物质激励是激励的主要模式。它的主要表现形式有正激励，如发放工资、奖金、津贴、福利等；负激励，如罚款等。企业单用物质激励不一定能起作用，必须把物质激励和精神激励结合起来（一）创建适合企业特点的企业文化。（二）制定精确、公平的激励机制。（三）多种激励机制综合运用。1．抓住重点，兼顾一般的存货控制方法是(??? ? ) ?A. ABC分析法?????????????? B.比率分析法 C.经济订购批量法????????? D.订货点法 2．在企业管理的各项职能中，位于首要职能的是（ ） A．计划 B．组织 C．用人 D．控制 3．在各类招聘方式中，具有针对性强、质量高特点的人员招聘方式是（ ） A．招聘会 B．报纸、期刊 C．网上招聘 D．猎头公司 4．强调“预防为主”的ISO9000系列标准是（ ） A．ISO9001 B．ISO9002 C．ISO9003 D．ISO9004 5．质量管理体系的全部质量活动由四大过程构成，其中被称为质量管理的“归宿点和出发点”的过程是（　 ） 　　A．设计过程　 B．制造过程 C．使用过程　　　　　 D．辅助生产和服务过程 6．对企业日常生产活动的组织、计划和控制等一系列管理工作的总称是（　 ） 　　A．物资供应管理　　　　　　　　　B．生产管理 　　C．环境管理　　　　　　　　　　　D．人力资源管理 7．企业完全把顾客的需求作为出发点，按顾客的需求和要求去组织产品开发，安排生产和销售的营销观念是（ 　） 　　A．社会营销观念　　　　　　　　　B．市场营销观念 　　C．服务营销观念　　　　　　　　　D．循环经济观念 8．企业规章制度种类很多，其中法人治理结构制度属于（　 ） 　　A．基本制度　　　　　　　　　　B．工作制度 C．责任制度　　　　　　　　　　D．人事制度 9．管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即(?? ?? )。 ??? A．现场控制???????????????????????? ? B．事前控制 C．即时控制????????????????????????? D. 事后控制 10．为满足社会需要并获取盈利，由一定数量的生产要素所组成的，从事经营或服务性活动的，具有法人资格的经济组织，叫（ ） A、政府 B、军队 C、企业 D、慈善机构 11．经过考评的员工工作行为、表现及结果，叫（ ）。 A、薪酬 B、工作分析 C、培训 D、绩效 12．根据PDCA循环管理工作程序，计划阶段结束后的下一个步骤是 ( ) A．处理 B．执行 C．组织 D．检查 13．设备故障率最低的时期是(??? ? ?? ) A.初期故障期??????????? B.正常故障期C.偶发故障期??????????? D.磨损故障期 14．“管理的十四项原则”是由(?? )提出来的。 ??? A．韦伯???????????????B．泰罗 C．法约尔 ????? D. 西蒙 15．“管理就是决策”是哪位经济学家的观点? (?? ?? ) ??? A．泰罗????? ??B．法约尔 C．西蒙????? ? D. 韦伯 16．许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是（ ）。