护理管理与科研基础第二章 计划.(参考).pptVIP

（三）确定目标的要求 SMART法则 S（明确性） M（可测性） A（现实性） R（相关性） T （实现性） ※(一)目标管理的概念： 目标管理 ：由组织中的管理者和被管理者共同参与目标制定．在工作中由员工实行自我控制并努力完成工作目标的管理方法。 二.目标管理的基本概念 Management by objectives——MBO ※ (二) 目标管理的特点 简述目标管理的特点？ (1)管理者和被管理者共同参与管理工作。 (2)强调自主管理。 (3)强调自我评价。 (4)重视成果 ※（三）、目标管理的基本程序 1.计划阶段 2.执行阶段 （三）检查评价 1.制定组织总目标 2.重新审议组织结构和职责分工 3.确定下级和个人目标 4.协议授权 1.咨询指导 2.调节平衡 3.反馈控制 1.考评成果 2.奖惩兑现 3.总结经验 目标管理在护理管理中的运用 P30 （一）有利于提高护理管理效率 （二）有利于更好的保证和提高护理质量 （三）有利于调动护理人员工作积极性 目录 单击此处添加标题文字 单击此处添加文字内容 单击此处添加文字内容 单击此处添加文字内容 单击此处添加标题文字 单击此处添加文字内容 单击此处添加文字内容 单击此处添加文字内容 单击此处添加标题文字 单击此处添加文字内容 单击此处添加文字内容 单击此处添加文字内容 单击此处添加标题文字 单击此处添加文字内容 单击此处添加文字内容 单击此处添加文字内容 第三节 时间管理 （Management by time） 一.时间、时间管理的概念 （一）时间的概念 时间是物质存在的一种客观形势，是一种不可再生的无形资源，具有恒常性、不可逆性、无法代替性的特点。 （二）时间的本质 是一种有价值的无形资源 （三）时间的特性 1、客观性 2、方向性 3、无存储性 （四）时间管理的概念 指在同样的时间消耗情况下．为提高时间的利用率和有效率而进行的一系列管理活动。 一.时间管理的基本程序 P32 评估： 1.时间利用情况 2.管理者浪费时间的情况 3.个人的最佳工作时间 计划： 1.制定具体工作目标及重点 2.选择有效利用时间的策略 3.列出时间安排表 实施时间计划： 1.集中精力2.即时处理3.关注他人时间4.有效控制干扰5.提高沟通技巧6.处理好书面工作 评价时间使用情况 ※ 二.时间管理方法 1.ABC 时间管理法（美国-莱金）P35 抓住关键因素、解决主要矛盾、保证重点。 工作目标：即今后5年内欲达到的目标；今年半年内欲达到的目标；现阶段欲达到的目标。 A级最重要（必须完成的）目标 60%-80% B级较重要（很想完成的）目标 40%-20% C级不太重要（可暂时搁置）目标 0 2.ABC时间管理的步骤:P34 （1）列出目标 （2）目标分类 （3）排列顺序 （4）分配时间 （5）实施 （6）记录 （7）总结 （二）四象时间管理法 P34 （三）拟定时间进度表 P34 （四）区域管理法 P34 三、时间管理的策略 P35 （一）消耗时间的计划化、标准化及定量化 （二）充分利用自己的最佳工作时间 （三）保持时间利用的连续性 （四）学会授权 （五）学会拒绝 （六）善于应用助手 三、时间管理在护理中的应用 P36 （一）时间管理在护理管理中的应用 1.明确目标 有序地处理问题 2.学会规划与组织，防止拖延 3.保持时间利用的相对延续性 4.激励人们的成就感和事业心 （二）时间管理应用中的注意事项 P36 第4节 决 策（选学） 一、决策的概念及特点 二、决策的类型 三、决策的基本原则 四、决策的基本程序 五、决策的基本要求 一、决策的概念 决策:是人们为达到某一目的，运用科学的理论和方法，系统地分清主、客观条件，提出各种可行方案，从中选择最佳方案并实施活动的过程。 二、决策的类型 （一）按决策的性质划分: 战略决策、战术决策 （二）?按决策的重复性划分: 程序性决策、非程序性决策 二、决策的类型 （三）按决策条件的确定性划分: